3T s.r.o. | Haas Müşteri Başarı Hikayesi
Adım adım sorunsuz üretim
3T, s. r. o. şirketinin Zilina’daki küçük bir sanayi bölgesinde bulunan üretim tesislerindeyiz ve zihnimizde uyanan ilk şey "kurumsal kültür" oluyor. Abartısız çizgilere sahip düzgün bir bina ve bakımlı çimler, işyerine önem verildiğinin ve iyi bir çalışma ortamının ilk göstergeleri. Üretim alanına girdiğimizde, bizi dışarıda karşılayan görüntünün sadece bir makyaj olmadığına ikna olduk. Sonuçta, yıllarca emek harcayarak dikkat çekici sonuçlar elde ettiğinizde her ayrıntı önem kazanır...
Lubomir Truchly ve Jozef Stofik’in birbirlerine destek olma şekli iş dünyasında oldukça nadir karşılaşılan bir durum. Hissedarların birbirlerinin yerini sorunsuz şekilde soldurması, şüphesiz şirketi başarıya götüren ana sebeplerden biri. Rulman ve otomotiv endüstrileri için tornalanmış parçalar ürettikleri 3T şirketini (Teknoloji Tornalama Ticaret) kurdukları 2002 yılından beri birlikte çalışıyorlar. Rulman sektöründe uzun yıllar üst düzey yöneticilikler de dahil çeşitli görevlerde bulunan ortakların elde ettikleri üretim ve yönetim bilgisini özel sektörde kullanmak istemeleri doğaldı. O dönemde otomotiv sektörü kadar rulman sektörünün de üretimi batıdan doğuya kaymaya başladı ve Slovakya yeni bir potansiyel kazandı. Beraber şanslarını denediler.
3T yöneticisi Lubomir Truchly "Fikirlerimizin pratikte doğru çıkıp çıkmayacağını denemeye karar verdik. Elbette, özel iş yapma kararı, her zaman girişimcinin işin seviyesi hakkındaki bilgisine ve sunduğu ürün veya hizmet için pazar gereksinime dayanır. Son olarak, şans ve sektörel bilgi de rol oynar ve sizin piyasaya girmeniz için kapılar açabilir. Fakat ikinci bir değişken de var: zamanında ve piyasa fiyatlarında teslim edilen, müşterinin özel gereksinimlerini karşılayan ürün. Üretim kalitesi, ticaretin gerçekleşmesi için ön koşuldur. Şirketin tüm süreçleri ISO/TS 16949'a uygun olarak belgelendirmesi ve yönetmesi gereklidir. Bu koşulları karşılamadan hiçbir bağlantı işe yaramaz" dedi. Onun bu düşüncelerinde haklı olduğu Audi, Mercedes, Ford ve Volkswagen gibi önemli müşteriler tarafından kanıtlanıyor. Bu şirketler 3T’nin döner yarı mamuller sağladığı nihai müşteriler arasında yer alıyor.
3T, Teximp'in bölge temsilciliğini yürüttüğü ABD'li üretici Haas'tan SL-10HE CNC torna tezgahı satın alan Slovakya'daki ilk şirkettir. Bu makine dördüncü üretim salonunda 1 numaralı tezgah olarak hala durmaktadır. Sözleşme, 2003 Noel’inde imzalandı ve makine sonraki yıl faaliyete geçti. Zamanla diğer makineler de eklendi ve bugün yedi adet tek iş milil CNC torna tezgahında üretim devam ediyor. Üretim hattında SL-10, SL-20 ve ST-30 model Haas CNC torna tezgahları bulunmaktadır. Bu makinelerle firma, 200 mm'ye kadar dış çapa sahip ürünler üretebilmektedir.
3T Yöneticisi, "Haas CNC torna tezgahlarının sunduğu fiyat-performans oranı gerçekten mükemmel. Üretimi genişletirken diğer üreticilerin makinelerini seçmeyi de düşündük ancak Haas makinelerine geri döndük. Şu an, tekrar, Haas makinelerinin satın alınmasını ve üretimin genişletilmesini içerecek yeni bir proje hazırlıyoruz. Bunlar çalışma açısından basit, ancak son derece doğru ve güvenilir cihazlar. Mekanik işleme için teknik ve teknolojik gereksinimlerimizi karşılıyorlar. Seçtiğimiz Haas seçtiğimiz makinelerin teknik donanımları, tornalama işleminde ihtiyaçlarımızın tümünü karşılıyor ve böylece makineleri optimum şekilde kullanabiliyoruz. Şirketler öncelikle, makineden ne beklendiğini, makinenin ne tür bir üretim yapacağını ve bu yatırımın getirisinin ne olduğunu bilmek zorunda. Tam olarak faydalanılmayacak kadar çok işleve sahip pahalı bir makine satın almanın yatırım ve ekonomik açıdan dezavantajlı olacağını düşünüyorum." dedi.
Şirketin arka planını açıklayan Lubomir Truchly, "Portföyümüz ilginç ürünler içeriyor; ancak daha da önemlisi müşterilerimizle ortak olarak ürünlerimiz için 2017-2022 dönemini kapsayan fiyat teklifleri verdiğimiz yeni projelere giriyoruz. Yeni projelere katılım, şirketin gelişmesi için kaçınılmaz olarak alan yaratır. Bu gelişmeler uzun süredir birlikte çalışıtığımız müşterilerin hem kalite hem de zamanında teslimatı şirketimizi 97 ila 100 arasında değerlendirmesiyle birlikte oldu. Teknolojik gelişme alanında uzun vadeli işbirliğimiz ve iyi iş ilişkilerimiz nedeniyle, müşterilerimizin sıkça ürünlerinin geliştirilmesi konusunda bizden sıkça katkı istemesi bizi mutlu ediyor. Bu, şirketimiz için büyük bir ders olduğu kadar bir onurdur" dedi.
İşin ilginç yanı, 3T ile iş yapan müşterileri aynı zamanda şirketin rakipleri. Müşteriler parça üretimlerinin büyük bölümünü kendi bünyelerinde gerçekleştirirken, sadece küçük bir bölümünü dışarıdan karşılama yoluna gidiyorlar ve 3T de bu nadir tedarikçilerin en önemlilerinden biri. Müşteri kazanmak için, şirketin, aynı parçayı gerekli kalitede ve ancak müşteriden daha ucuza üreten bir teknolojiyle geliştirmesi gerekir. Bu nedenle malzeme teklifini ve işleme teknolojisini optimize ediyoruz. Bu, müşterinin yalnızca "asıl işe" konsantre olmasını ve yarı-ürün üretimini tedarikçiye bırakmasını sağlıyor. Böylece, müşteri, sonraki üretimler ve nihai ürünün geliştirilmesi için alan kazanır. Lubomir Truchly, "Böylelikle, müşterinin, kendi pazarlaması ve müşterilerinin gereksinimlerini karşılaması da dahil olmak üzere diğer işlemlerle ilgilenmesine olanak sağlıyoruz. Üretimin kendine özel bir diğer unsuru ise milimetrenin yüzde biriyle ölçülen hassasiyetler. Bu nedenle, ürettiğimiz her şeyi ölçebilmeliyiz, böylece sonuçlarımızı müşterinin ölçüm sonuçlarıyla ve herhangi bir şikayet durumunda karşılaştırabiliriz. Neyse ki, iade talep edilen ürünlerin sayısı bir elin parmaklarını geçmiyor" dedi.
3T, ilk olarak ABD pazarı için, NTN firması için döner parça üretmeye başladı. Şirket ABD dolarının Slovak kronuna karşı değer kaybetmesi nedeniyle, bu firmayla işlerini sonlandırmak zorunda kaldı. Ardından şirket, şu anda Koyo Çek Cumhuriyeti adıyla bilinen INA Kysuce ve Timken Çek Cumhuriyeti için parça üretmeye başladı. 3T 2004 yılında ilk beş yıllık planını geliştirerek rulman sektörü yarı-ürünler üreticisi segmentinde gelecek vizyonunu çizdi. Gelişim, imalat ve imalat dışında, şirketin tüm alanlarında büyümesini hedefliyordu.
3 T yöneticisi "2008'deki küresel krizin ardından, müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde yanıt vermek zorunda kaldık. Partiler küçüldü ve yıllık hacim çok sayıda küçük siparişe bölündü. Haas CNC makinelerinin sunduğu esnek üretim sayesinde müşterilerin yeni gereksinimlerini karşılayabildik ve pazarda kalabildik. Yeni zorluklara, çubuk sürücülü Haas torna tezgahları satın alarak yanıt verdik, ve böylece boru ve çubukların bazı dönen parçalarını üretebildik. Böylece, tornalama için "taslak" üretme sürecini ortadan kaldırdık ve fiyatlarımızı rekabet gücümüzü koruyacak seviyede tutmayı başardık. Zor zamanlardı…" dedi.
Kriz yıllarından sonra, 2006 yılından itibaren vizyonumuz doğrultusunda şirketimizi geliştirmeye devam ettik. "2006 yılında vizyonumuz, müşterilerimize mümkün olan en iyi hizmeti verecek lojistik ve üretim tesisine sahip bir şirket kurmaktı. Ofis alanı yerini üretim alanlarına bıraktı. Şirket yönetim birimleri, endüstriyel mimari bölümlere sahip bir binanın üst katına taşındı. Güncel olarak tesisimizde, 1.700 m2 üretim alanı, 500 m2 depo alanı ve çalışanlarımız için dinlenme alanları bulunmaktadır. Şirketin tamamının etrafındaki çim alanlarla birlikte renkli sosyal alanlar, çalışanların gelmekten hoşlandıkları ve aynı zamanda görevlerini daha iyi yerine getirmeleri için onları motive eden, çalışan dostu bir çalışma ortamı yaratma çabalarımızın sadece bir parçası," diye devam etti Lubomir Truchly. O da arkadaşı gibi, üretim sürecine sıradan işçilerin bakış açısıyla bakabiliyor. Aslında kariyerleri boyunca her ikisi de tüm aşamalarda yer aldı. İkisi de insan potansiyelini şirketteki en değerli servet olarak görüyor. İyi, eğitimli ve uygun şekilde motive edilmiş personel olmadan gelişmek imkansız olurdu. Bu düşünceye paralel olarak şirket genç stajyerlere doğrudan üretim ortamında deneyim kazanma şansı veriyor. Kim bilir, belki Eylül ayında Haas CNC makinelerini tanımaya başlayan en yeni stajyerler ileride 3T çalışanları olacak...