Haas Müşteri Gizlilik Bildirimi

 

2800 Sturgis Rd., Oxnard, CA 93030, ABD adresindeki Haas Automation, Inc., Haas Automation Europe NV ve diğer bağlı şirketleri (birlikte “Grup”, “biz”, “bize” veya “bizim”), ürünlerimizi satın alırken ve/veya hizmetlerimizi kullanırken topladığımız ve işlediğimiz Kişisel Verilerinizin “denetleyicileridir”. Hakkınızdaki Kişisel Verileri, temel operasyonlarımızın bulunduğu Amerika Birleşik Devletleri’nde işleyebiliriz.

Bu Gizlilik Bildiriminin Amacı

Bu Gizlilik Bildirimi, 2016/679 Genel Veri Koruma Düzenlemesi (“GDPR”), Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Düzenlemesi (“BK GDPR”), 2018 tarihli BK Veri Koruma Yasası dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, geçerli gizlilik yasaları ve GDPR’yi (birlikte, “Veri Gizlilik Yasaları”) uygulayan veya tamamlayan diğer yasalara uygun olarak size sağlanmaktadır.

Bu Müşteri Gizlilik Bildirimi, Kişisel Verilerinizi işimizin bir parçası olarak nasıl toplayacağımızı ve kullanacağımızı açıklamaktadır. Burada yapılan “siz” atıfları, kişisel veya başka bir şekilde herhangi bir veri gönderen herhangi bir kişi anlamına gelir.

Bu Gizlilik Bildirimi yalnızca kendi adımıza topladığımız veya sakladığımız Kişisel Veriler için geçerlidir. Kişisel Verilerinizi satmıyoruz, hizmet sağlayıcılarımızla paylaştığımız Kişisel Verilerin satışını da yasaklıyoruz.

Web sitelerimizi ve mobil uygulamalarımızı ziyaret edenlerle ilgili Kişisel Verilerin toplanması ve kullanılması ayrı bir İnternet Sitesi Gizlilik Bildirimi tarafından yönetilir.

Kişisel Verilerinizi Nasıl İşliyoruz

Grup müşterisi veya potansiyel müşterisi olduğunuzda ya da Grubun bir müşterisi veya potansiyel müşterisi için çalıştığınızda, günlük iş faaliyetlerimiz sırasında Kişisel Verilerinizi topluyor ve kullanıyoruz.

Bazen kişisel bilgi olarak adlandırılan “Kişisel Veriler”, genellikle tek başına veya diğer bilgilerle birlikte sizi tanımlayabilecek herhangi bir şey anlamına gelir. Örneğin, ad, adres, telefon numarası ve sürücü belgesi numarası. Topladığımız Kişisel Veriler hakkında daha belirli bilgiler aşağıda yer almaktadır.  

Topladığımız ve kullandığımız Kişisel Verilerin açıklamalarını, Kişisel Verilerinizi hangi amaçlarla kullanabileceğimizi, bunu yapmak için dayandığımız yasal dayanağı ve bu Kişisel Verileri paylaşacağımız alıcıları aşağıda tablo formatında açıkladık. Ayrıca, uygun durumlarda meşru çıkarlarımızın neler olduğunu da belirledik.

Belirli bir amaca bağlı olarak, Kişisel Verilerinizi kullanmak için birden fazla yasal dayanağa dayanabileceğimizi de unutmayın. Aşağıdaki tabloda birden fazla yasal dayanağın belirtildiği durumlarda, Kişisel Verilerinizi işlemeye dayandığımız yasal dayanağa ilişkin ayrıntılara ihtiyacınız varsa lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Toplanan Kişisel Verilerin Kategorileri

Kaynak

Toplama Amacı ve Bilginin İşlenmesinin Yasal Dayanağı

Alıcı Kategorileri

İletişim Verileri: adınız, iletişim bilgileriniz, nerede çalıştığınıza ve mümkünse nerede yaşadığınıza ilişkin bilgiler ve ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve internet sitemizi kullanımınızla ilgili bilgileri içerir.

 

Sağladığımız ürün veya hizmetleri tedarik ederken doğrudan sizin tarafınızdan ya da kurumsal müşterilerimiz veya distribütörlerimiz tarafından sağlanır (Haas Fabrika Satış Mağazası veya “HFO”).

 

 
  • Sizinle iletişim kurmak için: sizinle veya çalıştığınız kuruluşla yaptığımız veya yapabileceğimiz sözleşmeyi yerine getirmek amacıyla hizmetlerimizi kullanımınıza veya ürünlerimizi satın almanıza ilişkin iletişimleri tarafınıza göndermek için;
  • Pazarlama amaçları için: pazarlama amaçları, meşru menfaatler doğrultusunda hareket ederiz (bu, Grubun ve/veya kurumsal müşterinin çıkarları veya sınırlı durumlarda ve yalnızca uygulanabilir olduğu durumlarda, bireysel veri konusunun çıkarlarıdır).
  • İhtiyacınız olabilecek hizmetlerin başlangıç tespiti veya başka iş faaliyetlerini yürütmek için, Grubun diğer üyeleri.
  • HFO’lar;
  • Gümrük komisyoncuları ve nakliye taşıyıcıları.
  • Gerektiğinde, hizmetleri için yardımımızı istediğiniz hizmet sağlayıcılar ve
  • Veri işleme faaliyetlerimize dair rapor sunmamız gereken devlet organları.

İletişim: sizinle kurduğumuz iletişim. Müşteri hizmetleri ekibimize yapılan çağrıları eğitim ve kalite kontrol amacıyla kaydettiğimizi lütfen unutmayın.

 

 

Sizden gelen.

Soru ve yorumlarınıza yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak dahil olmak üzere taleplerinizle ilgilenmek, gerektiğinde veya talep edildiğinde sizinle iletişim kurmak, müşteri geri bildirimi almak ve müşteri hizmetlerimizi ve müşteri alışveriş deneyimini iyileştirmek için.

Bu işleme için yasal dayanağımız meşru çıkarlarımızdır.

 

Müşterilerimizle iletişim kurmamıza yardımcı olan hizmet sağlayıcılar dahil olmak üzere Grup ve Haas Fabrika Satış Mağazalarımız.

Satın alma ve sipariş bilgileri: iletişim bilgileri ile birlikte e-makbuz, teslimat bilgileri, ödeme bilgileri ve sipariş veya satın alımınızla ilgili aldığımız tüm iletiler yoluyla elde ettiğimiz çevrimiçi ve mağaza içi satın alma bilgileri.

Bizden veya Haas Fabrika Satış Mağazalarından satın alım yaptığınızda sizden gelen.

Sözleşme amacıyla: Kişisel Verilerinizi sözleşme gereklilik ve yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve gerekli sözleşme öncesi adımları atmak için kullanırız.

 
  • Gerekirse, hizmetleri için yardımımızı istediğiniz hizmet sağlayıcıları;
  • HFO’lar;
  • Gümrük komisyoncuları ve nakliye taşıyıcıları; ve
  • Veri işleme faaliyetlerimize dair rapor sunmamız gereken devlet organları.

Kullanıcı/Hesap Bilgileri: hesap oturum açma ve profil bilgilerinizi, web sitelerimizi ve tüm çevrimiçi hizmetleri kullanımınızla ilgili verileri ve web sitelerimiz veya diğer çevrimiçi hizmetler üzerinden yayınlanmak üzere gönderdiğiniz verileri kapsar.

Bir hesaba kayıt yaptığınız, oturum açtığınız ve web sitelerimiz ve diğer çevrimiçi hizmetlerimizle etkileşime girdiğiniz ve kullandığınız zaman.

Bu verileri, web sitelerimizden hizmet vermek ve size uygun içeriğin sağlandığından emin olmak, web sitelerimizin güvenliğini sağlamak, web sitelerimiz ve/veya veri tabanlarımız için yedekleme yapmak ve web sitelerimizin, diğer çevrimiçi hizmet ve işlerin yayın ve idaresini sağlamak için işleriz.

Bu veri işleme için yasal dayanağımız meşru çıkarlarımızdır, bu durumda bunlar web sitelerimizi ve işletmemizi uygun şekilde yönetmemizi sağlamaktır.
  • İhtiyacınız olabilecek hizmetlerin başlangıç tespiti veya başka iş faaliyetlerini yürütmek için, Grubun diğer üyeleri.
  • HFO’lar;
  • Gümrük komisyoncuları ve nakliye taşıyıcıları.
  • Gerektiğinde, hizmetleri için yardımımızı istediğiniz hizmet sağlayıcılar ve
  • Veri işleme faaliyetlerimize dair rapor sunmamız gereken devlet organları.

Teknik Kullanım Verileri: web sitelerimizi ve çevrimiçi hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili, web sitelerimize erişmek için kullandığınız cihazlar üzerindeki IP adresiniz, oturum açma bilgileriniz, tarayıcınızla ilgili ayrıntılar, web sitelerimizdeki ziyaretinizin uzunluğu, sayfa görüntülemeleri ve gezinti yolları, web sitelerimizi kaç kere kullandığınızla ilgili ayrıntılar, coğrafi konum, zaman dilimi ayarları ve diğer teknolojiler gibi bilgileri kapsar.

Bu verilerin kaynağı analiz takip sistemimizdir.

Bu verileri, web sitelerimizi ve diğer çevrimiçi hizmetleri kullanımınızı analiz etmek, şirketimizi ve web sitelerimizi yönetmek ve korumak, size uygun web sitesi içeriği ve reklamları sunmak ve reklamlarımızın etkinliğini anlamak için işleriz.

Bu işleme için yasal dayanağımız meşru çıkarlarımızdır, bu durumda bunlar internet sitelerimizi ve şirketimizi uygun şekilde yönetmek, işletmemizi yürütmek ve pazarlama stratejimizi denetlemektir.

Bize dolandırıcılıktan korunma ve internet sitesi analitikleri konusunda yardımcı olan hizmet sağlayıcılarımız.

Ödeme bilgileri: adı, kartı düzenleyen kurum ve kart türü, kredi veya banka kartı numarası, son kullanma tarihi, CVV kodu ve fatura adresi.

Müşterilerimizden ve ödeme kartlarını düzenleyenlerden gelen.

Müşterilerimiz için kredi kartı ve diğer mali işlemleri yetkilendirme. İşleme, taraf olduğunuz satış sözleşmesinin gerçekleşmesi için gereklidir.

Kredi kartı bilgilerinizi verirseniz, bu bilgiler bizim adımıza üçüncü taraf bir ödeme işlemci tarafından işlenecektir.

Bizim için ödemeleri işleme koyan hizmet sağlayıcıları; Kişisel Verileri başka herhangi bir amaçla kullanmaları yasaktır ve Ödeme Kartı Sektörü Veri Güvenliği standartları dahil olmak üzere geçerli tüm yasalara ve gerekliliklere uymaları sözleşme altına alınmıştır.

Tesiste gizlilik: Tesis ve ofislerimize giriş ve çıkışlarda ve etraflarında size ait CCTV görüntüleri.

Sizden, CCTV’mizden gelen.

Sizi, diğer müşterilerimizi, personelimizi, binaları, sistemleri ve verileri güvenli ve emniyetli tutmak, potansiyel hırsızlık, dolandırıcılık veya suistimalleri araştırmak için.

Yasadışı faaliyetleri tespit etmek, araştırmak ve önlemek, kendi haklarımızı ve mal varlığımızın yanı sıra başkalarının haklarını da korumak için.

Yasal haklarımızı gerektiği şekilde savunmak için.

Geçerli yasalara uygun olarak dolandırıcılıktan korunma, yasaların yürütülmesi konusunda bize yardımcı olan hizmet sağlayıcıları ve diğer resmi makamlar.

 

Pazarlama İletileri

Bizden bilgi talep ettiyseniz ya da bizden mal veya hizmet satın aldıysanız, bu pazarlama iletilerini almaktan vazgeçmediyseniz, sizden pazarlama iletileri alırız.

Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmadan önce açık katılım onayınızı alacağız.

Pazarlama e-postalarını istediğiniz zaman size gönderilmiş olan pazarlama e-postasında yer alan sonlandırma bağlantılarını takip ederek VEYA [email protected] adresinden bize e-posta göndererek sonlandırabilirsiniz.

Bu pazarlama mesajlarını almayı tercih dışı bıraktığınızda, bu bize [bir ürün/hizmet satın alma, garanti kaydı, ürün/hizmet deneyimi veya diğer işlemler] sonucunda sağlanan Kişisel Veriler için geçerli olmayacaktır.

Bazı ABD eyaletlerinde ikamet edenler için kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve açıklanması ile ilgili ek açıklamalar.

California da dahil olmak üzere bazı eyaletler, Kişisel Verileri toplamamız, kullanmamız ve açıklamamız hakkında ek açıklamalar sağlamamızı zorunlu kılmaktadır. Bu bölümdeki bilgiler, bu Gizlilik Bildiriminde sağlanan bilgilere ek olarak sağlanmaktadır. Gizlilik uygulamalarımızın tam açıklaması için lütfen İnternet Sitesi Gizlilik Bildiriminin tamamını okuyun.

Hakkınızda topladığımız Kişisel Veriler, aşağıdaki veri kategorileri içindeki bilgileri içerir. Aşağıda listelenen “veri kategorisi” sütununun, California yasalarında tanımlanan kişisel veri kategorisini ifade ettiğini ve son 12 ay içinde topladığımız Kişisel Veri kategorilerini ve nasıl paylaşıldığını temsil ettiğini unutmayın. Aşağıdaki listeye bir kategorinin eklenmesi, yalnızca bu kategori içinde bazı bilgileri toplayabileceğimizi gösterir. Belirli bir kategoride listelenen tüm bilgileri toplamamız veya tüm bireyler için tüm bilgi kategorilerini toplamamız gerekmez. Kategoriler California yasalarında tanımlandığı gibi olsa da, aşağıdaki açıklamalar diğer eyaletlerde ikamet edenler için de geçerli olabilir.

Son 12 ay içinde, ticari amaçlarımız doğrultusunda gerekli olduğu takdirde, aşağıdaki kategorilerin tek tek tümünde Kişisel Verileri bağlı şirketlerimiz ve hizmet sağlayıcılarımızın yanı sıra kamu kurumlarıyla da paylaştık. Bir kategoride listelenen tüm bilgileri paylaşmamız gerekmedi. Ayrıca, internet veya diğer elektronik ağ faaliyeti bilgilerinizi (aşağıda açıklandığı gibi) reklam ortaklarımızla paylaştık.

Uygulanabilir gizlilik yasaları kapsamında tanımlandığı şekilde, Kişisel Verilerinizi bağlamlar arası davranışsal reklamcılık amaçları için "satmıyoruz" veya "paylaşmıyoruz".

Kişisel Veri Kategorileri arasında şunlar yer alabilir:

Kaynak

Bilgilerin Toplanması ve İşlenmesinin Amacı

Kişisel Tanımlayıcılar. Gerçek ad, adlandırma, posta adresi, benzersiz kişisel tanımlayıcı, çevrimiçi tanımlayıcı İnternet Protokolü adresi, e-posta adresi, hesap adı, sosyal güvenlik numarası, sürücü belgesi numarası, pasaport numarası veya benzer başka tanımlayıcılar gibi tanımlayıcılar.

Bilgileri bu kategoride toplarız:

  • doğrudan sizden; ve/veya
  • ürün veya hizmet sunarken hakkınızda sahip olduğumuz kayıtlardan.

 

 

Bu verilerin bir alt kümesi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere operasyonel işlevlerimizle bağlantılı olarak işlenir:

  • ürün hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek için;
  • ürünlerimizle ilgili eğilimleri, kullanımı ve faaliyeti izlemek ve analiz etmek için;
  • hileli işlemleri ve diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, araştırmak ve önlemek ve ayrıca bizim ve başkalarının haklarını ve mülkiyetini korumak için;
  • ürün garanti desteği için;
  • ürün servis ve işlevsellik desteği için;
  • ürün kaydının bir parçası olarak;
  • ürün sipariş taleplerini tamamlamak için;
  • ürün sorgularına yanıt vermek için;
  • ürün bilgileri veya ürünlerin nereye ve nasıl kurulacağı hakkındaki taleplere yanıt vermek için;
  • ürün şikayetlerine yanıt vermek için;
  • yasal haklarımızı gerektiği şekilde savunmak için ve 
  • satışla ilgili amaçlar için.

Bu bilgileri, ilginizi çekebilecek Haas ürünlerini/hizmetlerini tanıtmak için de kullanabiliriz.

Hakkınızdaki Bilgiler. Adınız, imzanız, Sosyal Güvenlik numaranız, fiziksel özellikleriniz veya açıklamanız, adresiniz, telefon numaranız, pasaport numaranız, ehliyetiniz veya eyalet kimlik kartı numaranız, sigorta poliçesi numaranız, eğitiminiz, istihdamınız, istihdam geçmişiniz, banka hesap numaranız, kredi kartı numaranız, banka kartı numaranız veya diğer herhangi bir finansal bilgi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere belirli bir kişiyi tanımlayan, onunla ilgili olan, onu tanımlayan veya onunla ilişkilendirilebilen bilgiler.

Bilgileri bu kategoride toplarız:

  • doğrudan sizden; ve/veya
  • ürün veya hizmet sağlarken hakkınızda topladığımız kayıtlardan.
  • üçüncü taraf pazarlama sağlayıcılarından

 

Bu verilerin bir alt kümesi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere operasyonel işlevlerimizle bağlantılı olarak işlenir:

  • ürün hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek için;
  • ürünlerimizle ilgili eğilimleri, kullanımı ve faaliyeti izlemek ve analiz etmek için;
  • hileli işlemleri ve diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, araştırmak ve önlemek ve ayrıca bizim ve başkalarının haklarını ve mülkiyetini korumak için;
  • ürün garanti desteği için;
  • ürün servis ve işlevsellik desteği için;
  • ürün kaydının bir parçası olarak;
  • ürün sipariş taleplerini tamamlamak için;
  • ürün sorgularına yanıt vermek için;
  • ürün bilgileri veya ürünlerin nereye ve nasıl kurulacağı hakkındaki taleplere yanıt vermek için;
  • ürün şikayetlerine yanıt vermek için;
  • yasal haklarımızı gerektiği şekilde savunmak için ve
  • satışla ilgili amaçlar için.

Bu bilgileri, ilginizi çekebilecek Haas ürünlerini/hizmetlerini tanıtmak için de kullanırız.

Ticari bilgiler: satın alınan, elde edilen veya düşünülen kişisel mülk, ürün veya hizmetlerin kayıtları ya da diğer satın alma veya tüketim geçmişleri veya eğilimleri.

Bilgileri bu kategoride toplarız:

  • bizden veya HFO’lardan satın alım yaptığınızda doğrudan sizden gelen.
  • ürün veya hizmet sağlarken hakkınızda topladığımız kayıtlardan.

Bu verilerin bir alt kümesi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere operasyonel işlevlerimizle bağlantılı olarak işlenir:

  • ürün hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek için;
  • ürünlerimizle ilgili eğilimleri, kullanımı ve faaliyeti izlemek ve analiz etmek için;
  • hileli işlemleri ve diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, araştırmak ve önlemek ve ayrıca bizim ve başkalarının haklarını ve mülkiyetini korumak için;
  • ürün garanti desteği için;
  • ürün servis ve işlevsellik desteği için;
  • ürün kaydının bir parçası olarak;
  • ürün sipariş taleplerini tamamlamak için;
  • ürün bilgileri veya ürünlerin nereye ve nasıl kurulacağı hakkındaki taleplere yanıt vermek için;
  • ürün şikayetlerine yanıt vermek için;
  • yasal haklarımızı gerektiği şekilde savunmak için ve
  • satışla ilgili amaçlar için.

Bu bilgileri, ilginizi çekebilecek Haas ürünlerini/hizmetlerini tanıtmak için de kullanırız.

İnternet veya diğer elektronik ağ etkinliği bilgileri: tarama geçmişi, arama geçmişi ve bir tüketicinin bir internet web sitesi, uygulaması veya reklamı ile etkileşimine ilişkin bilgiler.

Bu kategorideki bilgileri doğrudan sizden toplarız.

Bu veriler, aşağıdakiler de dahil olmak üzere operasyonel işlevlerimizle bağlantılı olarak işlenir:

  • ürün hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek için;
  • ürünlerimizle ilgili eğilimleri, kullanımı ve faaliyeti izlemek ve analiz etmek için;
  • hileli işlemleri ve diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, araştırmak ve önlemek ve ayrıca bizim ve başkalarının haklarını ve mülkiyetini korumak için;
  • yasal haklarımızı gerektiği şekilde savunmak için ve
  • satışla ilgili amaçlar için.

Bu bilgileri, ilginizi çekebilecek Haas ürünlerini/hizmetlerini tanıtmak için de kullanırız.

Coğrafi konum verileri

Bu kategorideki bilgileri doğrudan sizden toplarız.

Bu verilerin bir alt kümesi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere operasyonel işlevlerimizle bağlantılı olarak işlenir:

  • ürünlerimizle ilgili eğilimleri, kullanımı ve faaliyeti izlemek ve analiz etmek için;
  • hileli işlemleri ve diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, araştırmak ve önlemek ve ayrıca bizim ve başkalarının haklarını ve mülkiyetini korumak için;
  • yarışmaları, çekilişleri ve promosyonları kolaylaştırmak ve girişleri ve ödülleri işlemek ve sunmak için;
  • ürün garanti desteği için;
  • ürün servis ve işlevsellik desteği için;
  • ürün kaydının bir parçası olarak;
  • ürün sipariş taleplerini tamamlamak için;
  • ürün sorgularına yanıt vermek için;
  • ürün bilgileri veya ürünlerin nereye ve nasıl kurulacağı hakkındaki taleplere yanıt vermek için;
  • ürün şikayetlerine yanıt vermek için;
  • yasal haklarımızı gerektiği şekilde savunmak için ve
  • satışla ilgili amaçlar için.

Bu bilgileri, ilginizi çekebilecek Haas ürünlerini/hizmetlerini tanıtmak için de kullanırız.

Duyusal bilgiler: sesli imzalar ve kaydedilmiş aramalar dahil olmak üzere sesli, elektronik, görsel, termal veya benzer bilgiler

Bu kategorideki bilgileri doğrudan sizden toplarız.

Bu verilerin bir alt kümesi, şunlara da eklenmek üzere operasyonel işlevlerimizle bağlantılı olarak işlenir:

  • ürün hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek için;
  • hileli işlemleri ve diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, araştırmak ve önlemek ve ayrıca bizim ve başkalarının haklarını ve mülkiyetini korumak için;
  • ürün garanti desteği için;
  • ürün servis ve işlevsellik desteği için;
  • ürün sorgularına yanıt vermek için;
  • ürün bilgileri veya ürünlerin nereye ve nasıl kurulacağı hakkındaki taleplere yanıt vermek için;
  • ürün şikayetlerine yanıt vermek için;
  • yasal haklarımızı gerektiği şekilde savunmak için ve
  • satışla ilgili amaçlar için.

 

Yukarıdaki Kişisel Veri kategorilerine ek olarak, aşağıdaki Hassas Kişisel Veri kategorilerini de toplarız. Topladığımız Hassas Kişisel Verileri yalnızca, gerektiğinde veya California yasaları kapsamında olanlar da dahil olmak üzere, yasaların izin verdiği şekilde özel onayınızla kullanacak veya ifşa edeceğiz.

Hassas Kişisel Veri Kategorisinde şunlar bulunabilir:

Hassas Kişisel Verilerin Kaynağı

İşleme Amacı
  • Sosyal güvenlik, sürücü belgesi, devlet kimlik kartı veya pasaport numarası.
  • Hesap oturum açma, kar zarar hesabı, banka kartı veya kredi kartı numarası ile birlikte bir hesaba erişim sağlayan gerekli güvenlik veya erişim kodu, parola veya kimlik bilgileri.
  • Kesin coğrafi konum verileri.

Bu bilgiler doğrudan sizden veya hizmet sağlayıcılarımızdan toplanır.

Bu bilgiler, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve geçerli olduğu durumlarda size avantaj ve hizmet sağlamak da dahil olmak üzere bizimle olan ilişkinizi yönetmek için gereklidir.

Ayrıca güvenlik olaylarını tespit etmeye yardımcı olmak, kötü niyetli, aldatıcı, hileli veya yasa dışı faaliyetlere karşı korumak ve uyum yönetimi için işlenebilir.

 

ABD’de İşleme

Kişisel Bilgilerinizin bir kısmı ABD'de tarafımızca işlenmektedir. Hizmetlerimizi kullanarak, ürünlerimizi satın alarak ve Kişisel Bilgilerinizi internet sitesi aracılığıyla veya doğrudan bize sağlayarak, bazı Kişisel Bilgilerinizin ikamet ettiğiniz ülkeden daha düşük veri gizliliği yasaları standardına sahip olabilecek ABD'ye devredildiğini açıkça kabul etmiş olursunuz. Güvenlik önlemlerimiz bu Gizlilik Bildirimi’nde aşağıda açıklanmaktadır.

Kişisel Verilerinizi Kimlerle ve Neden Paylaşıyoruz?

Yukarıdaki tabloda belirtilen alıcılara ek olarak, Kişisel Verilerinizi aşağıdaki üçüncü taraflarla veya zaman zaman size açıklayabileceğimiz diğer nedenlerden dolayı da paylaşabiliriz.

Üçüncü Taraflarla Paylaşma

Verilerinizi aktardığımız tüm üçüncü taraflara Kişisel Verilerinize saygı göstermelerini ve bu verilerle ilgili yasaya uygun hareket etmelerini şart koşmaya gayret ediyoruz.

İşletmemizin veya Varlıklarımızın Satılması, Aktarılması veya Birleştirilmesi

İşletmemizin veya varlıklarımızın bir kısmı satılıyor, aktarılıyor veya birleştiriliyorsa veya başka işletmeler satın almak veya onlarla birleştirmek istiyorsak, Kişisel Verilerinizi bu işlemin bir parçası olarak paylaşmak gerekebilir. İşletmemizde bir değişiklik olursa, yeni sahipler Kişisel Verilerinizi bu Müşteri Sitesi Gizlilik Bildiriminde belirtilen şekilde kullanabilir.

Yasalara Uyum veya Kendimizi Korumak İçin

Kişisel Verilerinizi şu durumlarda diğer alıcılara açıklayabiliriz:

  • yasalara (ör. vergi yasası) veya zorunlu yasal işleme (arama emri veya mahkeme emri gibi) uymak için veya bir düzenleyiciden bilgi talebinde bulunmak veya başka türlü yasal amaçlara yönelik talepte bulunmak için;
  • üçüncü taraf sözleşmelerimizi düzenleyen politikalara uyumu doğrulamak veya uygulatmak için;
  • sözleşmeye bağlı gereklilikleri yerine getirmek veya Grubun veya bir üçüncü tarafın (HFO'lar dahil) yasal çıkarları için; veya
  • Firma’nın veya ilgili iştiraklerimizin, iş ortaklarının veya müşterilerin haklarını, mülkiyetlerini veya güvenliğini veya Firma’nın ve/veya iştiraklerimizin meşru ticari çıkarları ve Veri Gizliliği Yasaları doğrultusunda korumak için.

Bilgileri, yasal haklarımızın kullanılması veya korunmasıyla bağlantılı olarak veya müşterilerimizin, müşterilerimizin müşterilerinin veya çalışanların veya başkalarının çıkarlarını veya güvenliğini korumak amacıyla yasa uyarınca veya yasanın verdiği yetkiye dayanarak muhasebeci, denetçi, temsilci, avukat ve diğer danışmanlara da ifşa edebiliriz.

Kişisel Verileri Nasıl Koruyoruz 

Bilgilerinizin güvenliğini çok ciddiye alıyoruz. İnternet üzerinde veri güvenliğini tam olarak garanti etmek mümkün olmasa da kontrolümüz altındaki bilgileri kayıp, kötü amaçlı kullanım ve değişiklik yapılmasına karşı korumak için sektörel standartta makul teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri alıyoruz. Kişisel Verilerinizin gizliliğinin sağlanmasına yardımcı olmak için, parolanızı ve bilgisayarınızı yetkisiz erişime karşı korumanız çok önemlidir. Paylaşımlı bir bilgisayarı kullanmayı bitirdiğinizde oturumunuzu kapattığınızdan emin olun. Ayrıca, ağımızın ve sistemlerimizin güvenilirliğini ve güvenliğini sağlamak için çalışırken, güvenlik önlemlerimizin üçüncü taraf “bilgisayar korsanlarının” yasadışı olarak bu bilgileri ele geçirmelerini önleyeceğini garanti edemeyiz.

Kişisel Verileri Ne Kadar Süreyle Saklarız

Kişisel Verilerinizi (i) yukarıda belirtilen amaçlar için Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olduğu ve yasal dayanak geçerli olduğu sürece, (ii) hizmetlerimizden faydalandığınız ve hesabınızı silmediğiniz, verilerin işlenmesi için yasal dayanak veya amacın geçerli olduğu sürece veya (iii) Veri Saklama Politikamıza uygun olarak Kişisel Verilerinizi yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz sürece saklarız.

Bilgilerinizi Kullanımımızla İlgili Hangi Tercihlere Sahipsiniz?

İkamet ettiğiniz yere, toplanan Kişisel Verilerin türüne bağlı olarak ve belirli muafiyetlere tabi olarak, Kişisel Verilerinizle ilgili haklarınız olabilir ve bu hakların bazıları gönüllü muafiyetleri ve nitelikleridir. Geçerli yasalar uyarınca zorunlu olmasak bile bu hakları sizin için genişletmeyi seçebiliriz:

  • Erişme/bilme hakkı: Kişisel Veri kategorileri, bilgileri topladığımız kaynakların kategorileri, bilgileri toplamanın iş veya ticari amaçları, bilgileri paylaştığımız üçüncü tarafların kategorileri ve bir iş amacı için üçüncü taraflarla paylaştığımız Kişisel Veri kategorileri dahil olmak üzere hakkınızda topladığımız Kişisel Verilerin bir kopyasını size sağlamamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz. Bazı durumlarda, tuttuğumuz Kişisel Verilerinizin bir kopyasını taşınabilir ve kolayca kullanılabilir bir formatta alma hakkına sahip olabilirsiniz. Bu bilgilerden herhangi birini vermeden önce kimliğinizi doğrulayabilmemiz gerekir.
  • Veri taşınabilirliği hakkı: Belirli koşullara tabi olarak, hakkınızda topladığımız Kişisel Verileri size taşınabilir ve mümkün olduğunca uygulanabilir ölçüde, verileri engel olmadan başka bir kuruluşa iletmenize izin veren kullanılabilir bir formatta sağlamamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
  • Düzeltme hakkı: Bazı koşullarda Kişisel Verilerinizdeki hataları düzeltmemizi veya tercihlerinizi güncellememizi talep edebilirsiniz; ancak, herhangi bir yasayı veya yasal zorunluluğu ihlal edeceğine veya bilgilerin yanlış olmasına neden olacağına inanırsak talebinizi yerine getiremeyebiliriz. Kişisel Verilerin silinmesi sizi olumsuz etkilemediği veya silmeye onay verdiğiniz takdirde, itiraz edilen Kişisel Verileri bilgileri düzeltmeye alternatif olarak silebiliriz.
  • Silme hakkı: Bazı koşullarda hakkınızdaki Kişisel Verileri silmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz. Bilgileri silmeden önce kimliğinizi doğrulayabilmemiz gerekir. Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için bu bilgiler gerekli olduğunda, yasal iddiaları kullanmak veya savunmak için gerekli olduğunda veya yasa gereği bilgileri saklamamız gerektiğinde veya saklamamıza izin verildiğinde hakkınızdaki Kişisel Verileri silmeyeceğiz. Örneğin, Kişisel Verileriniz hizmetlerimiz veya ürünlerimiz için aramızdaki sözleşmede bulunuyorsa, hakkınızdaki bilgileri silemeyiz.
  • Ayrımcılığı önleme hakkı: Yukarıda listelenen haklardan herhangi birini kullandığınız için ayrımcılığı önleme hakkına sahip olabilirsiniz. Ancak, Kişisel Verilerinizin değerine makul ölçüde bağlı farklı bir hizmet düzeyi sağlayabilir veya farklı bir ücret talep edebiliriz.
  • Kişisel Verilerin satışından veya paylaşımından çekilme hakkı: Bu şartlar geçerli yasa kapsamında anlaşıldığından şu anda Kişisel Verilerinizi üçüncü taraflara “satmıyoruz” veya Kişisel Verilerinizi bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için “paylaşmıyoruz”.
  • Hassas Kişisel Verilerin kullanılmasını ve ifşa edilmesini sınırlama hakkı: Hassas Kişisel Verileri yalnızca yürürlükteki yasalar uyarınca gerekli görülen amaçlar için işlediğimizden bu seçeneği sunmuyoruz.
  • Onayı geri çekme hakkı: Kişisel Verilerinizin tarafımızca kullanılmasına onay verdiğiniz takdirde, onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz. Buna, pazarlama e-postaları almayı kabul ettiğiniz durumlar da dahildir.

Pazarlama e-postalarımızı almayı durdurmak için bizden aldığınız pazarlama e-postalarındaki talimatları izleyin. Bilgilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla kullanmamıza itiraz ederseniz, lütfen [email protected] adresimize e-posta gönderin. Pazarlama mesajlarını almamayı seçseniz bile, size işlem mesajları göndermeye devam edeceğiz. Burada sorularınıza verilen yanıtlar bulunmaktadır.

  • Hedeflenmiş reklamlardan çekilme hakkı: Hedeflenmiş reklamcılık amaçları için Kişisel Verilerinizin işlenmesinden çekilme hakkı.
  • İtiraz Etme Hakkı: Kişisel Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Ancak, meşru çıkarlarımızın söz konusu olduğu belirli durumlarda, bunu yapmak için zorlayıcı gerekçelerimiz varsa, Kişisel Verilerinizi işlemeye devam edebiliriz. Kişisel Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makinenin okuyabileceği bir biçimde almamızı talep edebilirsiniz. Kişisel Verilerinizi nasıl kullandığımıza dair bir şikayette bulunmak isterseniz, Gizlilik Yetkilimiz/Ekibimiz ile[email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz; konuyu araştırarak size hemen cevap veririz.
  • İnsan katılımı olmadan kararlara tabi olmama hakkı: Sizinle ilgili yasal etkiler yaratan veya benzer şekilde sizi önemli ölçüde etkileyen yalnızca otomatik işlemeye (profil oluşturma dahil) dayalı bir karara tabi olmama hakkına sahipsiniz.
  • İşlemeyi sınırlama hakkı: Kişisel Verilerinizin işlenmesini sınırlandırmamızı talep etme hakkınız vardır (yine de, kişisel verilerinizi sözleşme süresince ve yasal amaçlar için işleme koymamız gerekecektir).

Bu haklardan herhangi birini kullanmayı seçerseniz size karşı ayrımcılık yapmayız. Talebinizi reddedersek, eyalet yasalarına göre bu karara itiraz etme hakkınız da olabilir. Herhangi bir redde nasıl itiraz edileceğine ilişkin talimatlar redde ilişkin bildirime dahil edilecektir.

İkametgahınıza bağlı olarak, tüketiciyi tanımlamaya yönelik gerekli bilgilerin ayrı tutulması ve bilgilere erişimi engelleyen kontrollere tabi olması durumunda bu haklar takma adlı veriler için geçerli olmayabilir. Takma adlı veriler, ek bilgilerin ayrı tutulması halinde, ek bilgiler kullanılmadan belirli bir bireye artık atfedilemeyen Kişisel Verilerdir ve kişisel verilerin belirli bireye atfedilmemesini sağlamak için önlemlere tabidir.

Yalnızca veri yedekleme veya arşivleme amacıyla saklanan veriler, aktif bir sisteme geri yüklenene veya bir satış, açıklama veya ticari amaç için daha sonra erişilene veya kullanılana kadar bu hakların dışında tutulur.

Profil Oluşturma (Yalnızca ABD)

Bu bölüm yalnızca sipariş gönderdikten sonra finansal bilgilerinize dayanarak kredi kontrolü gerçekleştirildiğinde (yalnızca ABD’li müşteriler için) geçerlidir. Bu bölüm herhangi bir ürünümüzü satın almadığınızda veya ABD’li bir müşteri değilseniz geçerli değildir.

Finansal kuruluşunuz tarafından gerçekleştirilen kredi kontrolü ile ilgili Profilinize göre karar vermek için Kişisel Verilerinizi işleyebiliriz. Bu Profillemenin sizin için sonucu ve bu otomatik işlemeye dahil edilen mantık, verdiğiniz siparişi karşılayacak yeterli likit varlığınızın olmaması durumunda siparişinizin reddedilmesi olabilir. 

Geçerli mantık ve sonucu dahil olmak üzere Profil Oluşturma hakkındaki yazışmalara erişme ve onları edinme hakkınız vardır.

Sizin için yasal sonuçları olan bu Profillemeye itiraz etme hakkınız vardır.

Ayrıca bu Müşteri Gizlilik Bildiriminde belirtilenler dışında, geçerli gizlilik ve veri koruma yasaları uyarınca sahip olmanız gereken haklarınız olabilir ve bunları kullanabilirsiniz.

Gizlilik Taleplerinin Gönderilmesi

Gizlilik haklarınızı, bize bu hakları kullanma talepleri göndererek ve Kişisel Verilerinizin toplanma, kullanılma ve paylaşılma şeklini sınırlayacak diğer adımları atarak kullanabilirsiniz.

Sizin için geçerli olduğu ölçüde, Veri Talep Formumuzu ziyaret ederek, +1-833-979-0006 numaralı telefondan bizi ücretsiz arayarak veya [email protected] adresinden bize e-posta göndererek bir Kişisel Veri talebi göndererek gizlilik haklarınızı kullanabilirsiniz.

Kişisel Veri talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekir. Kimliğinizi doğrulamak için, geçerli olduğu ölçüde adınız, iletişim bilgileriniz, hesap bilgileriniz veya diğer kişisel tanımlayıcı bilgiler dahil olmak üzere sizden bilgi toplayabiliriz. Kimliğinizi doğrulamak ve talebinize yanıt vermek için bu bilgileri sizinle ilgili daha önce topladığımız Kişisel Veriler veya tüketici raporlarından elde edilen bilgilerle eşleştireceğiz. Talebinizi doğrulamak için toplanan Kişisel Veriler yalnızca doğrulama ve Kişisel Veri talebinize yanıt vermek için kullanılacaktır. Bizde bir hesabınız varsa, talebinizi göndermenin bir parçası olarak bu hesapta oturum açmanızı isteyebiliriz.

Talebinizin bir parçası olarak kimliğinizi doğrulayamazsak, talebinizi yerine getiremeyiz. Kimliğinizi doğrulamanızı sağlamak için ek bilgi toplamak zorunda değiliz. Silme talepleri için, doğrulanabilir bir silme talebi göndermeniz ve ardından hakkınızdaki Kişisel Verilerin silinmesini istediğinizi ayrı ayrı onaylamanız gerekecektir.

Sizin adınıza bir talepte bulunmak için yetkili bir temsilci atamak isterseniz, onaylı temsilcinize talep edilen herhangi bir bilgiyi sağlamadan önce kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanızı istiyoruz. Alternatif olarak, yetkili temsilciniz sizin için vekaletnameye sahip olduğuna veya bir koruyucu olarak hareket ettiğine dair kanıt sağlayabilir. Yetkili temsilcinizin vekaletnamesi yoksa veya koruyucu olarak hareket etmiyorsa, talep edilen bilgileri yetkili temsilcinize sunmadan önce kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanızı isteyebileceğimizi ve bu durumda sizinle doğrudan iletişime geçmeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, yetkili temsilcilerin kimliklerini doğrulamasını isteyebiliriz ve talebi sizin adınıza gönderme izninizi temsilciye verdiğinizi teyit etmek için doğrudan size ulaşabiliriz. Talebinizi yerine getiremeyeceğimiz durumlar olabilir. Örneğin, silme talebinde bulunursanız, yasal yükümlülüklerimize veya diğer izin verilen amaçlara uymak için belirli Kişisel Verileri saklamamız gerekebilir. Talebinizi yerine getiremezsek sizi bilgilendireceğiz. İkametgahınıza bağlı olarak, bu Beyanın sonunda verilen “İletişim” bilgilerini kullanarak talebinizle ilgili kararımıza itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz.

Bazı yerlerde, aynı tüketiciden gelen Kişisel Veri taleplerine yalnızca 12 aylık bir süre içinde en çok iki kere yanıt vermekle yükümlüyüz. Ayrıca, geçerli gizlilik yasası kapsamında ve Kişisel Verilerinizin korunması için, açıklayabileceğimiz Kişisel Veriler bakımından sınırlı olabiliriz.

Tüm gizlilik taleplerinizi en az 2 yıl süresince saklayacağız. Bu bilgiler, uyumluluk süreçlerini gözden geçirmek dışında başka hiçbir amaçla kullanılmayacak; yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli olması dışında paylaşılmayacaktır.

Ayrıca, bir önceki yıl içerisinde doğrudan pazarlama amaçları doğrultusunda üçüncü taraflara açıkladığımız Kişisel Veri türlerinin ve bu Kişisel Verilerin kimlere açıklandığının bir listesini yazılı olarak talep etme hakkına da sahip olabilirsiniz.

Kişisel Verilerinizi nasıl kullandığımıza dair bir şikayette bulunmak isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz; konuyu araştırarak size hemen cevap veririz. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız ya da önce bizimle iletişime geçmemeyi tercih ederseniz, ülkenizdeki uygulanabilir veri gizliliği kurumuna şikayette bulunabilirsiniz.

Belçika Veri Koruma Makamı seçtiğimiz denetleme kurumudur: https://www.dataprotectionauthority.be veya Belçika Veri Koruma Makamı’nın yerini alan bir diğer makam.

Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Haas Kişisel Verilerinizi Grup’a ve/veya AEA ve Birleşik Krallık dışında üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız gibi üçüncü taraflara aktarır. Bunu yaparken, verileri geçerli veri koruma yasalarına göre aktarırız. Özellikle, Avrupa Komisyonu’nun 2021/914 uygulama kararınca benimsenen ve değiştirilen standart sözleşme maddeleri çerçevesindeki önlemleri uyguladık.

Bu Bildirimdeki Değişiklikler

Haas zaman zaman bu Müşteri Gizlilik Bildirimi’nde değişiklikler yapabilir. Bu Müşteri Gizlilik Bildirimi’nin revize edilmiş sürümlerini internet sitelerimizde paylaşırız. Tüm değişiklikler revize edilen Müşteri Gizlilik Bildirimi’nde belirtilen geçerlilik tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Önemli değişiklikler olursa, yasanın gerektirdiği şekilde daha belirgin şekilde bildirimde bulunabiliriz.

İletişim

Bu Gizlilik Bildirimi veya Grubun bilgilerinizi kullanımı hakkında herhangi bir sorunuz olursa, lütfen e-posta yoluyla Gizlilik Sorumlusu ile iletişime geçin: [email protected]. Tüm bilgilerimiz aşağıdadır:

Yasal Adı: Haas Automation, Inc.

Şirket merkezi: 2800 Sturgis Rd., Oxnard, CA 93030

Bize aşağıdaki şekilde ulaşabilirsiniz:

Yasal Adı: Haas Automation Europe NV 

Şirket merkezi: Mercuriusstraat 28, 1930 Zaventem, Belçika 

Bize aşağıdaki şekilde ulaşabilirsiniz: 

 

Tarih: Ağustos 2024