이용약관. 이 웹사이트를 통해 등록 사무소가 Mercuriusstraat 28, 1930 Zaventem, Belgium에 있으며 VAT 번호가 BE 0473.193.219(‘Haas’)인 Haas Automation Europe nv에서 제품을 구매하는 경우, 귀하는 여기에 제시되는 조항(‘이용약관’)을 이해하고 이에 적용된다는 데 동의하게 됩니다. 이 이용약관은 웹사이트를 통한 Haas의 구매에 적용되며, 귀하와 Haas 간의 계약을 구성하고, 가격 견적, 주문, 승인, 송장 또는 귀하가 Haas에 보내거나 받는 기타 의사소통에 적용됩니다. 당사는 어떠한 이유로든 변경에 대한 별도의 통지 없이 수시로 본 이용약관을 변경할 수 있는 권리를 보유하며, 개별 구매 시기에 시행 중인 이용약관의 버전이 해당 구매에 적용되는 것으로 이해됩니다. 귀하가 신청할 수 있는 (구매) 주문의 적용은 명시적으로 제외됩니다.

수출 통제 및 제재 규정. 구매자는 주문을 함으로써 이 주문으로 구매한 품목이 미국 및 유럽 연합의 수출 통제 및 제재 규정의 적용 대상이며 구매자는 이러한 모든 규정을 준수할 것임을 이해하고 이를 인정합니다. 구매자는 또한 Haas 정책에 따라 구매한 품목은 유럽 연합 이외 지역에서 수출이 허용되지 않으며 구매자만 사용할 수 있다는 것을 확인하고 이를 인정합니다.

주문 및 배송. 이 웹사이트를 통해 주문하면 Haas는 일반적으로 다음 영업일까지 주문 건을 배송합니다. 주문이 영업일에 브뤼셀 시간으로 오후 3시까지 접수된 경우, 제품은 일반적으로 당일 배송됩니다. Haas는 여기에 명시된 배송 일정을 맞추기 위해 상업적으로 합당한 노력을 기울일 것이지만, 모든 경우에 그렇게 할 것이라고 보장하지는 않습니다. 어떠한 경우에도 Haas가 달리 명시하지 않는 한 배송 조건은 단지 참고용이며 배송 기간이 구매의 필수 요소를 구성하지 않음을 확인합니다. 중대한 과실, 사기 또는 고의적인 위법 행위를 제외하고 Haas는 모든 지연(결과)에 대해 책임을 지지 않습니다. Haas는 부분 배달을 수행할 권리를 보유합니다. Haas는 단독 재량으로 사용할 송하인을 선택합니다.

Haas는 주문을 Haas가 수락할 때까지 어떤 주문에도 구속되지 않습니다. Haas는 단독 재량에 따라 어떤 주문도 수락하거나 거부할 수 있지만 그러한 수락 또는 거부에 대해 귀하에게 알립니다.

상품의 분실 또는 손상에 대한 위험은 상품 배송과 동시에 고객에게 이전됩니다.

가격 및 지불. 달리 명시되지 않는 한, 모든 가격에는 운송비, VAT, 세금 및 기타 부담금이 포함되어 있지 않으며 항상 고객 부담입니다.

어떠한 이유로든(예: 고객의 신용카드 회사가 지불을 반환하거나 거부한 경우) 계약상의 지불 기일에 고객이 지급하지 않은 모든 금액은 매월 1%에 해당하는 연체 이자와 최소 €250로 지불해야 하는 금액의 10%에 해당하는 고정된 보상이 추가됩니다.

우리의 최선의 노력에도 불구하고 당사 웹 사이트에 나열된 제품이 예외적인 경우 잘못된 가격으로 나열될 수 있음을 배제할 수 없습니다. 이러한 경우 Haas는 해당 주문의 수락 후에도 구매 주문을 취소할 수 있는 권리가 있습니다.

Haas는 총 가격 지불, 이자 지불 및 추가 비용(있는 경우)까지 지급된 모든 제품에 대한 모든 권리를 명시적으로 보유합니다. 재산권은 Haas가 제공한 청구서에 따라 전액이 지불될 때까지 귀하에게 이전되는 것으로 간주되지 않습니다.

반품 및 환불. 귀하의 주문을 Haas로 반품하려는 경우, 먼저 상품반송문(Return Authorization)을 받아야 합니다. 웹사이트를 통해 상품반송문 양식을 받거나 고객 서비스([email protected])에 연락하여 주문 번호 또는 계정 정보를 사용할 수 있습니다. 반품은 상품반송문과 함께 배송일로부터 7일 이내에만 받아들여집니다. 반품 품목은 원래 포장 상자에 있는 새 제품이어야 하며 마모, 손상, 남용 또는 변형의 흔적이 없어야 합니다. 이러한 조건을 충족하지 못하면 반품 요청이 거부될 수 있으며 귀하에게 공작물을 다시 배송해 드리지 않습니다. 당사가 귀하의 반품을 수락하는 경우, 구매 가격의 a) (재)배송 및 b) 구매 가격의 20%에 해당하는 재입고 수수료를 차감한 금액을 환불해 드립니다. 일부 품목은 반품 대상이 아닐 수 있으며 그러한 항목은 웹사이트에 나열됩니다. 환불은 일반적으로 원래 지불한 것과 동일한 형식(예: 신용카드, PayPal 등)으로 제공됩니다. Haas는 어떤 방식으로도 반품 요청을 수락할 의무가 없으며, 반품 승인을 허가할지 여부는 자체 재량에 따라 결정해야 합니다. Haas Tooling 키트(08-xxxx 부품 번호)의 모든 반품 승인 요청의 경우, 키트에 포함된 모든 품목을 반드시 반품해야만 환불/크레딧을 받을 수 있습니다. 키트의 일부만 반품하면 환불/크레딧을 지급하지 않습니다. 반품된 품목은 신품으로 원래 포장에 들어 있어야 하며 마모, 손상, 오용 또는 변경의 징후가 없어야 합니다. 이러한 조건을 충족하지 못하면 반품 요청이 거부될 수 있으며 반품된 부품은 귀하에게 다시 배송해 드리지 않습니다. 

백오더. 주문에 재고가 있는 품목과 재고가 없는 품목이 모두 포함된 경우, 다중 배송으로 배송됩니다. 재고가 있는 품목은 ‘주문 및 배송’ 섹션에 따라 배송되며, 재고가 없는 품목은 입고되는 대로 배송됩니다. 품절 품목이 포함된 국제 주문은 모든 품목이 입고될 때까지 보류될 수 있습니다. 품절된 상품의 정확한 대기시간을 알려드리기 위해 합당한 노력을 기울이겠습니다. 재고가 없는 품목에 대한 주문은 Haas에 접수되는 시점에 비용이 부과되지만 전액 환불을 위해 배송 전에 언제든지 주문을 취소할 수 있습니다.

주문 불일치. 수령 시 모든 제품을 검사하여 적합성, 수량 및 품질과 관련하여 주문과 일치하는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 주문 불일치에 관한 불만 사항은 주문한 제품을 수령한 날로부터 공휴일 포함 달력일 기준 7일 이내에 서면으로 알려야 합니다. 귀하는 그러한 제품을 Haas가 검사할 수 있도록 유지하고 손상을 방지하고 제한하기 위해 필요하고 합당한 모든 조치를 취해야 합니다. 귀하가 제품을 사용 또는 변환하는 것은 제품의 취소 불가능을 수락함을 의미합니다.

표시하지 않은 적합성 결여에 대한 불만 사항은 결함 발견 후 공휴일 포함 일력 기준 7일 이내에 Haas에 서면으로 전달되고 (i) 그러한 제품이 Haas의 검사를 위해 제공된다는 명시적 조건에 해당하는 경우, 그리고 (ii) 귀하가 피해를 모면하고 제한하기 위해 필요하고 합당한 모든 조치를 취하는 경우에 한 해 유효합니다.

주문 불일치에 관한 불만 사항은 이메일([email protected])로 보내야 합니다.

어떠한 경우에도 부적합품 또는 결함품에 관한 클레임에는 제품 배달일로부터 1년의 제한 기간이 적용됩니다.

부분적으로라도 금액 지불을 연기하거나 연기하기 위해 불만 사항을 제기할 수 없으며 전체 주문 또는 배달을 취소할 권리가 없습니다.

배달. 배달 방법에 따라 배달 시 서명이 필요할 수 있습니다. 귀하가 필요한 서명 없이 배달을 요청하는 경우 Haas는 서명 없이 남겨진 포장물의 손상이나 분실에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하가 선택한 배달업체가 귀하의 주문을 제시간에 배달하지 못하거나 주문건을 분실한 경우 당사는 귀하를 대신하여 청구를 제기하지만 분실에 대해 책임을 지지 않습니다.

적절한 사용. 모든 제품을 의도한 목적과 Haas에서 전달했거나 제품과 함께 제공한 지침 또는 설명서에 따라 책임감 있는 방식으로 사용하는 것은 귀하의 책임입니다. Haas는 부적절하거나 위험한 방식으로 사용된 제품으로 인한 손상에 대해 책임을 지지 않습니다. 정상적인 수명을 초과하여 사용된 제품, 변경 또는 변조된 제품, 태만한 방식 또는 지침을 준수하지 않는 방식으로 저장, 운송, 취급, 설치 또는 사용된 제품, 적절하고 정기적으로 유지 보수되지 않은 제품을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

배송 시 제품의 적절한 설치, 사용, 보관 및 적절한 유지 보수에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 앞서 언급한 의무 중 하나로 인해 발생하는 모든 비용은 고객 부담입니다.

표준 품질 규격 및 편차. Haas는 제품이 기술 또는 계약 문서에서 Haas가 전달한 대로 또는 합리적으로 예상되는 대로 제품의 기본 규격을 따름을 보증합니다.

색상, 구성, 모양, 디자인, 무게 또는 상태와 관련하여 중요하지 않거나 경미한 편차는 주문 불일치로 여겨지거나 발생시키지 않아야 합니다.

제품 또는 그 규격과 관련하여 Haas가 귀하에게 보낸 모든 추가 데이터 시트 또는 기타 마케팅 관련 문서는 정보 제공의 목적으로만 간주되며 Haas와 관련하여 추가 규격이나 의무를 수반하지 않습니다.

제품의 예상되는 성능을 포함하여 Haas의 제품에 대한 모든 권장 사항 또는 진술은 Haas의 경험과 연구 조사를 기반으로 하지만 어떠한 방식으로든 보증을 구성하지 않으며, Haas의 직원, 대리점 또는 대리인은 그러한 보증을 제공할 권한이 없습니다. 귀하는 테스트 또는 그 외의 방법으로 본인의 목적에 대한 제품의 적합성을 스스로 결정해야 합니다. 어떠한 경우에도 Haas는 제품이 귀하가 기대하는 목적에 적합함을 보증하지 않습니다.

보증. 이 웹사이트의 제품에 어떠한 재료 및 기술 결함이 있는 경우, 귀하는 ‘주문 불일치’의 해당 조항에 게재된 절차에 따라 교체를 요청할 수 있습니다. Haas는 재료나 기술 결함이 있는 제품을 교체하지만 정상적인 사용과 적절한 사용으로 인해 결함이 발생한 경우에만 한합니다. 이 보증은 오용, 남용, 방치, 개조, 변경 또는 Haas 이외 다른 사람의 수리로 인한 제품 기능 불량 또는 고장에는 적용되지 않습니다. 여기에 구체적으로 명시된 경우를 제외하고 적용 가능한 법률에 따라 HAAS는 상품성, 특정 목적에 따른 적합성 또는 거래, 사용 또는 무역 관례의 거래 과정에서 발생하는 모든 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 명시적 또는 묵시적 보증을 부인합니다.

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어떠한 경우에도 Haas의 책임은 귀하가 Haas에서 구매한 제품의 구매 가격을 초과하지 않습니다.

모든 주문 불일치 또는 결함 제품에 대한 귀하의 유일한 해결방안은 주문 불일치 또는 결함의 결과로 발생한 것으로 추정되는 손해에 대한 추가 보상 없이 해당 제품을 교체하는 것입니다.

이 단락과 본 이용약관의 별항에 명시된 제한 사항 및 예외 조항은 해당 법률에 따라 제한되거나 제외될 수 없는 책임을 제한하거나 제외하는 효력을 갖지 않습니다.

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불가항력. 불가항력은 불가항력을 포함하되 이에 국한되지 않는 사건 또는 문제의 발생을 의미합니다. 여기에는 의무 이행을 불가능하거나, 실행 불가능하거나, 안전하지 않게 만드는 것, 그리고 불가피한 사고, 화재, 파업 또는 기타 노동 분쟁, 전쟁 또는 전쟁의 위협, 공공의 적 행위, 테러 또는 위협 행위, 폭동, 국가 비상사태, 정부 또는 정부 기관의 법률 시행, 규칙, 명령 또는 행위, 정치적 불안정, 전염병(건강을 위협하는 팬데믹 포함), 기술 설비 또는 필요한 운송 서비스의 중단 또는 상당한 지연 또는 불발, 또는 당사자의 통제를 넘어선 기타 예외적이거나 예측할 수 없는 사건이나 조건이 해당합니다. 의무 이행(지불 및 기밀 유지 의무 제외)이 불가능하거나 예측할 수 없거나 안전하지 않게 만드는 당사자의 공급업체, 제조업체 또는 계열사와 관련된 불가항력은 관련 당사자의 불가항력으로 간주됩니다.

불가항력 사건이 발생하는 경우, Haas의 의무 이행은 불가항력 사건으로 인해 지연되는 기간 동안 중단되며, 이행 기간은 동일한 기간 동안 어떠한 불이익 없이 자동으로 연장됩니다. Haas는 즉시 그러한 사건의 성격과 효력을 고객에게 통지해야 하며, 양 당사자는 가능한 경우, 그러한 영향을 최소화하고 모든 합당한 노력을 기울이며 여기에 포함된 각 의무를 최대한 원래 형태로 준수하기 위해 모든 합당한 노력을 기울여야 합니다.

관할권 및 법률의 선정. 본 이용약관과 이 웹사이트를 통해 행해진 모든 거래는 벨기에법이 적용 및 해석되며, 벨기에 이외의 관할권의 법률이 적용될 수 있는 다른 법 선정 또는 법률 상충 규칙 또는 조항(벨기에, 외국 또는 국제)에는 영향을 미치지 않습니다. 본 계약과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 브뤼셀(벨기에)의 네덜란드어를 사용하는 법원의 전속 관할에 제출됩니다.

프로모션 및 판매

이는 행사의 일부로 프로모션 코드를 사용해야 하고 대체 이용약관이 적용되지 않는 경우를 포함한 HaasTooling.com의 프로모션에 일반적으로 적용되는 이용약관입니다.

• 행사는 고객당 계정당 1개로 제한됩니다.
• 이는 한정판매 행사입니다.
• Haas는 언제든지 행사를 수정하거나 취소할 수 있는 권리를 보유합니다. 귀하가 제3자로부터 프로모션 코드(직간접적으로)를 받은 경우, 해당 제3자도 언제든지 해당 행사를 수정하거나 취소할 수 있는 권리를 보유합니다.
• 이 행사는 HaasTooling.com에서 판매하는 제품에만 적용됩니다.
• 행사는 재고 소진 시까지 유효합니다.
• 이 행사는 다른 행사와 함께 사용할 수 없습니다.
• 각 프로모션 코드는 적격 품목에만 적용됩니다.
• 배송비 및 세금은 할인 및 무료 프로모션 품목의 전액에 적용될 수 있습니다.
• 행사에 최소 구매 요구 사항이 있는 경우, 최소 구매 금액을 결정할 때 세금, 배송 및 취급 비용은 적용되지 않습니다.
• 프로모션 코드는 단일 주문으로 구매하고 동일한 배송 방법을 사용하여 단일 주소로 배송되는 품목에만 적용됩니다.
• 행사는 양도할 수 없으며 재판매할 수 없습니다.
• 행사와 관련된 제품 또는 콘텐츠가 반환되는 경우, 환불 금액은 해당 환불 정책에 따라 해당 제품 또는 콘텐츠에 대해 귀하가 지불한 금액과 동일합니다.
• 행사 조건을 위반할 경우 해당 행사는 무효가 됩니다.
• 당사는 쿠폰을 거부하거나 거래에 사용되는 쿠폰 수를 제한할 수 있는 권리를 보유합니다.

• 해당 환불 정책에 따라 제품 또는 콘텐츠에 대해 지불한 금액.
• 행사 조건을 위반할 경우 해당 행사는 무효가 됩니다.
• 당사는 쿠폰을 거부하거나 거래에 사용되는 쿠폰 수를 제한할 수 있는 권리를 보유합니다.

쿠폰 조건 및 사용

• 온라인 툴링 주문에만 유효합니다(Haas 직영 창고 매장을 통한 PO에는 적용되지 않음).
• 사용하려면 계정에 로그인해야 합니다(게스트로 체크아웃하는 경우 사용할 수 없음).
• 다른 프로모션 코드 또는 프로모션과 함께 사용할 수 없습니다(다른 쿠폰 및 프로모션과 함께 중복 사용할 수 없음).
• Winner’s Circle 멤버십을 구매하는 데 사용할 수 없습니다.
• 교육 할인과 함께 사용할 수 없습니다.
• 1회만 사용할 수 있습니다.
• 쿠폰 코드는 대소문자를 구분합니다
• 당사는 고객이 당사의 온라인 쿠폰 또는 할인 서비스를 오용, 이용 또는 조작했다고 판단하는 경우 사전 통지 없이 계정을 일시 중지하거나 종료할 수 있는 권한을 갖습니다. 여러 계정 생성 또는 당사의 쿠폰 제한 사항을 우회하기 위한 기타 시도를 포함하여 쿠폰을 부정하거나 허가되지 않은 방식으로 사용하면 주문이 취소되거나 당사 사이트에 대한 향후 액세스가 제한되는 등의 즉각적인 조치가 수행됩니다.

Haas Tooling Winner's Circle
Haas Tooling Winner’s Circle의 연간 멤버십은 환불되지 않습니다. 멤버십은 구매일로부터 1년 동안 유지됩니다. 멤버십을 취소하면 해당 연도의 남은 기간 동안 혜택이 종료되기 전까지 사용할 수 있습니다. 멤버십은 구매일로부터 1년 후에 자동으로 갱신됩니다. 멤버십 갱신을 원하지 않는 경우 'Winner's Circle' 섹션의 '내 계정'에서 취소해야 합니다. 모든 멤버십 혜택은 Haas Tooling 제품에만 적용됩니다. Haas Service 제품은 Winner's Circle 할인에서 제외되지만 배송 혜택을 받을 수 있습니다. Haas Tooling Winner's Circle 할인은 교육 할인과 함께 사용할 수 없습니다. 멤버십은 회사 위치를 기준으로 합니다. 단일 회사에 여러 사업장이 있는 경우 각 사업장에 대한 멤버십이 필요합니다. 모든 조건은 언제든지 변경될 수 있습니다.  

Winner’s Circle €49 이상 주문 시 무료 배송.무료 배송은 유럽연합내 단일 주소로 €49 이상(할인 적용 전 표준 소매가를 사용하여 계산) 배송될 주문에 대해 유효합니다. 온라인 구매는 유럽연합에서만 가능합니다. 다른 모든 국가에서는 현지 Haas 직영 창고 매장에 연락하여 주문하고 적용 가능한 혜택을 받으십시오. 배송 시간은 다를 수 있습니다.  

무료 배송은 결제 시점 기준 전체 주문품의 중량에 따라 결정됩니다. Haas 공장 리프트, 공구 프리셋터, 수축 피팅 기계 및 고정 죠 바이스와 같은 일부 제품은 화물 운송을 통해서만 배송됩니다. 이용 가능한 배송 방법은 이러한 제품의 세부 정보 페이지에 명확히 표시되어 있습니다. 

• 총 주문 중량이 10kg 미만이고 €49를 초과하면 특급 배송이 무료입니다. 
• 총 주문 중량이 10kg을 초과하지만 70kg 미만이고 €49를 초과하면 무료 기본 배송으로만 배송할 수 있습니다. 
• 총 주문 중량이 70kg을 초과하고 €49를 초과하면 무료 화물 운송을 통해서만 배송할 수 있습니다. 

로열티 프로그램 이용약관

• 다음 멤버십 연도가 시작될 때 연간 지출은 0으로 재설정됩니다.
• 지출에 관계없이 다음 멤버십 연도까지 현재 등급 혜택을 유지하게 됩니다. 각 연속 연도에 대해 동일한 등급 혜택을 계속 받으려면 해당 등급에 대해 필요한 연간 지출 범위를 유지해야 하며, 다음 등급으로 진행하려면 연간 지출 범위를 초과해야 합니다.
• Winner’s Circle을 처음 구매한 시점부터 지출이 누적됩니다. 
• HaasTooling.com 구매에만 적용됩니다. 

HaasBucks 이용약관

• HaasBucks는 만료되지 않습니다.
• 신형 Haas 기계, 로터리, 봉재 이송장치, 로봇, APL 또는 팔레트 풀의 구매 가격에만 적용할 수 있습니다.
• 융자 기계의 지불에는 사용할 수 없습니다.
• 현장 설치 가능 옵션에는 적용할 수 없습니다.
• HaasTooling.com 구매에만 누적됩니다.

이용약관은 2025년 2월 7일에 업데이트되었습니다.