ご利用規約 本ウェブサイトを使用してHaas Automation Europe nv（登記事業所：Mercuriusstraat 28, 1930 Zaventem, Belgium　VAT番号 BE 0473.193.219）（「Haas」）から製品を購入することにより、お客様は本規約（「ご利用規約」）を理解し、規定する条項に拘束されることに同意します。これらの「ご利用規約」は、本ウェブサイト経由でHaasから購入するものに対して適用され、お客様とHaasの間での合意を構成し、双方で授受する価格見積もり、注文書、確認書、請求書、またはその他のコミュニケーションに適用されます。当社は、理由のいかんを問わず、また個別に通知することなく、これらの「ご利用規約」を随時変更する権利を有します。個々の購入時に有効な「ご利用規約」のバージョンが、対象となる購入に適用されることをお客様は理解します。お客様自身が行っている可能性のある（購入）注文のアプリケーションについては、明示的に除外されます。

輸出管理および制裁規則。購入者は、発注することによって、この注文で購入した品目が、米国および欧州連合の輸出管理および制裁規則の対象であり、かかるすべての規則を順守することを認め、解したことになります。さらに購入者は、Haasの方針によって、購入した品目を欧州連合以外に輸出することは許可されておらず、もっぱら、購入者が使用することを目的としていることを確認し、認めます。

注文と出荷 本ウェブサイトを通じて発注された場合、Haasは通常、翌営業日の終わりまでに注文の品を発送します。ブリュッセル時間で営業日の午後3時までに注文を受領した場合は、通常、注文の品は同日に発送されます。Haasは、ここに記載する出荷スケジュールを満たすために商業上の合理的努力を尽くしますが、いかなる場合においてもそれを保証するものではありません。いずれにおいても、Haasによって別段の明示がない限り、配送条件は目安であり、購入の重要な構成要素ではないことをお客様は確認します。重大な過失、詐欺、または故意の不正行為の場合を除き、Haasは遅延（の結果）に対して一切の責任を負わないものとします。Haasは、分割出荷を行う権利を留保します。Haasは、自らの裁量により、使用する配送業者を選択します。

注文がHaasによって承諾されるまで、発行されたいかなる注文に対しても、Haasは拘束されないものとします。Haasは、自らの裁量により、注文を承諾、拒否することができますが、その承諾、拒否の結果をお客様に通知します。

商品の紛失または損傷のリスクは、対象商品の出荷の時点で、お客様に移転するものとします。

価格と支払い 特に明記されていない限り、すべての価格に、輸送費、VAT、税金、およびその他の賦課金は含まれていません。これらは常にお客様の負担となります。

何らかの理由により（お客様のクレジットカード会社によって支払いが返還、または拒否された場合など）、契約上の期日に支払われなかった金額は、月額1%相当の延滞利息、および、延滞金額の10%相当で最低250ユーロとする固定報酬額を課金するものとします。

最善の努力にもかかわらず、当社がウェブサイトに掲載する製品に、誤った価格が表示される場合が例外的にあります。そのような場合、注文を受けた後であっても、Haasは注文をキャンセルする権利を有するものとします。

Haasは、総額の支払い、利息の支払い、および追加費用（ある場合）の完了まで、提供するすべての製品の権利を明確に留保します。Haasが発行した請求書に対して全額の支払いが完了するまで、所有権はお客様に譲渡されたとみなされません。

返品と払い戻し 注文品の返品をご希望の場合は、まずReturn Authorization（返品承認）を受けてください。本ウェブサイトで返品承認フォームを入手するか、あるいはカスタマーサービス（[email protected]）に連絡すると、注文番号またはアカウント情報を受けることができます。返品は、返品承認のついた配達7日以内でのみ受け付けられます。返品アイテムは、元のパッケージに入った新品のものでなければなりません。摩耗、損傷、使用、または改造の兆候が一切ないものに限ります。これらの条件を満たさない場合、返品要求は拒否されることがあります。また、部品がお客様に返送されなくなります。返品を承諾する場合は、a) （再）配送料、および、b) 購入価格の20%に相当する返品手数料、を差し引いた購入価格を払い戻します。一部の商品は返品の対象とならない場合があります。それらの商品は本ウェブサイトに掲載されます。払い戻しは通常、元の支払いと同じ方法（クレジットカード、PayPalなど）になります。Haasは、いかなる形においても、返品要求を受け入れる義務を一切負わず、返品承認を与えるか否かは、独自の裁量で決定します。Haas Toolingキット（08-xxxx部品番号）のすべての返品承認要求では、キットに含まれるすべての品目を返品して、返金／クレジットを受け取らなければなりません。 キットの一部だけを返品した場合、返金／クレジットは発行されません。 返品した品目は、新品の状態で、元のパッケージに入っていなければならず、摩耗、損傷、濫用、または改造の兆候があってはなりません。これらの条件を満たさない結果として、返品要求は拒否されることがあります。また、返品部品がお客様に返送されなくなります。 

バックオーダー 注文された商品の中に、在庫があるものとないものが混在する場合、出荷が複数回に分かれます。在庫にある商品は「注文と出荷」のセクションに従って出荷され、在庫にない商品は、入荷があり次第出荷されます。在庫切れの商品を含む海外からの注文については、すべてのアイテムが揃うまで出荷を保留できます。当社は、在庫切れの商品がいつ入るか、できる限り正確に見積もるよう合理的努力をします。在庫切れ商品は、Haasが注文を受領した時点で請求されますが、出荷前であれば、いつでもキャンセルして全額払い戻しが可能です。

注文との不一致 受領時にすべての製品を検査して、適合性、数量、品質に関して注文と一致していることを確認するのは、お客様の責任です。注文との不一致に関する苦情は、注文した製品を受け取ってから7暦日以内に書面にて報告される必要があります。対象の製品は、Haasが検査できるよう維持し、損傷を回避および止めるために必要かつ合理的な措置をすべて講じる必要があります。お客様によって製品が使用または改造された場合、対象製品の引き受けが確定し、引き受けの取り消しはできません。

適合性における潜在的欠陥に関する苦情は、欠陥が発見されてから7暦日以内にHaasに書面で通知され、（i）対象製品がHaasによって検査できる状態にある、(ii）お客様が損害を回避および止めるために必要かつ合理的な措置をすべて講じる、という条件が明示される限りにおいて有効です。

注文との相違に関するクレームは、電子メールアドレス[email protected]でお受けしています。

いずれの場合も、不適合または欠陥のある製品に関するクレームは、納品から1年間の期限内が対象となります。

部分的であっても、価格の支払いを遅らせたり、延期したりするために苦情を申し立てることはできません。また同じ理由により、お客様は注文全体や納品をキャンセルする権利を有しません。

納品 出荷方法により、納品時にサインを求める場合があります。サインなしの納品を要求する場合、サインせずに置かれたパッケージのいかなる損害または損失に対しても、Haasは責任を負いません。お客様が選択した配送業者が時間通りに納品できない場合、または注文の品を失くした場合、当社はお客様に代わって請求を行います。ただし、その損失に対しては責任を負いません。

適切な使用 責任ある方法で、製品本来の意図する目的に合った形で、そしてHaasが製品に添付、あるいは個別に伝える、すべての取扱説明またはマニュアルに従って、製品を使用することがお客様の責務です。Haasは、不適切または危険な方法で使用された製品に起因する、いかなる損害についても責任を負いません。これには、通常の寿命を超えて使用された製品、改造または許可なく変更された製品、不注意または取扱指示に従わない方法で保管、輸送、取り扱い、設置、または使用された製品、適切かつ定期的にメンテナンスされなかった製品などが含まれますが、これに限定されるものではありません。

納品をもって、製品の適切な設置、使用、保管、メンテナンスに対してお客様が完全に責任を負うこととなります。前述の義務のいずれかで発生するすべての費用は、お客様の負担となります。

標準品質仕様および偏差 Haasは、製品が技術文書または契約文書で伝達された、または合理的に予想される製品の基本仕様に準拠することのみを保証します。

色、成分、形状、デザイン、重さ、または状態についての僅少な、または軽微な偏差については、注文との不一致を構成する、または生じるものにはなりません。

製品またはその仕様に関連して、Haasがお客様に送る追加のデータシートやその他マーケティング関連文書はすべて、情報提供の目的とみなされるものであり、Haasに関する補足的仕様または義務となるものではありません。

Haasの製品に関するすべての推奨または記述は、製品の予想される性能含め、Haasの経験と調査に基づいていますが、いかなる形でも保証を構成するものではありません。また、Haasの従業員、代理人、またはセールスレップがそのような保証を付与することは許可されていません。お客様は、テストまたはその他の方法で、自身の目的に製品が合うか判断する必要があります。いかなる場合もHaasは、製品がお客様の期待する目的に適合することを保証するものではありません。

保証 本ウェブサイト上の製品に、材料および製造上の欠陥がある場合は、「注文との不一致」の条項に定められた手順に従い、交換をリクエストすることができます。Haasは、材料または製造上の欠陥がある製品を交換しますが、通常の使用および適切な使用から生じる欠陥にのみ限ります。この保証は、誤用、乱暴な扱い、不注意、変更、改造、またはHaas以外の者による修理の結果で生じる誤動作や故障には適用されません。本規約に具体的に定められている場合を除き、また適用法に従う場合を除き、商品性および特定目的適合性の保証、または取引、使用、取引慣行の過程で起こる保証など、明示的または黙示的を問わず、Haasはいかなる保証も否認するものとします。

責任の制限 関連する法律で認められる最大限の範囲で、利益の損失、収益の損失、収入の損失、生産・管理・人件費用の制約、一般費用の増加、顧客の喪失、またはサードパーティの請求などを含む（しかし、これらに限定されない）無形の、間接的、もしくは結果的損害に対して、Haasはいかなる責任または義務を負いません。

いかなる場合も、Haasの責任は、お客様がHaasから購入した対象製品の購入金額を超えません。

注文の不一致または欠陥のある製品に対する排他的な救済は、注文との不一致または欠陥の結果として生じたとされる損害に対する追加の補償のない、関連する製品の交換とします。

本条項および「ご利用規約」の他の箇所に記載されている制限および除外は、適用法の下で制限または除外されない可能性のある責任を制限または除外する効果を持たないものとします。

ウェブサイトの正確性および免責事項 当社は、本ウェブサイトに表示されるすべての事項に対し、正確性を保証する合理的な努力を尽くしますが、確認された誤りを修正し、情報を随時変更または更新する権利を有します。本ウェブサイトとそのコンテンツの使用は、お客様自身の責任となります。本ウェブサイトのすべての情報は、「現状有姿」および「提供可能な限度」で提供されます。上記を制限することなく、ウェブサイトの完全性、セキュリティ、信頼性、品質、正確性、または可用性に関して、またウェブサイトやコンテンツが正確で、信頼でき、誤りがなく、途切れないということに対して、Haasはいかなる保証または表明も行いません。いかなる場合も、Haas、その従業員、代理人、役員、取締役は、本ウェブサイト、リンクされるウェブサイト、またはすべてのコンテンツの使用または使用不能に、起因または関連して発生するいかなる種類の損害についても責任を負いません。Haasは、お客様のコンピューター機器、コンピュータープログラム、データ、またはその他専有資料に影響を与える可能性のあるウイルス、またはその他の技術的に有害な資料によって引き起こされた損失または損害については一切責任を負いません。

本ウェブサイトに帰属する知的所有権 本ウェブサイト上のすべてのビジュアルマーケティング資料は、HaasまたはHaas関連会社に属しています。これらの資料は、知的所有権によって保護されています。知的所有権とは、著作権、商標、商号、ロゴマークの権利、発明、企業秘密およびノウハウ、登録意匠、意匠権、データベース権、特許、半導体回路配置利用権、コンピューターソフトウェアとデータにおけるあらゆる性質のすべての権利、前述のいずれかに類似または関連するすべての無形の権利および特権、すべての州、国、地域において現在および今後存在するその他の知的所有権、また許可されたすべての登録と、更新・復帰・延長のすべての申請、過去の侵害に対する損害賠償を請求する権利、および世界中のどこでも存在する可能性のある同様の性質をもつ、あらゆる形態の保護を含みます。

お客様は、本ウェブサイトでのすべての知的所有権が、HaasまたはHaas関連会社の所有であることを明示的に確認します。これらの「ご利用規約」のいかなる条項も、ここに明示的に指定されている場合を除き、Haasの知的所有権に関する権利またはライセンスをお客様に付与するものと解釈されるものではありません。お客様は、本ウェブサイトまたはその一部をコピー、複製、修正、変更しないことに同意します。また、本ウェブサイトの資料を、譲渡、商品化、無料貸与、有償貸与、または配布しないことに同意します。お客様に具体的に付与されていない権利のすべては、Haasが明示的に留保します。Haasのロゴを含み、しかしそれに限定されないHaas特有のマークは、正式に商標登録されているかどうかに関わらず、HaasまたはHaas関連会社に属し、適用法で承認されていない限り、許可なく他の者が使用することはできません。

Haasは、これらの「ご利用規約」の規定に従って、本ウェブサイト（本ウェブサイトの資料を含む）に付与された知的所有権の使用する、独占性がなく、譲渡不可で、サブライセンス不可の、かつ何ら譲渡性をもたない権利をお客様に付与します。お客様は、本ウェブサイトにアクセスし、ウェブサイトとその機能を使用し、ウェブサイトを通じて注文するためにのみ、その知的所有権を使用できることに同意します。

リンク 他のウェブサイトが本ウェブサイトへのリンクを提供する場合、そのリンクはHaasとそれらのウェブサイト運営者との間の関係または繋がりを意味するものではなく、他のウェブサイトの使用から生じるいかなる責任または義務も、Haasは明確に否認します。本ウェブサイトが他のウェブサイトへのリンクを提供する場合、そのリンクは、お客様の便宜のためにのみ提供されるものであり、当社は、そのようなウェブサイトのコンテンツまたはお客様の使用に対して、責任を負いません。

不可抗力不可抗力とは、天災地変（回避不能な事故、火事、ストライキまたはその他の労働争議、戦争または戦争の脅威、公敵行為、テロ行為またはその脅威、内乱、国家非常事態、政府または政府機関の法令、規則、命令、またはすべての行政行為、政情不安、流行病（パンデミックを含む）、技術設備または必要な輸送サービスの中断または大幅な遅延または障害、または、当事者の制御が及ばないその他の例外的または予測不可能な事象または状態）を含むがこれに限定されない、義務の履行を不可能、実行不能、または危険にする出来事または問題の発生を意味します。当事者のサプライヤー、製造者、または関連会社に関して、義務（支払いおよび守秘義務を除く）の履行を不可能、予測不可能、または危険にさらす不可抗力は、関連の当事者に関する不可抗力とみなされるものとします。

不可抗力事象が発生した場合、Haasの義務は、不可抗力事象によって引き起こされた遅延の期間免除され、履行期間はペナルティなしに同じ期間自動的に延長されるものとします。Haasは、その事象の性質と影響を速やかにお客様に通知します。また、両当事者は同様のことが実行可能な場合、不可抗力事象の影響を最小限に抑え、それぞれの義務を元の形とほぼ同じように遵守するあらゆる合理的な努力を払うものとします。

管轄裁判所および準拠法 これらの「ご利用規約」と本ウェブサイトを通じて行われるすべての取引はベルギー法に準拠し、ベルギー法に従って解釈されるものとします。ベルギー以外の法域の法律が適用される原因となる、その他の法の選択または法の抵触に関する規則または規定（ベルギー、外国、または国際の）には影響を与えないものとします。本規約に関連して生じるすべての紛争は、ブリュッセル（ベルギー）のオランダ語地域裁判所の専属管轄権に服するものとします。

プロモーションと販売

本規約は、HaasTooling.comのプロモーションに一般的に適用される利用規約であり、オファーの一部としてプロモーションコードを利用する必要がある場合や、代わりになる利用規約がない場合に適用される場合も含まれます。

• アカウントごと顧客ごとに1件の限定のオファーです。
• これは期間限定のオファーです。
• Haasは、いつでもオファーを変更またはキャンセルする権利を有します。サードパーティからプロモーションコードを（直接的または間接的に）受け取った場合、当該サードパーティはいつでもオファーを変更またはキャンセルする権利を有します。
• オファーは、HaasTooling.comで販売される製品にのみ適用されます。
• 供給が続く限り、オファーは有効です。
• このオファーを他のオファーと組み合わせることができません。
• 各プロモーションコードは、対象となるアイテムにのみ適用されます。
• 送料と税金は、割引および無料のプロモーションアイテムの全相当額に適用される場合があります。
• オファーに最小購入要件がある場合、最小購入金額に税金、送料、および手数料は適用されません。
• プロモーションコードは、1回の発注で購入され、かつ同じ配送方法を使用して1つの配送先住所を指定した商品にのみ適用されます。
• オファーは譲渡不可です。転売することはできません。
• オファーに関連する製品または内容のいずれかが返品された場合、払い戻しは、適用される払い戻し規定に従って、製品または内容に支払った金額と同じ金額になります。
• オファー条件のいずれかに違反した場合、オファーは無効になります。
• 当社は、クーポンを拒否する、または取引で使用されるクーポンの数を制限する権利を有します。

• 該当する払戻方針に従って、製品またはコンテンツに対してお客様が払った金額。
• オファー条件のいずれかに違反した場合、オファーは無効になります。
• 当社は、クーポンを拒否する、または取引で利用されるクーポンの数を制限する権利を有します。

クーポンの規約と使用法

• オンラインでの工具注文の場合しか有効になりません（HAAS ファクトリーアウトレットを介した注文書には適用しません）。
• 使用するには、アカウントにログインしなければなりません（お客様としてチェックアウトする場合は使用できません）。
• 他の割引コードとも、プロモーションとも、一緒に使用することはできません（他のクーポンとプロモーションと併用することはできません）。
• Winner's Circleの会員資格を購入するために使用することはできません。
• 教育割引と併用することはできません。
• 1回限りの使用の場合しか有効になりません。
• クーポンコードは、大文字と小文字を区別します
• 当社は、お客様が当社のオンラインクーポンまたは割引サービスを不正に利用、または操作したと当社が判断した場合、事前の通知なしにアカウントを停止または終了させる権利を留保します。当社のクーポンの制限を回避するための、複数のアカウントの作成またはその他の試みを含む、クーポンの不正または不正な使用は、注文の取り消しの可能性や当社サイトへの将来のアクセスの制限を含む即時の措置につながります。

Haas Tooling Winner's Circle
The Haas Tooling Winner's Circleの年会費は払い戻しはできません。会員資格は、購入日から1年間有効です。退会される場合は、期間終了までは特典をご利用いただけます。会員資格は、購入日から1年後に自動的に更新されます。会員資格の更新を希望されない場合は、「Winner's Circle」セクションの「My Account」で、会員資格の取り消しが必要です。会員資格のすべての特典は、Haas Tooling製品にのみ適用されます。Haas Service製品は、Winner's Circleの割引対象外ですが、送料の特典は受けられます。Haas Tooling Winner's Circleの割引は、学生割引と併用することはできません。会員資格は、お客様の会社の所在地によって異なります。1つの会社で複数の拠点がある場合は、拠点ごとに会員登録が必要です。諸条件は随時変更される場合があります。

Winner's Circle 49ユーロ以上の注文は送料無料。送料無料は、ご注文の総額が49ユーロ以上（割引前の標準販売価格で計算）、かつ送付先がEU圏内の同一住所の場合に有効です。オンライン購入は、EU限定です。EU圏外の国からのご注文と特典については、お近くのHFOまでお問い合わせください。出荷予定日は変わる場合があります。

送料無料は、チェックアウト時の総注文重量によって決まります。Haas Shop Lift、Tool Presenter、Shrink Fit Machine、Fixed-Jaw Visesなどの一部商品の配送は貨物輸送のみとなります。これら商品でご利用可能な配送方法は、その商品の詳細ページに記載されています。

• ご注文の総重量が10kg未満で、総額が49ユーロ以上の場合は、送料無料の急送便をご利用いたいだけます。
• ご注文の総重量が10kg以上70kg未満で、総額が49ユーロ以上の場合は、送料無料の通常配送のみとなります。
• ご注文の総重量が70kg以上、総額が49ユーロ以上の場合は、送料無料の貨物輸送のみとなります。

ロイヤルティプログラムのご利用規約

• 次の会員年度の開始時に、年間支出額はゼロにリセットされます。
• 現在の会員ランクの特典は、年間支出額に関係なく、次の会員年度まで維持されます。毎年同じ会員ランクの特典を受け続けるには、その会員ランクの年間支出要件を維持するか、支出額を超えて次の会員ランクへ進む必要があります。
• 支出額の累積は、Winner’s Circleの初回購入時から開始されます。 
• 本プログラムはHaasTooling.comでの購入にのみ適用されます。 

HaasBucksのご利用規約

• HaasBucksに有効期限はありません。
• 新しいHaas機械、ロータリー、バー送り機、ロボット、APL、またはパレットプールの購入価格にのみ適用できます。
• 分割払いの機械には使用できません。
• 後付け可能なオプションには適用できません。
• HaasTooling.comでの購入時にのみ付与されます。

ご利用規約の最終更新日：2025年2月7日。