Haas-privacyverklaring voor klanten
Haas Automation, Inc., van 2800 Sturgis Rd., Oxnard, CA 93030, VS, Haas Automation Europe NV en de overige gelieerde bedrijven daarvan (samen de "Groep", "wij", "ons" of "onze"), zijn "verwerkingsverantwoordelijken" van uw persoonsgegevens, die we verzamelen en verwerken gedurende uw aankoop van onze producten en/of uw gebruik van onze services. We kunnen Persoonsgegevens over u verwerken in de Verenigde Staten, waar onze hoofdvestigingen zijn gevestigd.
Het doel van deze privacyverklaring
Deze Privacyverklaring wordt aan u verstrekt in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, inclusief, maar niet beperkt tot, de algemene verordening gegevensbescherming 2016/679 (“AVG”), de UK General Data Protection Regulation (“AVG van het VK”), de UK Data Protection Act 2018 en andere wetten die de AVG implementeren of aanvullen (gezamenlijk de “Gegevensbeschermingswetgeving”).
In deze Privacyverklaring voor klanten wordt beschreven hoe wij uw Persoonsgegevens zullen verzamelen en gebruiken in het kader van onze activiteiten.
Verwijzingen naar "u" betekenen elke persoon die gegevens, persoonlijk of anderszins, verstrekt.
Deze Privacyverklaring is alleen van toepassing op Persoonsgegevens die we in eigen naam verzamelen of bijhouden. We verkopen uw Persoonsgegevens niet en we verbieden de verkoop van de Persoonsgegevens die we delen met onze serviceproviders.
Op de verzameling en het gebruik van Persoonsgegevens met betrekking tot bezoekers van onze Websites en mobiele toepassingen is een afzonderlijke Privacyverklaring voor de Website van toepassing.
Hoe wij uw Persoonsgegevens verwerken
We verzamelen en gebruiken uw Persoonsgegevens in de loop van onze dagelijkse zakelijke activiteiten wanneer u een klant of een potentiële klant bent of werkt voor een klant of een potentiële klant van de Groep.
“Persoonsgegevens”, soms aangeduid als persoonlijke informatie, betekent over het algemeen alles wat u kan identificeren, alleen of in combinatie met andere informatie. Bijvoorbeeld naam, adres, telefoonnummer en rijbewijsnummer. Hieronder vindt u meer specifieke informatie over welke Persoonsgegevens we verzamelen.
In de onderstaande tabel staan beschrijvingen van de Persoonsgegevens die we verzamelen en gebruiken, de doeleinden waarvoor we uw Persoonsgegevens kunnen gebruiken, de rechtsgrond waarmee we dat gebruik rechtvaardigen en de ontvangers waarmee we die Persoonsgegevens zullen delen. We hebben ook geïdentificeerd wat onze gerechtvaardigde belangen zijn, waar van toepassing.
Houd er rekening mee dat onze juridische rechtvaardiging voor het gebruik van uw Persoonsgegevens afhankelijk van het specifieke doel mogelijk op meer dan één rechtsgrond gestoeld is. Neem contact met ons op via [email protected] als u meer informatie nodig hebt over de rechtsgrond waarmee we de verwerking van uw Persoonsgegevens rechtvaardigen, indien er meer dan één rechtsgrond wordt vermeld in de onderstaande tabel.
Categorie van de verzamelde persoonsgegevens
|
Bron
|
Doel van verzameling en rechtsgrond voor verwerking
|
Categorieën van ontvangers
|
Contactgegevens: naam, contactgegevens, informatie over waar u werkt en, indien van toepassing, waar u woont en gegevens over uw gebruik van onze producten, diensten en websites.
|
Rechtstreeks door u aan ons verstrekt wanneer u onze producten of diensten verkrijgt die door ons zijn verstrekt of anderszins door onze zakelijke klanten over u zijn verstrekt of of onze distributeurs (Haas Factory Outlets of "HFO's").
|
- Om contact met u op te nemen: om u berichten te sturen met betrekking tot uw gebruik van onze diensten, of de aankoop van onze producten om het contract te onderhouden dat we hebben of kunnen sluiten met u of de organisatie waarvoor u werkt;
- Voor marketingdoeleinden: we vertrouwen op legitieme belangen voor marketingdoeleinden (dit zijn de belangen van de Groep en/of de zakelijke klant of, in beperkte omstandigheden en alleen waar van toepassing, de belangen van de individuele betrokkene).
|
- Andere bedrijven binnen de Groep, om initieel te bepalen welke diensten u nodig heeft of om andere geassocieerde bedrijfsactiviteiten uit te voeren;
- HFO’s;
- Vrachtvervoerders en besteldiensten;
- Dienstverleners, indien noodzakelijk, voor wiens diensten u onze assistentie heeft gevraagd; en
- Overheidsinstanties die het verplicht stellen, verwerkingsactiviteiten te melden.
|
Communicatie: communicatie die we met u hebben. Houd er rekening mee dat we telefoongesprekken naar onze klantenservice opnemen voor training en kwaliteitscontrole.
|
Van u.
|
Om uw verzoeken af te handelen, om contact met u op te nemen wanneer dat noodzakelijk of gevraagd is, inclusief het beantwoorden van uw vragen en opmerkingen en het bieden van klantenondersteuning, en om feedback van klanten te krijgen en onze klantenservice en de klantwinkelervaring te verbeteren.
Onze rechtsgrondslag voor deze verwerking is gelegen in onze gerechtvaardigde belangen.
|
De Groep en onze HFO's, inclusief dienstverleners die ons helpen te communiceren met onze klanten.
|
Aankoop- en bestelinformatie: contactgegevens, samen met aankoopgegevens online en in de winkel via elektronische betaalbewijzen, aflevergegevens, betalingsgegevens en alle communicatie die we hebben ontvangen over uw bestelling of aankoop.
|
Van u wanneer u bij ons koopt of via de HFO's.
|
Voor contractuele doeleinden: we zullen uw Persoonsgegevens gebruiken om onze contractuele verplichtingen uit te voeren en om alle vereiste precontractuele stappen te zetten.
|
- Dienstverleners, indien noodzakelijk, voor wiens diensten u onze assistentie heeft gevraagd;
- HFO’s;
- Vrachtvervoerders en besteldiensten; en
- Overheidsinstanties die van ons vereisen dat we verwerkingsactiviteiten melden.
|
Gebruikers-/accountgegevens:dit omvat uw account login en profielinformatie, zowel als informatie over hoe u onze websites en online diensten gebruikt, samen met andere gegevens die u kan plaatsen voor publicatie op onze websites of via andere online diensten.
|
Wanneer u zich aanmeldt voor een account, logt u in en heeft u interactie met en gebruikt u onze websites en andere online diensten.
|
We verwerken deze gegevens om onze websites te beheren en om te verzekeren dat relevante inhoud aan u verstrekt wordt, om de veiligheid van onze websites te verzekeren, om back-ups van onze websites en/of databases te onderhouden en om publicatie en administratie van onze websites, andere online diensten en zaken mogelijk te maken.
Onze juridische grondslag voor deze verwerking zijn onze wettelijke belangen, welke in dit geval zijn om ons toe te staan onze websites en zaken correct te beheren.
|
- Andere bedrijven binnen de Groep, om initieel te bepalen welke diensten u nodig heeft of om andere geassocieerde bedrijfsactiviteiten uit te voeren;
- HFO’s;
- Vrachtvervoerders en besteldiensten;
- Dienstverleners, indien noodzakelijk, voor wiens diensten u onze assistentie heeft gevraagd; en
- Overheidsinstanties die van ons vereisen dat we verwerkingsactiviteiten melden.
|
Technische gebruiksgegevens: omvat gegevens over uw gebruik van onze websites en online diensten, zoals uw IP-adres, uw log-in gegevens, details over uw browser, de duur van een bezoek aan de pagina’s van onze websites, paginaweergave en navigatiepad, details over het aantal keer dat u onze websites gebruikt, geografische locaties, instelling van tijdszone en andere technologie op de toestellen die u gebruikt om toegang te verkrijgen tot onze websites.
|
De bron van deze gegevens is van onze analytisch traceersysteem.
|
We verwerken deze gegevens om uw gebruik van onze websites en andere online diensten te analyseren, om onze zaken en websites te beheren en te beschermen, om relevante inhoud en advertenties van de website aan u te leveren en om de efficiëntie van onze advertenties te begrijpen.
Onze juridische grondslag voor deze verwerking zijn onze wettelijke belangen, welke in dit geval zijn om ons toe te staan onze websites correct te beheren, onze zaken uit te voeren en onze marketingstrategie te controleren.
|
Onze dienstverleners die ons helpen met fraudebescherming en website-analyse.
|
Betalingsgegevens: naam, uitgever van de kaart en kaarttype, creditcard- of betaalpasnummer, vervaldatum, CVV-code en factuuradres.
|
Van onze klanten en hun uitgever van betaalkaarten.
|
Autorisatie van creditcard- en andere financiële transacties voor onze klanten. De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het verkoopcontract waarbij u partij bent.
Als u creditcardinformatie verstrekt, wordt deze in onze naam verwerkt door een externe betalingsverwerker.
|
Onze dienstverleners die betalingen voor ons verwerken. Het is hun verboden Persoonsgegevens voor andere doeleinden te gebruiken en zijn contractueel verplicht om te voldoen aan alle toepasselijke wetten en vereisten, waaronder de normen van de Payment Card Industry Data Security.
|
Privacy in gebouwen: Videobeelden van u in en rond ingangen en uitgangen van onze faciliteiten en kantoren.
|
Van u, ons videobewakingssysteem.
|
Om uw veiligheid en die van andere klanten, onze medewerkers, gebouwen, systemen en gegevens te waarborgen en om potentiële diefstal, fraude of wangedrag te onderzoeken.
Om illegale activiteiten op te sporen, te onderzoeken en te voorkomen, alsmede om onze eigen rechten en eigendommen en die van anderen te beschermen.
Om onze wettelijke rechten te beschermen, indien nodig.
|
Onze dienstverleners die ons helpen met fraudebescherming, wetshandhaving en andere overheidsinstanties in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
|
Marketingcommunicaties
U ontvangt van ons marketingberichten als u ons om informatie hebt verzocht of producten of diensten bij ons hebt aangeschaft en zich niet hebt afgemeld voor het ontvangen van die marketingberichten.
We delen uw Persoonsgegevens voor marketingdoeleinden pas met een derde na verkrijging van uw expliciete toestemming.
U kunt zich op elk moment afmelden voor marketinge-mails door de links voor afmelden te volgen in eender welke marketinge-mail die naar u is verzonden, OF door een e-mail te sturen naar [email protected].
Wanneer u zich afmeldt voor het ontvangen van deze marketingberichten, is deze afmelding niet van toepassing op Persoonsgegevens die aan ons worden verstrekt als gevolg van [een aankoop van een product/dienst, garantieregistratie, product/dienst-ervaring of andere transacties].
Aanvullende informatie met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bekendmaken van persoonsgegevens voor inwoners van bepaalde staten van de VS.
In bepaalde staten van de VS, inclusief Californië, zijn we verplicht om aanvullende informatie te verstrekken over de verzameling, het gebruik en de bekendmaking van Persoonsgegevens. De informatie in dit gedeelte wordt verstrekt als aanvulling op de informatie in deze Privacyverklaring. Lees de gehele privacyverklaring voor een volledige beschrijving van onze privacywerkwijzen.
De Persoonsgegevens die we over u verzamelen, bevatten informatie binnen de onderstaande gegevens categorieën. Houd er rekening mee dat de onderstaande kolom met de titel "gegevenscategorie" verwijst naar de categorie persoonsgegevens zoals gedefinieerd door de Californische wetgeving, en dat deze de categorieën persoonsgegevens toont die we hebben verzameld en hoe deze zijn gedeeld in de afgelopen 12 maanden. Opname van een categorie in de onderstaande lijst geeft alleen aan dat we bepaalde informatie binnen die categorie kunnen verzamelen. We verzamelen niet noodzakelijkerwijs alle informatie die in een bepaalde categorie wordt vermeld, noch verzamelen we noodzakelijkerwijs alle categorieën informatie voor alle personen. Hoewel de vermelde categorieën overeenkomen met de categorieën zoals gedefinieerd door de Californische wetgeving, kunnen de onderstaande gegevens ook van toepassing zijn op inwoners van andere staten.
We hebben in de afgelopen 12 maanden Persoonsgegevens in elk van de onderstaande categorieën bekend gemaakt aan onze gelieerde bedrijven en dienstverleners, evenals aan overheidsinstellingen, indien nodig, voor onze zakelijke doeleinden. We hebben niet noodzakelijkerwijs alle informatie gedeeld die in een categorie wordt vermeld. We hebben ook uw internet- of andere elektronische netwerkactiviteitsgegevens (zoals hieronder beschreven) gedeeld met onze advertentiepartners.
We "verkopen" uw Persoonsgegevens niet en "delen" Persoonsgegevens evenmin voor transcontextuele gedragsgerelateerde advertentiedoeleinden, in de zin die aan de termen “verkopen” en “delen” door de toepasselijke privacywetgeving gegeven wordt.
Onder Categorieën van persoonsgegevens valt mogelijk het volgende:
|
Bron
|
Doel van het verzamelen en verwerken van gegevens
|
Persoonlijke identificatoren. Identificatoren zoals een echt(e) naam, alias, adres, unieke persoonlijke identificator, online identificator, Internet Protocol-adres, e-mailadres, accountnaam, sofinummer, rijbewijsnummer, pasnummer of andere vergelijkbare identificatoren.
|
We verzamelen informatie in deze categorie:
- rechtstreeks bij u; en/of
- uit gegevens die we over u hebben verzameld tijdens het leveren van services of producten.
|
Een deelverzameling van deze gegevens wordt verwerkt in verband met onze operationele functies, inclusief:
- om onze productdiensten te leveren, te onderhouden en te verbeteren;
- om trends, gebruik en activiteit met betrekking tot onze producten te bewaken en te analyseren;
- om frauduleuze transacties en andere illegale activiteiten op te sporen, te onderzoeken en te voorkomen, alsmede om onze eigen rechten en eigendommen en die van anderen te beschermen;
- voor productgarantie-ondersteuning;
- voor productdienst- en -functie-ondersteuning;
- in het kader van de productregistratie;
- om productbestelverzoeken te voltooien;
- om te reageren op productgerelateerde vragen;
- om te reageren op verzoeken over productinformatie, of waar en hoe producten moeten worden geïnstalleerd;
- om te reageren op klachten over producten;
- om onze wettelijke rechten te beschermen, indien nodig; en,
- voor verkoopgerelateerde doeleinden.
We kunnen deze informatie ook gebruiken om Haas-producten/-diensten aan te bieden die voor u van belang kunnen zijn.
|
Informatie over u. Informatie die betrekking heeft op of kan worden geassocieerd met een bepaalde persoon of die deze identificeert of beschrijft, inclusief, maar niet beperkt tot, uw naam, handtekening, sofinummer, fysieke kenmerken of beschrijving, adres, telefoonnummer, paspoortnummer, rijbewijsnummer of de overheids-identiteitskaartnummer, verzekeringspolisnummer, vooropleidingen, werk- of arbeidsverleden, bankrekeningnummer, creditcardnummer, bankpasnummer of andere financiële informatie.
|
We verzamelen informatie in deze categorie:
- rechtstreeks bij u; en/of
- uit gegevens die we over u hebben verzameld tijdens het leveren van services of producten
- van externe marketingproviders
|
Een deelverzameling van deze gegevens wordt verwerkt in verband met onze operationele functies, inclusief:
- om onze productdiensten te leveren, te onderhouden en te verbeteren;
- om trends, gebruik en activiteit met betrekking tot onze producten te bewaken en te analyseren;
- om frauduleuze transacties en andere illegale activiteiten op te sporen, te onderzoeken en te voorkomen, alsmede om onze eigen rechten en eigendommen en die van anderen te beschermen;
- voor productgarantie-ondersteuning;
- voor productdienst- en -functie-ondersteuning;
- in het kader van de productregistratie;
- om productbestelverzoeken te voltooien;
- om te reageren op productgerelateerde vragen;
- om te reageren op verzoeken over productinformatie, of waar en hoe producten moeten worden geïnstalleerd;
- om te reageren op klachten over producten;
- om onze wettelijke rechten te beschermen, indien nodig; en,
- voor verkoopgerelateerde doeleinden.
We gebruiken deze informatie ook om Haas-producten/-services aan te bieden die voor u van belang kunnen zijn.
|
Commerciële informatie: documentatie van persoonlijke bezittingen, producten of diensten die zijn aangeschaft, verkregen of overwogen, of andere aankoop- of verbruiksgeschiedenissen of -tendensen.
|
We verzamelen informatie in deze categorie:
- rechtstreeks bij u wanneer u bij ons of via de HFO's koopt; en/of
- uit gegevens die we over u hebben verzameld tijdens het leveren van services of producten.
|
Een deelverzameling van deze gegevens wordt verwerkt in verband met onze operationele functies, inclusief:
- om onze productdiensten te leveren, te onderhouden en te verbeteren;
- om trends, gebruik en activiteit met betrekking tot onze producten te bewaken en te analyseren;
- om frauduleuze transacties en andere illegale activiteiten op te sporen, te onderzoeken en te voorkomen, alsmede om onze eigen rechten en eigendommen en die van anderen te beschermen;
- voor productgarantie-ondersteuning;
- voor productdienst- en -functie-ondersteuning;
- in het kader van de productregistratie;
- om productbestelverzoeken te voltooien;
- om te reageren op verzoeken over productinformatie, of waar en hoe producten moeten worden geïnstalleerd;
- om te reageren op klachten over producten;
- om onze wettelijke rechten te beschermen, indien nodig; en,
- voor verkoopgerelateerde doeleinden.
We gebruiken deze informatie ook om Haas-producten/-services aan te bieden die voor u van belang kunnen zijn.
|
Informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteit: browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een klant met een internetwebsite, applicatie of advertentie.
|
We verzamelen informatie in deze categorie rechtstreeks bij u.
|
Deze gegevens worden verwerkt in verband met onze operationele functies, inclusief:
- om onze productdiensten te leveren, te onderhouden en te verbeteren;
- om trends, gebruik en activiteit met betrekking tot onze producten te bewaken en te analyseren;
- om frauduleuze transacties en andere illegale activiteiten op te sporen, te onderzoeken en te voorkomen, alsmede om onze eigen rechten en eigendommen en die van anderen te beschermen;
- om onze wettelijke rechten te beschermen, indien nodig; en,
- voor verkoopgerelateerde doeleinden.
We gebruiken deze informatie ook om Haas-producten/-services aan te bieden die voor u van belang kunnen zijn.
|
Geolocatiegegevens
|
We verzamelen informatie in deze categorie rechtstreeks bij u.
|
Een deelverzameling van deze gegevens wordt verwerkt in verband met onze operationele functies, inclusief:
- om trends, gebruik en activiteit met betrekking tot onze producten te bewaken en te analyseren;
- om frauduleuze transacties en andere illegale activiteiten op te sporen, te onderzoeken en te voorkomen, alsmede om onze eigen rechten en eigendommen en die van anderen te beschermen;
- om wedstrijden, sweepstakes en acties te vergemakkelijken, en om inzendingen en beloningen te verwerken en te leveren;
- voor productgarantie-ondersteuning;
- voor productdienst- en -functie-ondersteuning;
- in het kader van de productregistratie;
- om productbestelverzoeken te voltooien;
- om te reageren op productgerelateerde vragen;
- om te reageren op verzoeken over productinformatie, of waar en hoe producten moeten worden geïnstalleerd;
- om te reageren op klachten over producten;
- om onze wettelijke rechten te beschermen, indien nodig; en,
- voor verkoopgerelateerde doeleinden.
We gebruiken deze informatie ook om Haas-producten/-services aan te bieden die voor u van belang kunnen zijn.
|
Sensorische informatie: audio, elektronische, visuele, thermische of vergelijkbare informatie, inclusief voice signatures en opgenomen oproepen
|
We verzamelen informatie in deze categorie rechtstreeks bij u.
|
Een deelverzameling van deze gegevens wordt verwerkt in verband met onze operationele functies, inclusief om:
- om onze productdiensten te leveren, te onderhouden en te verbeteren;
- om frauduleuze transacties en andere illegale activiteiten op te sporen, te onderzoeken en te voorkomen, alsmede om onze eigen rechten en eigendommen en die van anderen te beschermen;
- voor productgarantie-ondersteuning;
- voor productdienst- en -functie-ondersteuning;
- om te reageren op productgerelateerde vragen;
- om te reageren op verzoeken over productinformatie, of waar en hoe producten moeten worden geïnstalleerd;
- om te reageren op klachten over producten;
- om onze wettelijke rechten te beschermen, indien nodig; en,
- voor verkoopgerelateerde doeleinden.
|
Naast de bovenstaande categorieën Persoonsgegevens verzamelen we de volgende categorieën van Gevoelige persoonsgegevens.
We zullen alleen gebruik maken van of informatie verstrekken over Gevoelige persoonsgegevens die we verzamelen met uw specifieke toestemming, indien vereist of zoals anderszins toegestaan door de wet, inclusief krachtens de wetgeving van Californië.
Onder categorie van Gevoelige persoonsgegevens valt mogelijk het volgende:
|
Bron van Gevoelige persoonsgegevens
|
Doel van de verwerking
|
- Sofi-, rijbewijs-, overheidsidentiteitskaart- of paspoortnummer.
- Accountlogin, bankrekening-, betaalkaart- of creditcardnummer in combinatie met een vereiste beveiligings- of toegangscode, wachtwoord of referenties die toegang geven tot een account.
- Nauwkeurige geolocatiegegevens.
|
Deze informatie wordt rechtstreeks bij u of bij onze serviceproviders verzameld.
|
Deze informatie is nodig om uw relatie met ons te beheren, inclusief om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en om van voordelen en diensten aan u te verstrekken, indien van toepassing.
De gegevens kunnen ook worden verwerkt om te helpen bij het detecteren van beveiligingsincidenten, ter bescherming tegen schadelijke, bedrieglijke, frauduleuze of illegale activiteiten en ten behoeve van compliance management.
|
Verwerking in de VS
Sommige van uw Persoonsgegevens worden door ons in de VS verwerkt. Door gebruik te maken van onze diensten, onze producten te kopen en uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken via de website of rechtstreeks, erkent u en gaat u uitdrukkelijk akkoord met de overdracht van sommige van uw persoonsgegevens naar de VS, die mogelijk een lagere norm voor gegevensprivacywetgeving hebben dan in uw land van verblijf. Onze beveiligingsmaatregelen worden hieronder beschreven in deze Privacyverklaring.
Met wie delen we uw persoonsgegevens nog meer en waarom?
Naast de in de bovenstaande tabel vermelde ontvangers kunnen we uw Persoonsgegevens ook delen met de onderstaande derden, of om andere redenen die we u van tijd tot tijd kunnen beschrijven.
Delen met derden
We streven ernaar van alle derden waarnaar we uw gegevens verzenden te eisen om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen en om er in overeenstemming met de wetgeving mee om te gaan.
De verkoop, overdracht of samenvoeging van onze activiteiten of activa
Als een deel van ons bedrijf of onze activa wordt verkocht, overgedragen of gefuseerd, of als we proberen andere bedrijven te werven of met hen te fuseren, kan het nodig zijn om uw Persoonsgegevens te delen als onderdeel van die transactie. Als er een wijziging optreedt in verband met ons bedrijf, kunnen de nieuwe eigenaren uw Persoonsgegevens op dezelfde manier gebruiken als beschreven in deze Privacyverklaring voor klanten.
Naleving van de wetgeving of om ons te beschermen
We kunnen uw Persoonsgegevens bekend maken aan andere ontvangers:
- om te voldoen aan de wet of een verplichte juridische procedure (zoals een huiszoekingsbevel of gerechtelijk bevel) of een verzoek om informatie van een toezichthouder in acht te nemen, of anderszins voor juridische doeleinden;
- om de naleving van het beleid met betrekking tot onze overeenkomsten met derden te controleren of af te dwingen;
- om te voldoen aan contractuele vereisten, of ten behoeve van legitieme belangen van de Groep of een derde (inclusief HFO's); of
- om de rechten, eigendommen of veiligheid van het bedrijf, of een van onze respectieve gelieerde ondernemingen, zakelijke partners of klanten, of anderszins in de legitieme zakelijke belangen van het bedrijf en/of onze gelieerde ondernemingen, en in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensprivacy te beschermen.
We kunnen ook gegevens bekendmaken aan onze accountants, auditors, agenten, advocaten en andere adviseurs in verband met de handhaving of bescherming van onze wettelijke rechten, of om de belangen of veiligheid van onze klanten, klanten of werknemers van onze klanten, of anderen te beschermen, in overeenstemming met of zoals wettelijk is toegestaan.
Hoe we persoonsgegevens beschermen
We nemen de veiligheid van uw informatie zeer ernstig. Hoewel het onmogelijk is om volledige gegevensbeveiliging te garanderen op het internet, hebben we veiligheidsmaatregelen conform de sectorale norm ingevoerd om te beschermen tegen verlies, misbruik en wijziging van de informatie die wij in beheer hebben. Om de vertrouwelijkheid van uw Persoonsgegevens te helpen waarborgen, is het belangrijk om uzelf te beschermen tegen onbevoegde toegang tot uw wachtwoord en uw computer. Meld u zeker af na het gebruiken van een gedeelde computer. Voorts geldt dat, terwijl we werken aan de integriteit en beveiliging van ons netwerk en onze systemen, we niet kunnen garanderen dat onze beveiligingsmaatregelen zullen voorkomen dat externe "hackers" deze informatie illegaal verkrijgen.
Hoe lang we Persoonsgegevens bewaren
Wij bewaren uw Persoonsgegevens (1) zolang als nodig is om uw Persoonsgegevens te verwerken voor de hierboven genoemde doeleinden en zolang de rechtsgrond van toepassing is, (2) zolang u gebruikmaakt van onze diensten en uw account niet hebt verwijderd en er een rechtsgrond en doel zijn voor de verwerking of (3) zolang wij wettelijk verplicht zijn om uw Persoonsgegevens te bewaren.
Welke keuzes heeft u in verband met ons gebruik van uw informatie?
Afhankelijk van uw verblijfplaats, het type Persoonsgegevens dat wordt verzameld en onder voorbehoud van bepaalde uitzonderingen, hebt u mogelijk rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens, en sommige van deze rechten zijn onder voorbehoud van uitzonderingen en kwalificaties. We kunnen ervoor kiezen om u deze rechten te gunnen, zelfs als we daartoe niet verplicht zijn krachtens de toepasselijke wetgeving:
- Recht van toegang/kennisneming: U kunt het recht hebben om te verzoeken om toezending van een kopie van de Persoonsgegevens die we over u hebben verzameld, inclusief de categorieën van Persoonsgegevens, de categorieën van bronnen waaruit we de informatie hebben verzameld, de zakelijke of commerciële doeleinden die aan het verzamelen van de informatie ten grondslag liggen, de categorieën van derden met wie we de informatie hebben gedeeld en de categorieën van Persoonsgegevens die we met derden hebben gedeeld voor een zakelijk doel. In sommige gevallen hebt u mogelijk het recht om een kopie van uw Persoonsgegevens die we in ons bezit hebben, in een draagbare en gemakkelijk te gebruiken indeling te ontvangen. Voordat we deze informatie verstrekken, moeten we uw identiteit kunnen verifiëren.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Onder bepaalde voorwaarden hebt u mogelijk het recht om te verzoeken dat wij u de Persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld in een draagbare, en voor zover mogelijk, bruikbare indeling verstrekken, waarmee u de gegevens zonder belemmering naar een andere instelling kunt verzenden.
- Recht op correctie: Afhankelijk van bepaalde voorwaarden kunt u ons erom verzoeken om eventuele fouten in uw Persoonsgegevens te corrigeren of uw voorkeuren bij te werken; het kan echter zijn dat we niet in staat zijn om aan uw verzoek te voldoen als we denken dat zulks een wet of wettelijke vereiste zou schenden of ertoe zou leiden dat de informatie onjuist wordt. We kunnen de aangevochten Persoonsgegevens verwijderen als alternatief voor het corrigeren van de informatie als het verwijderen van de Persoonsgegevens geen negatieve gevolgen voor u heeft, of als u akkoord gaat met de verwijdering.
- Recht op verwijdering: Onder bepaalde voorwaarden hebt u mogelijk het recht om ons erom te verzoeken Persoonsgegevens over u te verwijderen. Voordat we informatie verwijderen, moeten we uw identiteit kunnen verifiëren. We zullen geen Persoonsgegevens over u verwijderen wanneer de informatie noodzakelijk is om te kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting, noodzakelijk is om wettelijke claims uit te oefenen of te verdedigen, of wanneer we wettelijk verplicht zijn of het wettelijk toegestaan is om de informatie te bewaren. We kunnen bijvoorbeeld geen informatie over u verwijderen als uw Persoonsgegevens vervat zijn in het contract voor onze services of producten tussen u en ons.
- Recht op non-discriminatie: Mogelijk hebt u het recht om niet te worden gediscrimineerd wegens het uitoefenen van een van de hierboven vermelde rechten. We kunnen echter een ander niveau van service bieden of een ander tarief in rekening brengen dat redelijkerwijze betrekking heeft op de waarde van uw Persoonsgegevens.
- Het recht om u af te melden voor de verkoop of het delen van Persoonsgegevens: We “verkopen” op dit moment geen Persoonsgegevens aan derden en “delen” uw Persoonsgegevens evenmin ten behoeve van transcontextuele gedragsreclame, in de zin die aan de termen “verkopen” en “delen” door de toepasselijke wetgeving gegeven wordt .
- Het recht om het gebruik en de bekendmaking van Gevoelige persoonsgegevens te beperken: We verwerken alleen Gevoelige persoonsgegevens voor doeleinden die volgens de toepasselijke wetgeving noodzakelijk worden geacht, en bieden deze optie daarom niet aan.
- Het recht om de toestemming in te trekken: U hebt het recht om uw toestemming in te trekken wanneer u ons toestemming hebt gegeven voor het gebruik van uw Persoonsgegevens. Dat geldt tevens als u toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van marketinge-mails.
Om het ontvangen van onze marketinge-mails te stoppen, volgt u de instructies in eender welke marketinge-mail die u van ons ontvangen hebt. Als u bezwaar maakt tegen ons gebruik van uw informatie voor direct-marketingdoeleinden, stuur dan een e-mail naar [email protected]. Zelfs als u zich afmeldt voor het ontvangen van marketingberichten, zullen we u nog steeds transactionele berichten sturen. Deze omvatten antwoorden op uw vragen.
- Recht om zich af te melden voor gerichte reclame : Het recht om zich af te melden voor de verwerking van uw Persoonsgegevens voor gerichte reclame.
- Recht om bezwaar te maken: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. We kunnen echter in bepaalde omstandigheden, waarbij we vertrouwen op legitieme belangen, uw persoonsgegevens mogelijk nog steeds verwerken als we daarvoor dwingende redenen hebben. U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbare indeling. Als u een klacht wilt indienen over hoe we met uw Persoonsgegevens zijn omgegaan, kunt u contact opnemen met onze privacy-medewerker/team op[email protected]. We zullen de kwestie dan onderzoeken en zo snel mogelijk reageren.
- Het recht om niet te worden onderworpen aan beslissingen zonder menselijke betrokkenheid: U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een beslissing die alleen is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (inclusief profilering) die rechtsgevolgen voor u heeft, of die op vergelijkbare wijze aanzienlijke gevolgen voor uw heeft.
- Recht op beperking van de verwerking: U hebt het recht om te verzoeken om beperking van de verwerking van uw Persoonsgegevens (hoewel we uw persoonsgegevens tijdens de duur van het contract en daarna nog voor juridische doeleinden moeten verwerken).
We discrimineren niet tegen u als u ervoor kiest om een van deze rechten uit te oefenen. Als we uw verzoek afkeuren, hebt u mogelijk ook het recht om op grond van de toepasselijke wetgeving tegen die beslissing in beroep te gaan. Instructies over hoe u tegen een afwijzing van uw verzoek in beroep kunt gaan, worden opgenomen in de kennisgeving van afwijzing.
Afhankelijk van uw verblijfplaats zijn deze rechten mogelijk niet van toepassing op pseudonieme gegevens als de informatie die nodig is om de klant te identificeren afzonderlijk wordt bewaard en onderworpen is aan mechanismen die toegang tot de informatie verhinderen. Pseudonieme gegevens zijn Persoonsgegevens die niet langer aan een specifieke persoon kunnen worden toegeschreven zonder het gebruik van aanvullende informatie, als de aanvullende informatie afzonderlijk wordt bewaard en onderworpen is aan maatregelen om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens niet aan de specifieke persoon worden toegeschreven.
Gegevens die alleen worden bewaard voor gegevensback-up- of -archiefdoeleinden zijn in hoofdzaak uitgesloten van deze rechten totdat ze zijn teruggezet naar een actief systeem of de volgende keer zijn geopend of gebruikt in het kader van een verkoop, bekendmaking of commercieel doel.
Profilering (alleen VS)
Dit hoofdstuk is alleen van toepassing als we, nadat u uw bestelling op de website heeft geplaatst en op basis van uw financiële informatie, een kredietcontrole uitvoeren (alleen bij klanten in de V.S.). Dit hoofdstuk is niet van toepassing als u geen producten van ons koopt of geen klant in de VS bent.
We kunnen uw persoonsgegevens verwerken om een beslissing te nemen op basis van profilering met betrekking tot een kredietcontrole die is uitgevoerd door uw financiële instelling. De logica die betrokken is bij dergelijke geautomatiseerde verwerking en de gevolgen van dergelijke profilering voor u kunnen zijn dat uw bestelling wordt geweigerd als blijkt dat u niet over voldoende liquide middelen beschikt om de door u geplaatste bestelling te financieren.
U hebt recht op toegang tot en het verkrijgen van een mededeling over de beslissing op basis van de profilering, inclusief de betreffende logica en de gevolgen.
U hebt het recht om bezwaar te maken tegen een profilering die juridische gevolgen voor u heeft.
U kunt ook andere rechten hebben en uitoefenen die verder gaan dan de rechten die worden vermeld in deze Privacyverklaring voor klanten, zoals bepaald door de toepasselijke wetten voor privacy- en gegevensbescherming.
Het indienen van privacygerelateerde verzoeken
U kunt uw privacyrechten uitoefenen door bij ons verzoeken in te dienen om deze rechten te kunnen uitoefenen, alsook door andere stappen te zetten om te beperken hoe uw Persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld.
Voor zover op u van toepassing, kunt u uw privacyrechten uitoefenen door een Persoonsgegevensgerelateerd verzoek in te dienen via ons Gegevensaanvraagformulier, door ons gratis te bellen op +1-833-979-0006 of door een e-mail te sturen naar [email protected].
We moeten uw identiteit verifiëren voordat we aan uw verzoek om Persoonsgegevens voldoen. Om uw identiteit te verifiëren, kunnen we informatie van u verzamelen, inclusief, voor zover van toepassing, uw naam, contactinformatie, uw accountinformatie of andere persoonlijke identificerende informatie. We zullen deze informatie vergelijken met de Persoonsgegevens die we eerder over u hebben verzameld, of met informatie die beschikbaar is in klantrapporten, om uw identiteit te verifiëren en te reageren op uw verzoek. Persoonsgegevens die worden verzameld om uw verzoek te verifiëren, worden alleen gebruikt voor verificatiedoeleinden en om te reageren op uw verzoek om Persoonsgegevens. Als u een account bij ons hebt, kunnen we u vragen om in te loggen op dat account in het kader van de indiening van uw verzoek.
Als we uw identiteit in het kader van uw verzoek niet kunnen verifiëren, kunnen we niet aan uw verzoek voldoen. We zijn niet verplicht om aanvullende informatie te verzamelen om u in staat te stellen uw identiteit te verifiëren. Voor verwijderingsverzoeken moet u een verifieerbaar verzoek om verwijdering indienen en vervolgens afzonderlijk bevestigen dat u wilt dat er Persoonsgegevens over u worden verwijderd.
Als u een gevolmachtigde wilt aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen, vragen we u om uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren voordat we de gevraagde informatie aan uw gevolmachtigde verstrekken. Als alternatief kan uw gevolmachtigde bewijs leveren van zijn of haar volmacht of optreden als curator ten behoeve van u. Houd er rekening mee dat we u kunnen vragen om uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren voordat we de gevraagde informatie aan uw gevolmachtigde verstrekken, tenzij uw gevolmachtigde een volmacht heeft of optreedt als curator, in welk geval we geen rechtstreeks contact met u opnemen. We kunnen er ook om verzoeken dat gevolmachtigden hun identiteit verifiëren en rechtstreeks contact met u opnemen om te bevestigen dat u de gevolmachtigde uw toestemming hebt gegeven om het verzoek namens u in te dienen.
Er kunnen omstandigheden zijn waarin we uw verzoek niet kunnen honoreren. Als u bijvoorbeeld vraagt om verwijdering, moeten we mogelijk bepaalde Persoonsgegevens bewaren om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of andere toegestane doeleinden. We zullen u op de hoogte stellen als we uw verzoek niet kunnen honoreren. Op basis van uw verblijfplaats hebt u mogelijk het recht om tegen onze beslissing met betrekking tot uw verzoek in te gaan met behulp van de "Contact met ons opnemen"-gegevens aan het einde van deze verklaring.
Op sommige locaties zijn we alleen verplicht om maximaal twee keer in een periode van 12 maanden te reageren op Persoonsgegevensgerelateerde verzoeken van dezelfde klant. Bovendien is het mogelijk dat krachtens de toepasselijke privacywetgeving en ter bescherming van uw Persoonsgegevens onze vrijheid om bepaalde Persoonsgegevens bekend te maken beperkt is.
We zullen al uw privacyverzoeken minimaal 2 jaar bewaren. Deze informatie wordt niet gebruikt voor enig ander doel dan om de nalevingsprocedures te evalueren; ze wordt niet gedeeld, behalve indien nodig om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
U kunt ook het recht hebben om schriftelijk een lijst op te vragen van de soorten Persoonsgegevens die we in het voorafgaande jaar aan een derde hebben verstrekt ten behoeve van hun direct-marketingdoeleinden, en aan wie die Persoonsgegevens zijn verstrekt.
Als u een klacht wilt indienen over de manier waarop we met uw persoonsgegevens zijn omgegaan, kunt u contact met ons opnemen. We zullen de kwestie onderzoeken en zo snel mogelijk reageren. Als u niet tevreden bent met onze reactie, of als u liever niet eerst contact met ons opneemt, kunt u een klacht indienen bij elke toepasselijke autoriteit voor gegevensbescherming in uw land van verblijf.
De Belgische gegevensbeschermingsautoriteit is de toezichthoudende autoriteit: https://www.dataprotectionauthority.be of eender welke andere autoriteit die voor de Belgische gegevensbeschermingsautoriteit in de plaats komt.
Internationale overdracht van persoonsgegevens
Haas draagt uw persoonsgegevens over binnen de Groep en/of andere derden, zoals aan externe dienstverleners buiten de EER en het VK. Wanneer we dat doen, verzenden we de informatie in overeenstemming met toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming. We hebben met name waarborgen geïmplementeerd in de vorm van standaard contractbepalingen, zoals aangenomen en gewijzigd door het uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie 2021/914.
Veranderingen aan deze verklaring
Haas kan van tijd tot tijd wijzigingen doorvoeren aan deze Privacyverklaring voor klanten. We zullen een herziene versie plaatsen van deze Privacyverklaring voor klanten op onze websites. Wijzigingen zullen van kracht zijn op de ingangsdatum vermeld in de herziene Privacyverklaring voor klanten. Indien er wezenlijke veranderingen zijn, kunnen we duidelijkere kennisgeving doen, zoals vereist door de wet.
Neem contact met ons op
Als u vragen hebt over deze Privacyverklaring of over de manier waarop de Groep omgaat met uw gegevens, neem dan per e-mail contact op met de Functionaris voor gegevensbescherming op het volgende adres: [email protected]. Onze volledige details zijn:
Wettelijke naam: Haas Automation, Inc.
Onze hoofdvestiging: 2800 Sturgis Rd., Oxnard, CA 93030
U kan ons contacteren:
Wettelijke naam: Haas Automation Europe NV
Onze hoofdvestiging: Mercuriusstraat 28, 1930 Zaventem, België
U kan ons contacteren:
Datum: augustus 2024