Oznámenie o ochrane osobných údajov zákazníkov spoločnosti Haas

 

Spoločnosť Haas Automation, Inc., so sídlom na adrese 2800 Sturgis Rd., Oxnard, CA 93030, USA, Haas Automation Europe NV a ich ďalšie pridružené spoločnosti (spoločne „Skupina“, „my“, „nás“ alebo „naše“) sú „prevádzkovateľmi“ vašich osobných údajov, ktoré zhromažďujeme a spracovávame počas vášho nákupu našich produktov a/alebo používania našich služieb. Osobné údaje o vás môžeme spracúvať v Spojených štátoch amerických, kde sa nachádzajú naše hlavné prevádzky.

Účel tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov

Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov sa vám poskytuje v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov vrátane všeobecného nariadenia o ochrane údajov 2016/679 (ďalej len „GDPR“), všeobecného nariadenia o ochrane údajov pre Spojené kráľovstvo (ďalej len “UK GDPR”), zákona Spojeného kráľovstva o ochrane údajov z roku 2018 a iných právnych predpisov, ktorými sa vykonáva alebo dopĺňa nariadenie GDPR (ďalej spoločne len „právne predpisy o ochrane osobných údajov“).

Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov zákazníka popisuje, ako budeme zhromažďovať a používať vaše osobné údaje v rámci nášho podnikania. Odkazy na „vy“ znamenajú akúkoľvek osobu predkladajúcu akékoľvek osobné alebo iné údaje.

Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje iba na osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo uchovávame vo vlastnom mene. Vaše osobné údaje nepredávame a zakazujeme akýkoľvek predaj osobných údajov, ktoré poskytujeme našim poskytovateľom služieb.

Zhromažďovanie a používanie osobných údajov týkajúcich sa návštevníkov našich webových stránok a mobilných aplikácií sa riadi samostatným Oznámením o ochrane osobných údajov na webových stránkach.

Ako spracovávame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje zhromažďujeme a používame v priebehu našich každodenných obchodných činností, pri ktorých ste zákazník alebo potenciálny zákazník alebo pracujete pre zákazníka alebo potenciálneho zákazníka Skupiny.

„Osobné údaje“, niekedy označované ako osobné informácie, vo všeobecnosti znamenajú čokoľvek, čo vás môže identifikovať samostatne alebo v kombinácii s inými údajmi. Napríklad meno, adresa, telefónne číslo a číslo občianskeho preukazu. Konkrétnejšie informácie o tom, aké osobné údaje zhromažďujeme, sú uvedené nižšie.  

Nižšie sme uviedli vo formáte tabuľky popisy osobných údajov, ktoré zhromažďujeme a používame, účely, na ktoré môžeme použiť vaše osobné údaje, právny základ, ktorým sa riadime, a príjemcov, ktorým tieto osobné údaje poskytneme. V prípade potreby sme tiež identifikovali, aké sú naše oprávnené záujmy.

Upozorňujeme, že sa môžeme riadiť viac ako jedným právnym základom používania vašich osobných údajov v závislosti od konkrétneho účelu. Ak potrebujete podrobnosti o právnom základe, ktorým sa riadime pri spracovaní vašich osobných údajov, ak je v tabuľke nižšie uvedený viac ako jeden právny základ, kontaktujte nás na adrese [email protected].

Kategória zhromaždených osobných údajov

Zdroj

Účel zhromažďovania a právny základ spracovávania

Kategórie príjemcov

Kontaktné údaje: meno, kontaktné údaje, údaje o vašom pracovisku a v určitých prípadoch o vašom bydlisku a údaje o používaní našich produktov, služieb a webových stránok.

 

Poskytnete nám ich priamo vy pri získavaní nami poskytovaných produktov alebo služieb, alebo sú inak poskytované o vás našimi podnikovými zákazníkmi alebo naši distribútormi (podnikové predajne spoločnosti Haas alebo „HFO“).

 

 
  • Aby sme vás mohli kontaktovať: aby sme vám posielali oznámenia týkajúce sa vášho používania našich služieb alebo nákupu našich produktov za účelom plnenia zmluvy, ktorú sme uzavreli alebo môžeme uzavrieť s vami alebo organizáciou, pre ktorú pracujete;
  • Na marketingové účely: v prípade marketingových účelov sú dôvodom oprávnené záujmy (ide o záujmy Skupiny a/alebo podnikového zákazníka alebo v obmedzených a len v určitých prípadoch záujmy jednotlivej dotknutej osoby).
  • Ostatní členovia Skupiny, na vykonanie počiatočného určenia služieb, ktoré môžete potrebovať, alebo na vykonanie iných súvisiacich obchodných činností;
  • HFO;
  • Špeditéri a zasielateľské spoločnosti;
  • Poskytovatelia služieb, podľa potreby, pre koho služby ste požadovali našu pomoc; a
  • Vládne orgány, ktoré vyžadujú, aby sme nahlasovali činnosti spracovávania.

Komunikácie: komunikácie, ktoré s vami vedieme. Pripomíname, že nahrávame hovory nášmu tímu služieb zákazníkom na účely školenia a kontroly kvality.

 

 

Od vás.

Na vybavenie vašich žiadostí, na kontaktovanie vás, keď je to potrebné alebo keď sa to vyžaduje, vrátane odpovedania na vaše otázky a pripomienky a poskytovania podpory zákazníkom a na získavanie spätnej väzby od zákazníkov a zlepšenie našich služieb zákazníkom a nákupných skúseností zákazníkov.

Náš právny základ na toto spracovávanie sú naše legitímne záujmy.

 

Skupina a naše PPH vrátane poskytovateľov služieb, ktorí nám pomáhajú komunikovať s našimi zákazníkmi.

Údaje o nákupoch a objednávkach: kontaktné údaje, spolu s údajmi o nákupoch online a v obchode prostredníctvom elektronických účteniek, údaje o doručení, platobné údaje a akékoľvek oznámenia, ktoré sme dostali o vašej objednávke alebo nákupe.

Od vás, keď nakupujete od nás alebo prostredníctvom podnikových predajní spoločnosti Haas.

Na zmluvné účely: vaše osobné údaje používame na plnenie našich zmluvných požiadaviek a záväzkov a na vykonanie všetkých požadovaných predzmluvných opatrení.

 
  • Poskytovatelia služieb, podľa potreby, pre koho služby ste požadovali našu pomoc;
  • HFO;
  • Špeditéri a zasielateľské spoločnosti; a
  • Vládne orgány, ktoré vyžadujú, aby sme nahlasovali činnosti spracovávania.

Údaje používateľa/účtu: zahŕňajú prihlasovacie údaje účtu a údaje o profile, ako aj údaje o tom, ako používate naše webové stránky a akékoľvek iné online služby, spolu s akýmikoľvek údajmi, ktoré zverejňujete na našich webových stránkach alebo prostredníctvom iných online služieb.

Keď si zaregistrujete účet, prihlásite sa, interagujete a používate naše webové stránky a iné online služby.

Tieto údaje spracovávame na prevádzku našich webových stránok a zabezpečenie toho, že je vám poskytovaný relevantný obsah, zaistenie bezpečnosti našich webových stránok, zachovanie záloh našich webových stránok a/alebo databáz na umožnenie zverejňovania a správy našich webových stránok, ďalších online služieb a obchodnej činnosti.

Náš právny základ pre toto spracovávanie sú naše legitímne záujmy, ktorými je v tomto prípade umožniť nám riadne spravovať naše webové stránky a našu obchodnú činnosť.
  • Ostatní členovia Skupiny, na vykonanie počiatočného určenia služieb, ktoré môžete potrebovať, alebo na vykonanie iných súvisiacich obchodných činností;
  • HFO;
  • Špeditéri a zasielateľské spoločnosti;
  • Poskytovatelia služieb, podľa potreby, pre koho služby ste požadovali našu pomoc; a
  • Vládne orgány, ktoré vyžadujú, aby sme nahlasovali činnosti spracovávania.

Technické údaje o používaní: zahŕňajú údaje o vašom používaní našich webových stránok a online služieb, ako sú vaša IP adresa, vaše prihlasovacie údaje, podrobnosti o vašom prehliadači, dĺžka návštevy na našich webových stránkach, zobrazenia stránok a navigačné cesty, podrobnosti o tom, koľkokrát ste použili naše webové stránky, geografická poloha, nastavenia časového pásma a iná technológia v zariadeniach, ktoré používate na prístup k našim webovým stránkam.

Zdroj týchto údajov je z nášho analytického systému sledovania.

Tieto údaje spracovávame na to, aby sme analyzovali vaše používanie našich webových stránok a ďalších online služieb, na spravovanie a ochranu našej obchodnej činnosti a webových stránok, na poskytovanie relevantného obsahu a inzercie na webovej stránke a aby sme porozumeli účinnosti našej inzercie.

Náš právny základ pre toto spracovávanie sú naše legitímne záujmy, ktorými sú v tomto prípade umožniť nám riadne spravovať naše webové stránky, vykonávať našu obchodnú činnosť a sledovať našu marketingovú stratégiu.

Naši poskytovatelia služieb, ktorí nám pomáhajú s ochranou proti podvodom a analytikou webovej lokality.

Platobné údaje: meno, vydavateľ karty a typ karty, číslo kreditnej alebo debetnej karty, dátum skončenia platnosti, kód CVV a fakturačná adresa.

Od našich klientov a ich vydavateľov platobných kariet.

Overenie kreditnej karty a ďalších finančných transakcií pre našich zákazníkov. Spracovávanie je potrebné k výkonu predajnej zmluvy, kde vy ste jednou zo strán.

Ak poskytnete údaje o kreditnej karte, budú spracované v našom mene spracovateľom platieb tretej strany.

Naši poskytovatelia služieb, ktorí pre nás spracúvajú platby, majú zakázané používať osobné údaje na akékoľvek iné účely a zmluvne sa od nich požaduje, aby dodržiavali všetky príslušné právne predpisy a požiadavky, vrátane štandardov bezpečnosti údajov v oblasti platobných kariet.

Ochrana súkromia v priestoroch: Záznamy z bezpečnostnej kamery, na ktorých vás je vidieť, vo vstupných a výstupných priestoroch do našich zariadení a kancelárií.

Od vás, z našej bezpečnostnej kamery.

Na zaistenie bezpečnosti a ochrany vás, ostatných zákazníkov, našich pracovníkov, budov, systémov a údajov, na vyšetrovanie potenciálnej krádeže, podvodu alebo nevhodného správania.

Na odhaľovanie, preskúmanie a predchádzanie nezákonným činnostiam a ochranu práv a majetku nás a ostatných.

Na prípadné obhajovanie zákonných práv.

Naši poskytovatelia služieb, ktorí nám pomáhajú s ochranou proti podvodom, orgány činné v trestnom konaní a iné vládne orgány v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

 

Marketingová komunikácia

Ak ste od nás požadovali údaje alebo ste od nás kúpili tovar alebo služby a neodhlásili ste sa z prijímania marketingovej komunikácie, budete ju nás dostávať.

Predtým, ako poskytneme vaše osobné údaje akejkoľvek tretej strane na marketingové účely, získame váš výslovný súhlas na odoberanie.

Z odberu marketingových e-mailov sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazov na odhlásenie v ktoromkoľvek marketingovom e-maile, ktorý sme vám poslali, alebo e-mailom na [email protected].

Ak sa odhlásite z prijímania týchto marketingových správ, nebude sa to vzťahovať na osobné údaje, ktoré nám boli poskytnuté v dôsledku [kúpy produktu/služieb, registrácie záruky, skúsenosti s produktom/službou alebo iných transakcií].

Ďalšie informácie týkajúce sa zhromažďovania, používania a poskytovania osobných údajov pre obyvateľov niektorých štátov USA.

Niektoré štáty, vrátane Kalifornie, vyžadujú, aby sme poskytli ďalšie informácie o našom zhromažďovaní, používaní a zverejňovaní osobných údajov. Informácie v tejto časti sa poskytujú ako doplnok k informáciám uvedeným v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov. Prečítajte si celé Oznámenie o ochrane osobných údajov, kde nájdete úplný popis našich postupov ochrany osobných údajov.

Osobné údaje, ktoré o vás zhromažďujeme, zahŕňajú údaje v rámci kategórií údajov uvedených nižšie. Upozorňujeme, že stĺpec „kategória údajov“ uvedený nižšie sa vzťahuje na kategóriu osobných údajov, ako je definované v kalifornskom právnom predpise, a predstavuje kategórie osobných údajov, ktoré sme zhromaždili a ako boli poskytnuté za posledných 12 mesiacov. Zahrnutie kategórie do nižšie uvedeného zoznamu znamená iba to, že môžeme zhromažďovať niektoré údaje v rámci tejto kategórie. Nemusíme nevyhnutne zhromažďovať všetky údaje uvedené v konkrétnej kategórii a tiež nemusíme zhromažďovať všetky kategórie údajov pre všetkých jednotlivcov. Zatiaľ čo kategórie sú definované podľa kalifornského právneho predpisu, nižšie uvedené informácie sa môžu vzťahovať aj na rezidentov iných štátov.

Osobné údaje sme v každej z nižšie uvedených kategórií poskytli našim pridruženým spoločnostiam a poskytovateľom služieb, ako aj podľa potreby vládnym subjektom na naše obchodné účely za posledných 12 mesiacov. Nemusíme nevyhnutne poskytovať všetky údaje uvedené v kategórii. Údaje o vašej činnosti na internete alebo inej elektronickej sieti (ako je opísané nižšie) sme tiež poskytovali našim reklamným partnerom.

Vaše osobné údaje „nepredávame“ ani „neposkytujeme“ na účely krížovo-kontextovej behaviorálnej reklamy, ako sú tieto výrazy definované v platných zákonoch o ochrane osobných údajov.

Kategórie osobných údajov môžu zahŕňať:

Zdroj

Účel zhromažďovania a spracovania údajov

Osobné identifikátory. Identifikátory, ako je skutočné meno, prezývka, poštová adresa, jedinečný osobný identifikátor, adresa online identifikátora internetového protokolu, e-mailová adresa, názov účtu, rodné číslo, číslo občianskeho preukazu, číslo pasu alebo iné podobné identifikátory.

Zhromažďujeme údaje v tejto kategórii:

  • priamo od vás; a/alebo
  • zo záznamov, ktoré o vás máme v priebehu poskytovania produktov alebo služieb.

 

 

Podmnožina týchto údajov sa spracováva v súvislosti s našimi prevádzkovými funkciami vrátane:

  • na poskytovanie, udržiavanie a zlepšovanie našich produktových služieb;
  • na monitorovanie a analýzu trendov, používania a činností súvisiacich s našimi produktmi;
  • na odhalenie, preskúmanie a zabránenie podvodným transakciám a iným nezákonným činnostiam, ako aj na ochranu práv a majetku nás a ostatných;
  • na podporu záruky na produkt;
  • na servis produktu a podporu funkčnosti;
  • v rámci registrácie produktu;
  • na dokončenie požiadaviek na objednávku produktu;
  • na odpovedanie na otázky týkajúce sa produktu;
  • na odpovedanie na žiadosti o údaje o produkte alebo kde a ako mať nainštalované produkty;
  • na odpovedanie na sťažnosti na produkty;
  • na prípadné obhajovanie zákonných práv; a 
  • na účely súvisiace s predajom.

Tieto údaje môžeme použiť aj na inzerovanie produktov/služieb spoločnosti Haas, ktoré by vás mohli zaujímať.

Údaje o vás. Údaje, ktoré identifikujú, súvisia, opisujú alebo sú schopné byť spojené s konkrétnou osobou, okrem iného aj vrátane vášho mena, podpisu, rodného čísla, fyzických charakteristík alebo popisu, adresy, telefónneho čísla, čísla pasu, občianskeho preukazu alebo identifikačnej karty štátu, čísla poistnej zmluvy, vzdelania, zamestnania, histórie zamestnania, čísla bankového účtu, čísla kreditnej karty, čísla debetnej karty alebo akýchkoľvek iných finančných údajov.

Zhromažďujeme údaje v tejto kategórii:

  • priamo od vás; a/alebo
  • zo záznamov, ktoré sme o vás zhromaždili v priebehu poskytovania služieb alebo produktov
  • od externých poskytovateľov marketingu

 

Podmnožina týchto údajov sa spracováva v súvislosti s našimi prevádzkovými funkciami vrátane:

  • na poskytovanie, udržiavanie a zlepšovanie našich produktových služieb;
  • na monitorovanie a analýzu trendov, používania a činností súvisiacich s našimi produktmi;
  • na odhalenie, preskúmanie a zabránenie podvodným transakciám a iným nezákonným činnostiam, ako aj na ochranu práv a majetku nás a ostatných;
  • na podporu záruky na produkt;
  • na servis produktu a podporu funkčnosti;
  • v rámci registrácie produktu;
  • na dokončenie požiadaviek na objednávku produktu;
  • na odpovedanie na otázky týkajúce sa produktu;
  • na odpovedanie na žiadosti o údaje o produkte alebo kde a ako mať nainštalované produkty;
  • na odpovedanie na sťažnosti na produkty;
  • na prípadné obhajovanie zákonných práv; a
  • na účely súvisiace s predajom.

Tieto údaje používame aj na inzerciu produktov/služieb spoločnosti Haas, ktoré by vás mohli zaujímať.

Komerčné údaje: záznamy o osobnom majetku, produktoch alebo službách nakúpených, získaných alebo zvažovaných, alebo iných nákupných alebo spotrebných histórie alebo tendenciách.

Zhromažďujeme údaje v tejto kategórii:

  • priamo od vás, keď nakupujete od nás alebo prostredníctvom podnikových predajní spoločnosti Haas; a/alebo
  • zo záznamov, ktoré sme o vás zhromaždili v priebehu poskytovania služieb alebo produktov.

Podmnožina týchto údajov sa spracováva v súvislosti s našimi prevádzkovými funkciami vrátane:

  • na poskytovanie, udržiavanie a zlepšovanie našich produktových služieb;
  • na monitorovanie a analýzu trendov, používania a činností súvisiacich s našimi produktmi;
  • na odhalenie, preskúmanie a zabránenie podvodným transakciám a iným nezákonným činnostiam, ako aj na ochranu práv a majetku nás a ostatných;
  • na podporu záruky na produkt;
  • na servis produktu a podporu funkčnosti;
  • v rámci registrácie produktu;
  • na dokončenie požiadaviek na objednávku produktu;
  • na odpovedanie na žiadosti o údaje o produkte alebo kde a ako mať nainštalované produkty;
  • na odpovedanie na sťažnosti na produkty;
  • na prípadné obhajovanie zákonných práv; a
  • na účely súvisiace s predajom.

Tieto údaje používame aj na inzerciu produktov/služieb spoločnosti Haas, ktoré by vás mohli zaujímať.

Údaje o činnosti na internete alebo inej elektronickej sieti: história prehliadania, história vyhľadávania a údaje o interakcii zákazníka s internetovou webovou stránkou, aplikáciou alebo reklamou.

Údaje v tejto kategórii zhromažďujeme priamo od vás.

Tieto údaje sa spracovávajú v súvislosti s našimi prevádzkovými funkciami vrátane:

  • na poskytovanie, udržiavanie a zlepšovanie našich produktových služieb;
  • na monitorovanie a analýzu trendov, používania a činností súvisiacich s našimi produktmi;
  • na odhalenie, preskúmanie a zabránenie podvodným transakciám a iným nezákonným činnostiam, ako aj na ochranu práv a majetku nás a ostatných;
  • na prípadné obhajovanie zákonných práv; a
  • na účely súvisiace s predajom.

Tieto údaje používame aj na inzerciu produktov/služieb spoločnosti Haas, ktoré by vás mohli zaujímať.

Údaje o zemepisnej polohe

Údaje v tejto kategórii zhromažďujeme priamo od vás.

Podmnožina týchto údajov sa spracováva v súvislosti s našimi prevádzkovými funkciami vrátane:

  • na monitorovanie a analýzu trendov, používania a činností súvisiacich s našimi produktmi;
  • na odhalenie, preskúmanie a zabránenie podvodným transakciám a iným nezákonným činnostiam, ako aj na ochranu práv a majetku nás a ostatných;
  • s cieľom uľahčiť súťaže, žrebovania a propagačné akcie a spracovať a dodať položky a odmeny;
  • na podporu záruky na produkt;
  • na servis produktu a podporu funkčnosti;
  • v rámci registrácie produktu;
  • na dokončenie požiadaviek na objednávku produktu;
  • na odpovedanie na otázky týkajúce sa produktu;
  • na odpovedanie na žiadosti o údaje o produkte alebo kde a ako mať nainštalované produkty;
  • na odpovedanie na sťažnosti na produkty;
  • na prípadné obhajovanie zákonných práv; a
  • na účely súvisiace s predajom.

Tieto údaje používame aj na inzerciu produktov/služieb spoločnosti Haas, ktoré by vás mohli zaujímať.

Zmyslové údaje: zvukové, elektronické, vizuálne, tepelné alebo podobné údaje vrátane hlasových podpisov a nahraných hovorov

Údaje v tejto kategórii zhromažďujeme priamo od vás.

Podmnožina týchto údajov sa spracováva v súvislosti s našimi prevádzkovými funkciami vrátane:

  • na poskytovanie, udržiavanie a zlepšovanie našich produktových služieb;
  • na odhalenie, preskúmanie a zabránenie podvodným transakciám a iným nezákonným činnostiam, ako aj na ochranu práv a majetku nás a ostatných;
  • na podporu záruky na produkt;
  • na servis produktu a podporu funkčnosti;
  • na odpovedanie na otázky týkajúce sa produktu;
  • na odpovedanie na žiadosti o údaje o produkte alebo kde a ako mať nainštalované produkty;
  • na odpovedanie na sťažnosti na produkty;
  • na prípadné obhajovanie zákonných práv; a
  • na účely súvisiace s predajom.

 

Okrem vyššie uvedených kategórií osobných údajov zhromažďujeme nasledujúce kategórie citlivých osobných údajov. Citlivé osobné údaje, ktoré získame s vaším konkrétnym súhlasom, použijeme alebo zverejníme iba vtedy, ak je to potrebné alebo ak to inak povoľuje zákon, a to aj podľa kalifornského právneho predpisu.

Kategória citlivých osobných údajov môže zahŕňať:

Zdroj citlivých osobných údajov

Účel spracovania
  • Rodné číslo, číslo občianskeho preukazu, identifikačného preukazu štátu alebo pasu.
  • Prihlasovacie údaje účtu, číslo finančného účtu, debetnej karty alebo kreditnej karty v kombinácii s akýmkoľvek požadovaným bezpečnostným alebo prístupovým kódom, heslom alebo povereniami, ktoré umožňujú prístup k účtu.
  • Presné údaje o zemepisnej polohe.

Tieto údaje sa zhromažďujú priamo od vás alebo našich poskytovateľov služieb.

Tieto údaje sú potrebné na správu vášho vzťahu s nami vrátane plnenia našich zákonných povinností a poskytovania výhod a služieb, ak je to potrebné.

Môžu sa tiež spracovať s cieľom pomôcť odhaliť bezpečnostné incidenty, chrániť pred škodlivými, klamlivými, podvodnými alebo nezákonnými činnosťami a na riadenie dodržiavania predpisov.

 

Spracovanie v USA

Niektoré vaše osobné údaje spracovávame v USA. Používaním našich služieb, nákupom našich produktov a poskytovaním svojich osobných údajov priamo alebo prostredníctvom webovej stránky výslovne beriete na vedomie a súhlasíte s prenosom niektorých vašich osobných údajov do USA, pričom v USA sa môže uplatňovať nižší štandard právnych predpisov o ochrane osobných údajov, než vo vašej krajine trvalého pobytu. Naše bezpečnostné opatrenia sú opísané nižšie v tomto oznámení o ochrane osobných údajov.

Komu ešte poskytujeme vaše osobné údaje a prečo?

Okrem príjemcov uvedených v tabuľke vyššie môžeme vaše osobné údaje poskytnúť aj tretím stranám uvedeným nižšie alebo z iných dôvodov, ktoré vám môžeme občas popísať.

Poskytovanie tretím stranám

Naším úsilím je od všetkých tretích strán, ktorým prenášame vaše údaje, vyžadovať, aby dodržiavali bezpečnosť vašich osobných údajov a zaobchádzali s nimi v súlade s právnymi predpismi.

Predaj, prevod alebo zlúčenie nášho podniku alebo aktív

Ak sa časť nášho podniku alebo aktív predá, prevedie alebo zlúči alebo ak sa pokúsime nadobudnúť iné spoločnosti alebo sa s nimi zlúčiť, môže byť potrebné poskytnúť vaše osobné údaje ako súčasť tejto transakcie. Ak dôjde k zmene nášho podniku, noví vlastníci môžu používať vaše osobné údaje rovnakým spôsobom, ako je uvedené v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov zákazníkov.

Súlad s právnymi predpismi alebo na našu ochranu

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť iným príjemcom:

  • na účely plnenia požiadaviek právnych predpisov (napr. daňového zákona) alebo v súvislosti so záväznými zákonnými procesmi (ako je napríklad povolenie na prehliadku alebo súdny príkaz) alebo so žiadosťou regulačného orgánu o údaje, prípadne na iné právne účely;
  • na overenie alebo presadzovanie súladu so zásadami, ktorými sa riadia naše zmluvy s tretími stranami;
  • na účely splnenia zmluvných požiadaviek alebo z dôvodu oprávnených záujmov skupiny alebo tretej strany (vrátane HFO); alebo
  • na účely ochrany práv, majetku alebo bezpečnosti spoločnosti alebo všetkých našich príslušných pridružených spoločností, obchodných partnerov alebo zákazníkov, prípadne na iné účely v oprávnených obchodných záujmoch spoločnosti alebo našich partnerských subjektov a v súlade s právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

Údaje tiež môžeme zverejniť našim účtovníkom, audítorom, agentom, právnikom a ďalším poradcom v súvislosti s trestným konaním alebo ochranou našich zákonných práv alebo na ochranu záujmov alebo bezpečnosti našich klientov, zákazníkov alebo zamestnancov našich klientov alebo iných osôb, a to v súlade so zákonom alebo podľa jeho znenia.

Ako chránime osobné údaje 

Bezpečnosť vašich údajov berieme veľmi vážne. Aj keď nie je možné garantovať úplnú bezpečnosť údajov na internete, zaviedli sme primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia podľa štandardov v odvetví na ochranu proti strate, zneužitiu a pozmeneniu údajov pod našou kontrolou. Na to, aby sme vám pomohli zabezpečiť dôvernosť vašich osobných údajov, je dôležité, aby ste ich chránili pred neoprávneným prístupom k vášmu heslu a k vášmu počítaču. Dbajte na to, aby ste sa odhlásili, keď skončíte s používaním zdieľaného počítača. Okrem toho upozorňujeme, že hoci sa snažíme zaistiť integritu a zabezpečenie našej siete a systémov, nedokážeme zaručiť, že naše bezpečnostné opatrenia zabránia externým hackerom v nezákonnom získaní týchto údajov.

Ako dlho uchovávame osobné údaje

Vaše osobné údaje budeme uchovávať (i) pokiaľ je to potrebné na ich spracovávanie za účelmi uvedenými vyššie a pokiaľ sa na ne vzťahuje právny základ, (ii) pokiaľ využívate naše služby a neodstránili ste svoj účet a právny základ a účel sa vzťahujú na spracovávanie, alebo (iii) pokiaľ sme legálne zaviazaní vaše osobné údaje uchovávať v súlade s našimi Zásadami uchovávania údajov.

Aké máte možnosti, pokiaľ ide o naše používanie vašich údajov?

V závislosti od vášho trvalého pobytu, typu zhromaždených osobných údajov a na základe určitých výnimiek môžete mať práva týkajúce sa vašich osobných údajov a niektoré z týchto práv podliehajú výnimkám a kvalifikáciám. Tieto práva sa môžeme rozhodnúť rozšíriť na vás, aj keď nie sme povinní podľa platných právnych predpisov:

  • Právo na prístup/poznanie: Môžete mať právo požiadať, aby sme vám poskytli kópiu osobných údajov, ktoré sme o vás zhromaždili, vrátane kategórií osobných údajov, kategórií zdrojov, z ktorých sme údaje zhromaždili, obchodných alebo komerčných účelov zhromažďovania údajov, kategórií tretích strán, ktorým sme údaje poskytli, a kategórií osobných údajov, ktoré sme poskytli tretím stranám na obchodné účely. V niektorých prípadoch môžete mať právo získať kópiu svojich osobných údajov, ktorú uchovávame, v prenosnom a ľahko použiteľnom formáte. Pred poskytnutím týchto údajov musíme byť schopní overiť vašu totožnosť.
  • Právo na prenositeľnosť údajov: Za určitých podmienok môžete mať právo požiadať, aby sme vám poskytli osobné údaje, ktoré sme o vás zhromaždili, v prenosnom a použiteľnom formáte, ktorý vám umožní preniesť údaje inému subjektu bez prekážok.
  • Právo na opravu: Za určitých podmienok môžete požiadať, aby sme opravili akékoľvek chyby vo vašich osobných údajoch alebo aktualizovali vaše preferencie. Ak sa však budeme domnievať, že by to porušilo akékoľvek právne predpisy alebo právne požiadavky alebo spôsobilo, že údaje budú nesprávne, nemusíme vyhovieť vašej žiadosti. Napadnuté osobné údaje môžeme odstrániť ako alternatívu k oprave údajov, ak odstránenie osobných údajov nemá negatívny vplyv na vás alebo súhlasíte s odstránením.
  • Právo na odstránenie: Za určitých podmienok môžete mať právo požiadať o odstránenie osobných údajov o vás. Pred odstránením údajov musíme byť schopní overiť vašu totožnosť. Osobné údaje o vás neodstránime, ak sú potrebné na splnenie zákonnej povinnosti, ak sú potrebné na uplatnenie alebo obhajovanie právnych nárokov alebo ak sme povinní alebo povoľujeme uchovávanie údajov podľa zákona. Nemôžeme napríklad odstrániť údaje o vás, ak sú vaše osobné údaje v zmluve medzi nami o našich službách alebo produktoch.
  • Právo na nediskrimináciu: Môžete mať právo nebyť diskriminovaný/-á za výkon ktoréhokoľvek z vyššie uvedených práv. Môžeme však poskytnúť inú úroveň služieb alebo účtovať inú sadzbu primerane súvisiacu s hodnotou vašich osobných údajov.
  • Právo na odhlásenie sa z predaja alebo poskytovania osobných údajov: V súčasnosti „nepredávame“ osobné údaje tretím stranám ani „neposkytujeme“ vaše osobné údaje na účely krížovo-kontextovej behaviorálnej reklamy, ako sú tieto výrazy chápané podľa platných právnych predpisov.
  • Právo obmedziť používanie a poskytovanie citlivých osobných údajov: Citlivé osobné údaje spracovávame iba na účely, ktoré sú podľa platných právnych predpisov potrebné, a preto túto možnosť neposkytujeme.
  • Právo na zrušenie súhlasu: Máte právo zrušiť svoj súhlas tam, kde ste súhlasili s používaním svojich osobných údajov. To zahŕňa prípady, keď ste súhlasili s prijímaním marketingových e-mailov.

Ak už nechcete dostávať naše marketingové e-maily, postupujte podľa pokynov v akomkoľvek marketingovom e-maile, ktorý od nás dostanete. Ak máte námietku proti používaniu vašich údajov na účely priameho marketingu, pošlite nám e-mail na adresu [email protected]. Aj keď sa odhlásite z prijímania marketingových správ, stále vám budeme posielať správy o transakciách. Patria sem odpovede na vaše otázky.

  • Právo na odhlásenie sa z cielenej reklamy: právo na odhlásenie sa zo spracovania vašich osobných údajov na účely cielenej reklamy.
  • Právo namietať: Máte právo namietať voči spracovávaniu svojich osobných údajov. Avšak, za určitých okolností, ak sú naším dôvodom oprávnené záujmy, je možné, že budeme vaše osobné údaje môcť spracovávať, ak na to budeme mať závažné dôvody. Môžete nás požiadať od zaslanie svojich osobných údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojom čitateľnom formáte. Ak chcete podať sťažnosť na spôsob, akým zaobchádzame s vašimi osobnými údajmi, môžete kontaktovať nášho úradníka/tím pre ochranu osobných údajov na adrese[email protected] a my záležitosť preskúmame a bezodkladne vám odpovieme.
  • Právo nepodliehať rozhodnutiam bez zapojenia ľudí: Máte právo nepodliehať rozhodnutiu založenému výlučne na automatizovanom spracovaní (vrátane profilovania), ktoré má právne účinky týkajúce sa vás alebo vás podobne významne ovplyvňuje.
  • Právo na obmedzenie spracovania: Máte právo požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov (hoci budeme povinní vaše osobné údaje spracovávať po dobu trvania zmluvy a po jej skončení na právne účely).

Ak sa rozhodnete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, nebudete diskriminovaní. Ak vašu žiadosť zamietneme, môžete mať tiež právo na odvolanie sa proti tomuto rozhodnutiu na základe štátneho právneho predpisu. Pokyny na odvolanie sa proti akémukoľvek zamietnutiu budú uvedené v oznámení o zamietnutí.

V závislosti od vášho trvalého pobytu sa tieto práva nemusia vzťahovať na pseudonymné údaje, ak sú údaje potrebné na identifikáciu zákazníka uchované samostatne a podliehajú kontrolám, ktoré bránia prístupu k údajom. Pseudonymné údaje sú osobné údaje, ktoré už nie je možné priradiť konkrétnej osobe bez použitia ďalších údajov, ak sa dodatočné údaje uchovávajú samostatne a podliehajú opatreniam na zabezpečenie toho, aby osobné údaje neboli pripisované konkrétnej osobe.

Údaje, ktoré sa uchovávajú výlučne na účely zálohovania alebo archivácie údajov, sú z týchto práv vylúčené hlavne dovtedy, kým nie sú obnovené do aktívneho systému alebo kým nie sú ďalej prístupné alebo použité na predaj, zverejnenie alebo obchodné účely.

Profilovanie (len v USA)

Táto časť sa uplatní len v prípade, že vykonávame kontrolu bonity (len zákazníkov v USA) na základe vašich finančných údajov po odoslaní vašej objednávky. Táto časť sa neuplatní v prípade, keď nezakúpite žiadne produkty alebo keď nie ste zákazník v USA.

Vaše osobné údaje môžeme spracovávať na to, aby sme mohli vykonať rozhodnutie na základe profilovania v súvislosti s kontrolou bonity vykonanou vašou finančnou inštitúciou. Následky takého profilovania pre vás a dôvod takého automatického spracovávania môžu byť také, že vaša objednávka je zamietnutá, ak sa zdá, že nemáte dostatok likvidných aktív na financovanie objednávky, ktorú ste zadali. 

Máte právo k prístupu a získaniu komunikácie ohľadom rozhodnutia na základe profilovania, vrátane dôvodov a následkov.

Máte právo namietať voči takému profilovaniu, ktoré má pre vás právne následky.

Tiež máte alebo si môžete uplatniť iné práva, okrem tých uvedených v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov zákazníkov, určené platnými právnymi predpismi ohľadom ochrany súkromia a osobných údajov.

Odosielanie žiadostí o ochranu osobných údajov

Svoje práva na ochranu osobných údajov môžete uplatňovať tak, že nám odošlete žiadosti o uplatnenie týchto práv a podniknete ďalšie kroky, ktoré obmedzia spôsob zhromažďovania, používania a poskytovania vašich osobných údajov.

V rozsahu, v akom sa vás to týka, si môžete uplatniť svoje práva na ochranu osobných údajov tak, že odošlete žiadosť o osobné údaje navštívením nášho formulára žiadosti o údaje, zatelefonujete nám na bezplatné číslo +1-833-979-0006 alebo nám pošlete e-mail na adresu [email protected].

Pred vyhovením vašej žiadosti o osobné údaje musíme overiť vašu totožnosť. Na overenie vašej totožnosti môžeme od vás zhromažďovať údaje vrátane vášho mena, kontaktných údajov, údajov o vašom účte alebo iných osobných identifikačných údajov. Tieto údaje budeme spájať s osobnými údajmi, ktoré sme predtým o vás získali, alebo s údajmi dostupnými zo správ zákazníkov, aby sme overili vašu totožnosť a odpovedali na vašu žiadosť. Osobné údaje zhromaždené na overenie vašej žiadosti sa použijú iba na overenie a odpovedanie na vašu žiadosť o osobné údaje. Ak u nás máte účet, môžeme od vás vyžadovať prihlásenie sa do tohto účtu v rámci odoslania vašej žiadosti.

Ak nedokážeme overiť vašu totožnosť ako súčasť vašej žiadosti, nebudeme môcť vašu žiadosť uspokojiť. Nie sme povinní zhromažďovať ďalšie údaje, aby sme vám umožnili overiť vašu totožnosť. V prípade žiadostí o odstránenie budete musieť odoslať overiteľnú žiadosť o odstránenie a potom samostatne potvrdiť, že chcete, aby boli vaše osobné údaje odstránené.

Ak chcete vymenovať splnomocneného zástupcu na podanie žiadosti vo vašom mene, požadujeme, aby ste overili svoju totožnosť u nás priamo predtým, ako poskytneme akékoľvek požadované údaje vášmu splnomocneného zástupcovi. Prípadne môže váš splnomocnený zástupca poskytnúť dôkaz o tom, že má plnú moc alebo že pre vás vystupuje ako ochranca. Upozorňujeme, že môžeme vyžadovať, aby ste overili svoju totožnosť u nás priamo predtým, ako poskytneme akékoľvek požadované údaje vášmu splnomocnenému zástupcovi, pokiaľ váš splnomocnený zástupca nemá plnú moc alebo nekoná ako ochranca. V takom prípade vás nebudeme priamo kontaktovať. Môžeme tiež požiadať, aby všetci splnomocnení zástupcovia overili svoju totožnosť a môžeme sa na vás obrátiť priamo, aby ste potvrdili, že ste zástupcovi poskytli svoje povolenie na odoslanie žiadosti vo vašom mene. Môžu sa vyskytnúť okolnosti, keď nebudeme môcť vyhovieť vašej žiadosti. Napríklad, ak požadujete odstránenie, možno budeme musieť uchovať určité osobné údaje, aby sme dodržali naše právne povinnosti alebo iné povolené účely. Ak nebudeme schopní vyhovieť vašej žiadosti, budeme vás o tom informovať. Na základe vášho trvalého pobytu môžete mať právo odvolať sa proti nášmu rozhodnutiu týkajúcemu sa vašej žiadosti pomocou údajov „Kontaktujte nás“ uvedených na konci tohto vyhlásenia.

Na niektorých miestach sme povinní odpovedať na žiadosti o osobné údaje od toho istého zákazníka maximálne dvakrát za obdobie 12 mesiacov. Okrem toho, podľa platných právnych predpisov o ochrane osobných údajov a na ochranu vašich osobných údajov môžeme byť obmedzení v tom, aké osobné údaje môžeme poskytnúť.

Všetky vaše žiadosti ohľadom ochrany osobných údajov budeme udržiavať najmenej 2 roky. Tieto údaje sa nebudú používať na žiadny iný účel okrem kontroly postupov dodržiavania predpisov. Nebudú poskytované s výnimkou prípadov, keď to bude potrebné na splnenie zákonnej povinnosti.

Môžete mať tiež právo písomne požiadať o zoznam typov osobných údajov, ktoré sme poskytli tretej strane na ich priame marketingové účely v predchádzajúcom roku a ktorým boli tieto osobné údaje poskytnuté.

Ak chcete podať sťažnosť na spôsob, akým zaobchádzame s vašimi osobnými údajmi, môžete nás kontaktovať a my záležitosť preskúmame a bezodkladne vám odpovieme. Ak s našou odpoveďou nebudete spokojní alebo sa nechcete obrátiť najskôr na nás, môžete podať sťažnosť ktorémukoľvek príslušnému orgánu na ochranu osobných údajov v krajine trvalého pobytu.

Nami zvoleným dozorným orgánom je Belgický úrad na ochranu údajov: https://www.dataprotectionauthority.be alebo akýkoľvek iný úrad, nahrádzajúci Belgický úrad na ochranu údajov.

Medzinárodný prenos osobných údajov

Spoločnosť Haas prenáša vaše osobné údaje v rámci Skupiny a/alebo iným tretím stranám, ako sú naši poskytovatelia služieb tretích strán mimo EHP a Spojeného kráľovstva. Keď to robíme, prenášame údaje v súlade s príslušnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov. Konkrétne sme implementovali bezpečnostné opatrenia vo forme štandardných zmluvných doložiek, prijatých a upravených vykonávacím rozhodnutím Európskej komisie 2021/914.

Zmeny tohto oznámenia

Spoločnosť Haas môže príležitostne vykonať zmeny tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov zákazníkov. Akúkoľvek revidovanú verziu tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov zákazníkov zverejníme na našich webových stránkach. Akékoľvek zmeny nadobudnú účinnosť v deň účinnosti uvedený v revidovanom Oznámení o ochrane osobných údajov zákazníkov. Ak dôjde k výrazným zmenám, môžeme poskytnúť prominentnejšie oznámenie, ako sa to vyžaduje podľa zákona.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky, týkajúce sa tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov alebo o tom, ako Skupina zaobchádza s vašimi údajmi, odošlite e-mail úradníkovi pre ochranu osobných údajov na adresu: [email protected]. Naše úplné údaje:

Právnický názov: Haas Automation, Inc.

Naše hlavné obchodné sídlo: 2800 Sturgis Rd., Oxnard, CA 93030

Môžete nás kontaktovať:

Právnický názov: Haas Automation Europe NV 

Naše hlavné obchodné sídlo: Mercuriusstraat 28, 1930 Zaventem, Belgicko 

Môžete nás kontaktovať: 

 

Dátum: August 2024