POLÍTICA DE PRIVACIDADE HAAS
A Haas Automation, Inc., com 2800 Sturgis Rd., Oxnard, CA 93030, EUA, Haas Automation Europe NV, e as suas outras filiais (juntas, o "Grupo", "nós", "nos" ou "nossos") são "controladores" dos seus Dados pessoais, que recolhemos e tratamos durante a sua compra dos nossos produtos e/ou utilização dos nossos serviços. Poderemos tratar Dados pessoais a seu respeito nos Estados Unidos, onde se encontram as nossas operações principais.
O objetivo deste Aviso de Privacidade
Este Aviso de Privacidade é-lhe fornecida de acordo com as leis de privacidade aplicáveis, incluindo, mas não limitado a, ao Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 (“RGDP”), o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (“UK GDPR”), a Lei de Proteção de Dados de 2018 do Reino Unido e outras leis que implementam ou complementam o RGPD (em conjunto, as “Leis sobre Proteção de Dados”).
Este Aviso de Privacidade do Cliente descreve como iremos recolher e utilizar os seus Dados pessoais como parte da nossa atividade.
Referências a "si" significam qualquer pessoa que envie quaisquer dados, pessoais ou outros.
Este Aviso de Privacidade do Website aplica-se apenas aos Dados pessoais que recolhemos ou conservamos em nosso próprio nome. Não vendemos os seus Dados pessoais e proibimos qualquer venda dos Dados pessoais que partilhamos com os nossos prestadores de serviços.
A recolha e utilização de Dados pessoais relacionados com os utilizadores dos nossos Websites e aplicações móveis rege-se por um Aviso de Privacidade do Website separado.
Como tratamos os seus dados pessoais
Recolhamos e utilizamos os seus Dados pessoais no decurso das nossas atividades comerciais rotineiras, quando é um cliente ou potencial cliente ou trabalha para um cliente ou potencial cliente do Grupo.
“Dados pessoais”, por vezes referidos como informações pessoais, geralmente significa qualquer coisa que possa, isoladamente ou em combinação com outras informações, identificá-lo. Por exemplo, nome, endereço, número de telefone e número de carta de condução. Informações mais específicas sobre quais dados pessoais que recolhemos estão abaixo.
Definimos abaixo, em formato de tabela, descrições dos dados pessoais que recolhemos e utilizamos, as finalidades para as quais podemos utilizar os seus dados pessoais, a base legal em que nos baseamos para o fazer e os beneficiários com os quais partilharemos esses dados pessoais. Também identificámos quais são os nossos interesses legítimos, quando adequado.
Tenha em atenção que pode contar com mais do que uma base legal para utilizar os seus Dados pessoais, dependendo da finalidade específica. Contacte-nos através do e-mail [email protected] se precisar de detalhes sobre a base legal em que nos baseamos para tratar os seus Dados pessoais, onde mais de uma base legal foi estabelecida na tabela abaixo.
Categoria de dados pessoais recolhidos
|
Fonte
|
Finalidade da recolha e bases legais para tratamento
|
Categorias dos destinatários
|
Dados de contacto: nome do utilizador, informações de contacto, informações sobre onde trabalha e, se aplicável, onde reside, e informações sobre a sua utilização dos nossos produtos, serviços e website.
|
Informações que nos fornece diretamente quando obtém produtos ou serviços fornecidos por nós, ou de outra forma fornecidos sobre si pelos nossos clientes comerciais ou distribuidores (Haas Factory Outlets ou “HFOs”).
|
- Para contactá-lo: para lhe enviar comunicações relacionadas com a sua utilização dos nossos serviços, ou compra dos nossos produtos, a fim de prestar serviços ao contrato que temos ou que possamos celebrar consigo ou com a organização para a qual trabalha;
- Para fins de marketing: contamos com interesses legítimos para fins de marketing (são os interesses do Grupo e/ou do cliente comercial ou, em circunstâncias limitadas e apenas quando aplicável, os interesses do titular dos dados individuais).
|
- Outros membros do Grupo, para determinar os serviços de que precisa, ou realizar outras atividades comerciais associadas;
- HFO;
- Transitários e transportadoras.
- prestadores de serviços, conforme necessário, para cujos serviços tenha solicitado a nossa assistência e
- Órgãos governamentais que exigem que reportemos atividades de processamento.
|
Comunicações: comunicações que temos consigo. Note que gravamos chamadas para a nossa equipa de atendimento ao cliente para fins de formação e controlo de qualidade.
|
De si.
|
Para lidar com as suas solicitações, entrar em contacto consigo quando necessário ou solicitado, incluindo responder às suas perguntas e comentários e fornecer apoio ao cliente, obter feedback do cliente e melhorar o nosso serviço ao cliente e a experiência de compra.
A nossa base legal para este tratamento são interesses legítimos.
|
O Grupo e as nossas HFOs, incluindo prestadores de serviços que nos ajudam a comunicar com os nossos clientes.
|
Informações de compras e de encomendas: informações de contacto, juntamente com os detalhes da compra online e na loja através de recibos eletrónicos, detalhes da entrega, detalhes do pagamento e quaisquer comunicações que recebemos sobre a sua encomenda ou compra.
|
Do utilizador, quando nos faz uma compra ou através dos Haas Factory Outlet.
|
Para fins contratuais: utilizaremos os seus Dados Pessoais para cumprir os nossos requisitos e obrigações contratuais e para tomar quaisquer medidas pré-contratuais necessárias.
|
- Prestadores de serviços, conforme necessário, para cujos serviços tenha solicitado a nossa assistência,
- HFO;
- Transitários e transportadoras; e
- Órgãos governamentais que exigem que reportemos atividades de processamento.
|
Dados de utilizadores/contas: incluem o inicio de sessão da sua conta e informações de perfil, além de dados sobre como usa os nossos sites e quaisquer serviços online, juntamente com os dados fornecidos para publicação nos nossos websites ou através de outros serviços online.
|
Quando se inscrever para uma conta, iniciar sessão, interagir e usar os nossos websites e outros serviços online.
|
Tratamos estes dados para operar os nossos sites e garantir que lhe seja fornecido conteúdo relevante, garantir a segurança dos nossos websites, manter backups dos nossos sites e/ou bancos de dados e permitir a publicação e administração dos nossos sites, outros serviços e negócios.
A nossa base legal para este tratamento são os nossos interesses legítimos, que, neste caso, nos permitem administrar adequadamente os nossos websites e negócios.
|
- Outros membros do Grupo, para determinar os serviços de que precisa, ou realizar outras atividades comerciais associadas;
- HFO;
- Transitários e transportadoras.
- prestadores de serviços, conforme necessário, para cujos serviços tenha solicitado a nossa assistência e
- Órgãos governamentais que exigem que reportemos atividades de processamento.
|
Dados técnicos de uso: que incluem dados sobre o uso dos nossos websites e serviços online, como o seu endereço IP, os seus dados de início de sessão, detalhes sobre o seu navegador, duração da visita às páginas dos nossos websites, visualizações de página e caminhos de navegação, detalhes sobre o número de vezes que usa os nossos sites, localização geográfica, configurações horárias e outras tecnologias nos dispositivos que usa para aceder aos nossos websites.
|
A fonte destes dados é do nosso sistema de acompanhamento de análises.
|
Tratamos estes dados para analisar o uso dos nossos websites e outros serviços online, administrar e proteger os nossos negócios e sites, fornecer-lhe conteúdo e anúncios relevantes e entender a eficácia da nossa publicidade.
A nossa base legal para este tratamento são os nossos interesses legítimos, que neste caso nos permitem administrar adequadamente os nossos websites, operar os nossos negócios e monitorizar a nossa estratégia de marketing.
|
Os nossos prestadores de serviços que nos ajudam com proteção contra fraudes e análise de sites.
|
Informações de pagamento: nome, emissor do cartão e tipo de cartão, número do cartão de crédito ou débito, data de validade, código CVV e endereço de cobrança.
|
Dos nossos clientes e dos seus emissores de cartões de pagamento.
|
Autorização de cartão de crédito e outras transações financeiras para os nossos clientes. O tratamento é necessário para a execução do contrato de venda em que é parte interessada.
Se fornecer informações de cartão de crédito, estas serão tratadas por um processador de pagamento de terceiros, em nosso nome.
|
Os nossos prestadores de serviços que processam pagamentos por nós estão proibidos de usar dados pessoais para quaisquer outros fins e são contratualmente obrigados a cumprir todas as leis e requisitos aplicáveis, que incluem os padrões de segurança de dados do setor de cartões de pagamento.
|
Privacidade no local: Imagens CCTV do utilizador dentro e fora das entradas e saídas das nossas instalações e escritórios.
|
Do utilizador, o nosso CCTV.
|
Para o manter a si, outros clientes, a nossa equipa, edifícios, sistemas e dados seguros e protegidos, para investigar possíveis roubos, fraudes ou má conduta.
Para detetar, investigar e impedir atividades ilegais e proteger os nossos direitos e os direitos de propriedade e os de terceiros.
Para proteger os nossos direitos legais, conforme necessário.
|
Os nossos prestadores de serviços que nos ajudam com proteção contra fraudes, aplicação da lei e outras autoridades governamentais, de acordo com a lei aplicável.
|
Comunicações de marketing
Irá receber comunicações de marketing da nossa parte se nos tiver solicitado informações ou adquirido produtos ou serviços da nossa parte e não tiver optado por não receber essa informação de marketing.
Antes de partilharmos os seus dados pessoais com quaisquer terceiros para fins de marketing, obteremos a sua autorização expressa.
Pode cancelar a receção de mensagens de marketing a qualquer momento seguindo as ligações de cancelar subscrição em qualquer e-mail de marketing que lhe seja enviado ou enviando um e-mail para [email protected].
Quando optar por não receber estas mensagens de marketing, isto não se aplicará aos Dados pessoais que nos são fornecidos como resultado de [uma compra de produto/serviço, registo de garantia, experiência de produto/serviço ou outras operações].
Informações adicionais relacionadas com a recolha, utilização e revelação de dados pessoais para residentes em determinados estados dos EUA.
Alguns estados, incluindo a Califórnia, exigem que forneçamos comunicações adicionais sobre a nossa recolha, utilização e comunicação de Dados pessoais. As informações nesta secção são fornecidas como um complemento às informações fornecidas neste Aviso de Privacidade. Leia o Aviso de Privacidade na íntegra para obter uma descrição completa das nossas práticas de privacidade.
Os dados pessoais que recolhemos a seu respeito incluem informações dentro das categorias de dados abaixo. Note que a coluna “categoria de dados” listada abaixo refere-se à categoria de dados pessoais conforme definido na lei da Califórnia e representa as categorias de dados pessoais que recolhemos e como foram partilhados nos últimos 12 meses. A inserção de uma categoria na lista abaixo indica apenas que poderemos recolher alguma informação dentro dessa categoria. Não recolhemos necessariamente todas as informações listadas numa categoria particular, nem recolhemos necessariamente todas as categorias de informações para todos os indivíduos. Embora as categorias sejam as definidas pela legislação da Califórnia, as comunicações abaixo também podem aplicar-se a internos de outros estados.
Nós divulgámos os Dados pessoais em cada uma das categorias abaixo com as nossas filiais e fornecedores de serviços, bem como com as entidades do governo, conforme necessário, para os nossos fins comerciais nos últimos 12 meses. Não partilhámos necessariamente todas as informações listadas numa categoria. Também partilhámos as suas informações de atividade na Internet ou noutra rede eletrónica (conforme descrito abaixo) com os nossos parceiros publicitários.
Não “vendemos” os seus dados pessoais ou “partilhamos” dados pessoais para fins de publicidade paliativa transversal, conforme esses termos são definidos pelas leis de privacidade aplicáveis.
As categorias de dados pessoais podem incluir:
|
Fonte
|
Finalidade da recolha e tratamento de informações
|
Identificadores pessoais. Identificadores como um nome real, alias, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, endereço de protocolo de Internet de identificador online, endereço de e-mail, nome de conta, número da segurança social, número da carta de condução, número do passaporte ou outros identificadores semelhantes.
|
Nós recolhemos informações nesta categoria:
- diretamente de si; e/ou
- dos registos que temos a seu respeito no decurso do fornecimento de produtos ou serviços.
|
Um subconjunto destes dados é tratado no âmbito das nossas funções operacionais, incluindo para:
- para fornecer, manter e melhorar os nossos serviços de produtos;
- para monitorizar e analisar tendências, utilização e atividade relacionadas com os nossos produtos;
- para detetar, investigar e impedir operações ilegais e outras atividades ilegais, bem como proteger os nossos direitos e os direitos de propriedade e os de terceiros;
- para suporte de garantia do produto;
- para suporte ao serviço e funcionalidade do produto;
- como parte do registo do produto;
- para concluir os pedidos de encomenda de produtos;
- para responder a questões sobre produtos;
- para responder a pedidos sobre informações sobre produtos ou onde e como ter produtos instalados;
- para responder a reclamações de produtos;
- para proteger os nossos direitos legais, conforme necessário; e
- para fins de venda.
Poderemos igualmente utilizar estas informações para publicitar produtos/serviço da Haas que lhe possam ser do seu interesse.
|
Informações sobre si. Informações que identifica, diz respeito, descreve ou pode ser associado a um particular, incluindo, mas não se limitando ao seu nome, assinatura, número de Segurança Social, características físicas ou descrição, endereço, número de telefone, número de passaporte, número de carta de condução ou cartão de identificação estatal, número de política de seguro, ensino, emprego, histórico de emprego, número de conta bancária, número de cartão de crédito, número de cartão de débito ou qualquer outra informação financeira.
|
Nós recolhemos informações nesta categoria:
- diretamente de si; e/ou
- de registos que recolhemos a seu respeito no decurso da sua disponibilização de serviços ou produtos
- de fornecedores de marketing terceiros
|
Um subconjunto destes dados é tratado no âmbito das nossas funções operacionais, incluindo para:
- para fornecer, manter e melhorar os nossos serviços de produtos;
- para monitorizar e analisar tendências, utilização e atividade relacionadas com os nossos produtos;
- para detetar, investigar e impedir operações ilegais e outras atividades ilegais, bem como proteger os nossos direitos e os direitos de propriedade e os de terceiros;
- para suporte de garantia do produto;
- para suporte ao serviço e funcionalidade do produto;
- como parte do registo do produto;
- para concluir os pedidos de encomenda de produtos;
- para responder a questões sobre produtos;
- para responder a pedidos sobre informações sobre produtos ou onde e como ter produtos instalados;
- para responder a reclamações de produtos;
- para proteger os nossos direitos legais, conforme necessário; e
- para fins de venda.
Também utilizamos estas informações para publicitar produtos/serviço da Haas que lhe possam ser do seu interesse.
|
Informações comerciais: registos de propriedade pessoal, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outra história ou tendências de compra ou consumo.
|
Nós recolhemos informações nesta categoria:
- diretamente do utilizador, quando nos faz uma compra ou através dos HFO; e/ou
- de registos que recolhemos a seu respeito no decurso da sua disponibilização de serviços ou produtos.
|
Um subconjunto destes dados é tratado no âmbito das nossas funções operacionais, incluindo para:
- para fornecer, manter e melhorar os nossos serviços de produtos;
- para monitorizar e analisar tendências, utilização e atividade relacionadas com os nossos produtos;
- para detetar, investigar e impedir operações ilegais e outras atividades ilegais, bem como proteger os nossos direitos e os direitos de propriedade e os de terceiros;
- para suporte de garantia do produto;
- para suporte ao serviço e funcionalidade do produto;
- como parte do registo do produto;
- para concluir os pedidos de encomenda de produtos;
- para responder a pedidos sobre informações sobre produtos ou onde e como ter produtos instalados;
- para responder a reclamações de produtos;
- para proteger os nossos direitos legais, conforme necessário; e
- para fins de venda.
Também utilizamos estas informações para publicitar produtos/serviço da Haas que lhe possam ser do seu interesse.
|
Informações sobre a atividade na Internet ou noutra rede eletrónica: histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre a interação de um cliente com um website, aplicação ou anúncio na Internet.
|
Nós recolhemos informações nesta categoria diretamente de si.
|
Estes dados são tratados no âmbito das nossas funções operacionais, incluindo para:
- para fornecer, manter e melhorar os nossos serviços de produtos;
- para monitorizar e analisar tendências, utilização e atividade relacionadas com os nossos produtos;
- para detetar, investigar e impedir operações ilegais e outras atividades ilegais, bem como proteger os nossos direitos e os direitos de propriedade e os de terceiros;
- para proteger os nossos direitos legais, conforme necessário; e
- para fins de venda.
Também utilizamos estas informações para publicitar produtos/serviço da Haas que lhe possam ser do seu interesse.
|
Dados de geolocalização
|
Nós recolhemos informações nesta categoria diretamente de si.
|
Um subconjunto destes dados é tratado no âmbito das nossas funções operacionais, incluindo para:
- para monitorizar e analisar tendências, utilização e atividade relacionadas com os nossos produtos;
- para detetar, investigar e impedir operações ilegais e outras atividades ilegais, bem como proteger os nossos direitos e os direitos de propriedade e os de terceiros;
- para facilitar concursos, apostas e promoções, e processar e fornecer entradas e prémios;
- para suporte de garantia do produto;
- para suporte ao serviço e funcionalidade do produto;
- como parte do registo do produto;
- para concluir os pedidos de encomenda de produtos;
- para responder a questões sobre produtos;
- para responder a pedidos sobre informações sobre produtos ou onde e como ter produtos instalados;
- para responder a reclamações de produtos;
- para proteger os nossos direitos legais, conforme necessário; e
- para fins de venda.
Também utilizamos estas informações para publicitar produtos/serviço da Haas que lhe possam ser do seu interesse.
|
Informações sensoriais: informações de áudio, eletrónicas, visuais, térmicas ou semelhantes, incluindo assinaturas de voz e chamadas gravadas
|
Nós recolhemos informações nesta categoria diretamente de si.
|
Um subconjunto destes dados é processado no âmbito das nossas funções operacionais, incluindo para:
- para fornecer, manter e melhorar os nossos serviços de produtos;
- para detetar, investigar e impedir operações ilegais e outras atividades ilegais, bem como proteger os nossos direitos e os direitos de propriedade e os de terceiros;
- para suporte de garantia do produto;
- para suporte ao serviço e funcionalidade do produto;
- para responder a questões sobre produtos;
- para responder a pedidos sobre informações sobre produtos ou onde e como ter produtos instalados;
- para responder a reclamações de produtos;
- para proteger os nossos direitos legais, conforme necessário; e
- para fins de venda.
|
Além das categorias de Dados pessoais acima, recolhemos as seguintes categorias de Dados pessoais sensíveis.
Apenas utilizaremos ou disponibilizaremos Dados pessoais sensíveis que recolhemos com o seu consentimento específico, quando exigido ou conforme permitido por lei, incluindo ao abrigo da legislação da Califórnia.
A categoria de dados pessoais sensíveis pode incluir:
|
Fonte de dados pessoais sensíveis
|
Finalidade do tratamento
|
- Segurança social, carta de condução, cartão de identificação estatal ou número de passaporte.
- Início de sessão na conta, conta financeira, cartão de débito ou número de cartão de crédito em combinação com qualquer código de segurança ou acesso exigido, palavra-passe ou credenciais que permitam o acesso a uma conta.
- Dados de geolocalização precisos.
|
Estas informações são recolhidas diretamente de si ou dos nossos fornecedores de serviços.
|
Estas informações são necessárias para gerir a sua relação connosco, incluindo o cumprimento das nossas obrigações legais e fornecer-lhe benefícios e serviços, conforme aplicável.
Também pode ser processada para ajudar a detetar incidentes de segurança, proteger contra atividade maliciosa, enganadora, fraudulenta ou ilegal e para gestão de conformidade.
|
Tratamento nos EUA
Algumas dos seus dados pessoais são tratadas por nós nos EUA. Ao usar os nossos serviços, comprar os nossos produtos e ao nos fornecer os seus dados pessoais através do website ou diretamente, reconhece expressamente e concorda com a transferência de algumas das suas informações pessoais para os EUA, que podem ter um padrão mais baixo em termos de leis de proteção de dados pessoais do que as existentes no seu país de residência. As nossas medidas de segurança encontram-se descritas abaixo nesta Política de Privacidade.
Com quem partilhamos os seus dados pessoais e porquê?
Além dos beneficiários identificados na tabela acima, também poderemos partilhar os seus Dados pessoais com terceiros abaixo ou por outros motivos que lhe possamos descrever periodicamente.
Partilha com terceiros
Tentamos exigir que todos os terceiros para os quais transferimos os seus dados respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei.
A venda, transferência ou Fusão da nossa empresa ou ativos
Se parte da nossa atividade ou ativos for vendida, transferida ou unida, ou se procurarmos adquirir outros negócios ou fundir-nos com eles, pode ser necessário partilhar os seus Dados pessoais como parte dessa transação. Se ocorrer uma alteração à nossa atividade, os novos proprietários podem utilizar os seus Dados pessoais da mesma forma que o estabelecido neste Aviso de Privacidade do Cliente.
Conformidade com leis ou para se proteger
Poderemos comunicar os seus Dados pessoais a outros beneficiários:
- para cumprir a lei (por ex. a lei fiscal) ou responder a um processo legal obrigatório (como um mandado de busca ou uma ordem judicial) ou um pedido de informação de um regulador, ou para fins legais;
- para verificar ou fazer cumprir as normas que regulam os nossos contratos com terceiros;
- para cumprir requisitos contratuais ou para interesses legítimos do Grupo ou de terceiros (incluindo HFOs); ou
- para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Empresa, ou de qualquer dos nossos respectivos afiliados, parceiros de negócios ou clientes, ou de outra forma dos legítimos interesses comerciais da Empresa e/ou dos nossos afiliados, e de acordo com as Leis de Proteção de Dados.
Também podemos divulgar informações aos nossos contabilistas, auditores, agentes, advogados e outros consultores em conexão com a aplicação ou proteção dos nossos direitos legais, ou para proteger os interesses ou a segurança dos nossos clientes, dos clientes dos nossos clientes, funcionários ou outros, de acordo com ou conforme autorizado por lei.
Como protegemos os dados pessoais
Levamos a segurança das suas informações muito a sério. Embora seja impossível garantir a segurança completa dos dados na Internet, implementamos razoáveis medidas de segurança técnicas e organizacionais padrão do setor para proteger contra perda, mau uso e alteração as informações sob o nosso controlo. Para ajudar a garantir a confidencialidade dos seus dados pessoais, é importante que se proteja contra o acesso não autorizado à sua palavra-passe e ao seu computador. Certifique-se de terminar sessão quando deixar de usar um computador partilhado. Além disso, enquanto trabalhamos para garantir a integridade e a segurança da nossa rede e sistemas, não podemos garantir que as nossas medidas de segurança evitarão que "hackers" terceiros obtenham essas informações ilegalmente.
Durante quanto tempo guardamos os dados pessoais
Armazenaremos os seus dados pessoais (i) enquanto for necessário tratar os mesmos para os fins acima mencionados e enquanto a base legal for aplicável, (ii) enquanto fizer uso dos nossos serviços e não tiver apagado a sua conta, e houver uma base legal e uma finalidade aplicáveis ao tratamento ou (iii) enquanto formos legalmente obrigados a armazenar os seus dados pessoais de acordo com a nossa Política de Retenção de Dados.
Que opções tem sobre o uso das suas informações?
Dependendo da sua residência, do tipo de Dados pessoais recolhidos e sujeito a determinadas isenções, pode ter direitos no que diz respeito aos seus Dados pessoais, e alguns destes direitos estão sujeitos a isenções e habilitações. Poderemos optar por lhe prorrogar estes direitos, mesmo que não sejamos obrigados a fazê-lo ao abrigo da legislação aplicável:
- Direito ao acesso/conhecimento: Pode ter o direito de solicitar que lhe forneçamos uma cópia dos dados pessoais que recolhemos a seu respeito, incluindo as categorias de dados pessoais, as categorias de fontes a partir das quais recolhemos as informações, os fins comerciais ou comerciais de recolher as informações, as categorias de terceiros com quem partilhámos as informações e as categorias de dados pessoais que partilhámos com terceiros para fins comerciais. Em alguns casos, pode ter o direito de receber uma cópia dos seus Dados pessoais que detemos, num formato portátil e facilmente utilizável. Antes de fornecer qualquer uma destas informações, temos de ser capazes de verificar a sua identidade.
- Direito à portabilidade dos dados: Sujeito a determinadas condições, pode ter o direito de solicitar que lhe forneçamos os Dados pessoais que recolhemos a seu respeito num formato portátil e utilizável, na medida do possível, que lhe permita transmitir os dados a outra entidade sem impedimentos.
- Direito à correção: Sujeito a determinadas condições, pode solicitar que corrijamos quaisquer erros nos seus Dados pessoais ou atualizemos as suas preferências; no entanto, pode não ser possível acomodar o seu pedido se considerarmos que isso poderia violar qualquer lei ou requisito legal, ou fazer com que as informações estivessem incorretas. Poderemos eliminar os Dados pessoais contestados como alternativa à correção da informação, caso o apagamento dos Dados pessoais não o afete negativamente ou caso autorize o apagamento.
- Direito de apagamento: Sujeito a determinadas condições, pode ter o direito de solicitar que eliminemos Dados pessoais a seu respeito. Antes de eliminar informações, temos de ser capazes de verificar a sua identidade. Não eliminaremos os Dados pessoais a seu respeito quando as informações forem necessárias para cumprir uma obrigação legal, forem necessárias para exercer ou defender ações legais ou quando formos obrigados ou autorizados a reter as informações por lei. Por exemplo, não conseguimos eliminar informações a seu respeito se os seus Dados pessoais estiverem no contrato entre nós para os nossos serviços ou produtos.
- Direito à não-discriminação: Pode ter o direito de não ser discriminado por exercer qualquer um dos direitos acima listados. Poderemos, no entanto, fornecer um nível diferente de serviço ou cobrar uma taxa diferente razoavelmente relacionada com o valor dos seus Dados pessoais.
- Direito de exclusão da venda ou partilha de Dados pessoais: Atualmente, não “vendemos” Dados pessoais a terceiros ou “partilhamos” os seus Dados pessoais para fins de publicidade paliativa transversal, uma vez que esses termos são compreendidos ao abrigo da legislação aplicável.
- Direito de limitar o uso e a revelação de Dados pessoais sensíveis: Apenas tratamos Dados pessoais sensíveis para fins considerados necessários ao abrigo da legislação aplicável e, portanto, não oferecemos esta opção.
- O direito de retirar o consentimento: Tem o direito de retirar o seu consentimento, quando tiver dado o seu consentimento para a nossa utilização dos seus dados pessoais. Isto inclui quando tiver dado o seu consentimento para receber e-mails de marketing.
Para deixar de receber os nossos e-mail de marketing, siga as instruções em qualquer e-mail de marketing que receber de nós. Se se opuser à nossa utilização da sua informação para fins de marketing direto, envie-nos um e-mail para [email protected]. Mesmo que opte por não receber mensagens de marketing, continuaremos a enviar-lhe mensagens transacionais. Estas incluem respostas às suas perguntas.
- Direito de exclusão de publicidade direcionada: O direito de exclusão do tratamento dos seus dados pessoais para fins de publicidade direcionada.
- Direito à objeção: Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais. No entanto, em certas circunstâncias, nas quais confiamos em interesses legítimos, podemos ainda ser capazes de tratar os seus Dados Pessoais, se tivermos motivos convincentes para o fazer. Pode solicitar-nos a receção dos seus dados pessoais num formato estruturado, vulgarmente utilizado e legível por uma máquina. Se desejar apresentar uma queixa sobre a forma como tratámos os seus dados pessoais, pode contactar o nosso responsável pela privacidade ou a respetiva equipa através do endereço [email protected], após o que investigaremos o assunto e lhe responderemos prontamente.
- O direito de não estar sujeito a decisões sem envolvimento humano: Tem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada unicamente no tratamento automático (incluindo definição de perfil) que produza efeitos legais a seu respeito, ou que o afete significativamente de forma semelhante.
- O direito de restringir o tratamento: Tem o direito de solicitar que restrinjamos o tratamento dos seus Dados pessoais (embora ainda necessitemos de tratar os seus dados pessoais durante a vigência do contrato e além para fins legais).
Não o discriminamos se optar por exercer qualquer um destes direitos. Se nós negarmos a sua solicitação, também pode ter o direito de recorrer dessa decisão com base na lei estatal. Instruções sobre como apresentar recurso a qualquer negação serão incluídas no aviso de negação.
Dependendo da sua residência, estes direitos podem não se aplicar a dados pseudonimizados se as informações necessárias para identificar o cliente forem mantidas separadamente e estiverem sujeitas a controlos que impedem o acesso às informações. Os dados pseudonimizados são Dados pessoais que já não podem ser atribuídos a um determinado indivíduo sem a utilização de informação adicional, se a informação adicional for mantida separadamente e estiver sujeita a medidas para garantir que os dados pessoais não são atribuídos à pessoa específica.
Os dados retidos unicamente para fins de cópia de segurança ou arquivo de dados são excluídos principalmente destes direitos até que sejam restaurados para um sistema ativo ou acedidos ou utilizados para uma venda, revelação ou finalidade comercial.
Perfilagem (apenas nos EUA)
Esta secção só se aplica no caso de efetuarmos uma verificação de crédito (apenas clientes dos EUA) com base nas suas informações financeiras depois de ter submetido uma encomenda. Esta secção não se aplica no caso de o cliente não comprar nenhum dos nossos produtos ou não ser um cliente dos EUA.
Podemos tratar os seus dados pessoais a fim de tomarmos uma decisão baseada no perfil em relação a uma verificação de crédito realizada pela sua instituição financeira. As consequências de tal análise de perfil para si, e a lógica envolvida em tal tratamento automatizado, podem ser que a sua encomenda seja recusada, se parecer que não tem ativos líquidos suficientes para financiar a encomenda que fez.
Tem o direito de aceder e obter uma comunicação sobre a decisão com base na análise de perfil, incluindo a lógica envolvida e as consequências.
Tem o direito de se opor a esse tipo de análise de perfil que tem consequências legais para si.
Também poderá ter e exercer outros direitos para além dos mencionados neste Aviso de Privacidade do Cliente, estipulados pelas leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.
Enviar Pedidos de privacidade
Poderá exercer os seus direitos de privacidade enviando-nos pedidos para exercer esses direitos e tomando outras medidas que limitarão a forma como os seus Dados pessoais são recolhidos, utilizados e partilhados.
Na medida do aplicável, pode exercer os seus direitos de privacidade, enviando um pedido de Dados pessoais, visitando o nosso Formulário de Pedido de Dados, ligando-nos gratuitamente para o número +1-833-979-0006 ou enviando-nos um e-mail para [email protected].
Temos de verificar a sua identidade antes de satisfazer o seu pedido de Dados pessoais. Para verificar a sua identidade, poderemos recolher informações suas, incluindo, na medida do aplicável, o seu nome, informações de contacto, informações da sua conta ou outras informações de identificação pessoal. Iremos comparar estas informações com os Dados pessoais que recolhemos anteriormente a seu respeito, ou com informações disponíveis em relatórios de clientes, para verificar a sua identificação e responder ao seu pedido. Os dados pessoais recolhidos para verificar o seu pedido só serão utilizados para verificação e para responder ao seu pedido de dados pessoais. Se mantiver uma conta connosco, poderemos exigir que inicie sessão nessa conta como parte do envio do seu pedido.
Se não formos capazes de verificar a sua identificação como parte do seu pedido, não seremos capazes de satisfazer o seu pedido. Nós não estamos obrigados a recolher informações adicionais para permitir que verifique a sua identidade. Para solicitações de exclusão, ser-lhe-á pedido que envie uma solicitação verificável para apagamento e, em seguida, confirmar separadamente que deseja que os dados pessoais sobre si sejam eliminados.
Se pretender nomear um agente autorizado para fazer um pedido em seu nome, exigimos que verifique a sua identidade connosco diretamente antes de fornecer qualquer informação solicitada ao seu agente aprovado. Em alternativa, o seu agente autorizado pode fornecer provas de ter poderes de procuração ou agir como conservador para si. Tenha em atenção que podemos exigir que verifique a sua identidade connosco diretamente antes de fornecermos qualquer informação solicitada ao seu agente autorizado, a menos que o seu agente autorizado tenha poderes de procuração ou atue como conservador, caso em que não o contactaremos diretamente. Poderemos igualmente solicitar que quaisquer agentes autorizados verifiquem a sua identidade e que o contactem diretamente para confirmar que deu ao agente a sua permissão para enviar o pedido em seu nome.
Pode haver circunstâncias em que não seremos capazes de cumprir o seu pedido. Por exemplo, se solicitar o apagamento, pode ser necessário reter determinados Dados pessoais para cumprir as nossas obrigações legais ou outros fins permitidos. Nós iremos notificará-lo se não formos capazes de honrar sua solicitação. Com base na sua residência, pode ter o direito de recurso à nossa decisão relativamente ao seu pedido utilizando os detalhes “Contacte-nos” fornecidos no final desta Declaração.
Em alguns locais, apenas estamos obrigados a responder a solicitações de Dados pessoais do mesmo cliente até duas vezes num período de 12 meses. Além disso, ao abrigo da legislação aplicável em matéria de privacidade e para a proteção dos seus Dados pessoais, poderemos estar limitados em relação aos Dados pessoais que possamos comunicar.
Manteremos todos os seus pedidos de privacidade durante pelo menos 2 anos. Estas informações não serão utilizadas para qualquer outro fim, exceto para rever os processos de conformidade; não serão partilhadas, exceto conforme necessário para cumprir uma obrigação legal.
Também pode ter o direito de solicitar por escrito uma lista dos tipos de Dados pessoais que divulgámos a terceiros para os seus fins de marketing direto durante o ano precedente e a quem esses Dados pessoais foram divulgados.
Se pretender apresentar uma queixa sobre a forma como tratámos os seus dados pessoais, pode contactar-nos e iremos investigar o assunto e responder-lhe prontamente. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, ou se preferir não contactar primeiro, pode apresentar uma reclamação junto de qualquer autoridade de proteção de dados aplicável no seu país de residência.
A Autoridade de Supervisão belga é a autoridade supervisora selecionada por nós: https://www.dataprotectionauthority.beou qualquer outra autoridade que substitua a Autoridade de Proteção de Dados belga.
Transferência Internacional de Dados Pessoais
A Haas transfere os seus dados pessoais dentro do Grupo e/ou para terceiros, tais como os nossos prestadores de serviços terceirizados fora do EEE e Reino Unido. Quando fazemos isso, transferimos as informações em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Em particular, implementámos salvaguardas sob a forma de cláusulas contratuais-tipo, tal como foram adotadas e alteradas pela decisão de execução da Comissão Europeia 2021/914.
Alterações a este aviso
Ocasionalmente, a Haas poderá fazer alterações a este Aviso de Privacidade do Cliente. Publicaremos qualquer versão revista deste Aviso de Privacidade do Cliente nos nossos websites. Quaisquer alterações entrarão em vigor na data efetiva declarada no Aviso de Privacidade do Cliente revisto. Se houver alterações significativas, poderemos fornecer um aviso mais visível, conforme exigido por lei.
Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida sobre este Aviso de Privacidade, ou sobre o tratamento das suas informações pelo Grupo, entre em contacto com o Responsável pela Privacidade por e-mail: [email protected]. Os nossos detalhes completos são:
Nome legal: Haas Automation, Inc.
O nosso principal local de negócios: 2800 Sturgis Rd., Oxnard, CA 93030
Pode contactar-nos:
Nome legal: Haas Automation Europe NV
O nosso principal local de negócios: Mercuriusstraat 28, 1930 Zaventem, Bélgica
Pode contactar-nos:
Data: Agosto de 2024