Politica de confidențialitate pentru clienții Haas
Haas Automation, Inc., cu sediul în 2800 Sturgis Rd., Oxnard, CA 93030, SUA, Haas Automation Europe NV și celelalte companii asociate (denumite împreună „Grupul”, „noi”, „nouă” sau „al nostru”), sunt „operatori de date cu caracter personal” pentru datele dvs. cu caracter personal, pe care le colectăm și le procesăm în timpul achiziționării produselor noastre și/sau utilizării serviciilor noastre. Este posibil să procesăm date cu caracter personal despre dvs. în Statele Unite, unde se află principalele noastre operațiuni.
Scopul acestei Notificări privind confidențialitatea
Această Politică de confidențialitate vă este furnizată în conformitate cu legislația în domeniul confidențialității, inclusiv, dar fără a se limita la, Regulamentul general privind protecția datelor 2016/679 („RGPD”), Regulamentul general privind protecția datelor din Regatul Unit („RGPD UK”), Legea privind protecția datelor din 2018 din Regatul Unit și alte legi de punere în aplicare și completare a RGPD (împreună denumite „Legile privind confidențialitatea datelor”).
Această Politica de confidențialitate pentru clienți descrie modul în care vom colecta și utiliza datele dvs. cu caracter personal în cadrul activității noastre.
Referirile la „dvs.” înseamnă orice persoană care transmite date cu caracter personal sau în alt mod.
Această Politică de confidențialitate se aplică numai datelor cu caracter personal pe care le colectăm sau le păstrăm în numele nostru. Nu vindem datele dvs. cu caracter personal și interzicem orice vânzare a datelor cu caracter personal pe care le partajăm cu furnizorii noștri de servicii.
Colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal referitoare la vizitatorii site-urilor noastre web și ai aplicațiilor mobile sunt guvernate de o Politică de confidențialitate pentru site-ul web.
Modul în care procesăm datele dvs. cu caracter personal
Colectăm și folosim datele dvs. cu caracter personal în timpul activităților noastre de afaceri cotidiene, în care sunteți client sau potențial client sau lucrați pentru un client sau potențial client al Grupului.
„Date cu caracter personal”, denumite uneori informații cu caracter personal, înseamnă, în general, orice lucru care, singur sau în combinație cu alte informații, vă poate identifica. De exemplu, numele, adresa, numărul de telefon și numărul permisului de conducere. Mai jos sunt prezentate informații suplimentare specifice cu privire la datele cu caracter personal pe care le colectăm.
Mai jos sunt prezentate, în format tabelar, descrierile datelor cu caracter personal pe care le colectăm și utilizăm, scopurile pentru care putem utiliza datele dvs. cu caracter personal, baza legală pe care ne bazăm în acest sens și destinatarii cu care vom partaja datele cu caracter personal respective. De asemenea, am identificat care sunt interesele noastre legitime, acolo unde este cazul.
Rețineți că ne putem baza pe mai multe baze legale pentru a utiliza datele dvs. cu caracter personal, în funcție de scopul specific. Vă rugăm să ne contactați la [email protected] dacă aveți nevoie de detalii despre baza legală pe care ne bazăm pentru a prelucra datele dvs. cu caracter personal, unde au fost stabilite mai multe baze legale în tabelul de mai jos.
Categorii de date cu caracter personal colectate
|
Sursa
|
Scopul colectării și temeiurile juridice ale prelucrării
|
Categorii de destinatari
|
Date de contact: numele dvs., datele de contact, informațiile privind locul de muncă și, dacă este cazul, adresa la care locuiți, precum și informații legate de utilizarea produselor, serviciilor și site-urilor noastre.
|
Furnizate de dvs. direct când achiziționați produse sau servicii furnizate de către noi; sau furnizate în alt mod despre dvs. de către clienții sau distribuitorii noștri (reprezentanțele Haas sau „HFO-uri”).
|
- Pentru a vă contacta: pentru a vă trimite comunicări referitoare la utilizarea de către dvs. a serviciilor noastre sau la achiziționarea produselor noastre pentru a executa contractul pe care l-am încheiat sau l-am putea încheia cu dvs. sau cu organizația pentru care lucrați;
- În scopuri de marketing: ne bazăm pe interese legitime destinate activității de marketing (acestea sunt interesele Grupului și/sau ale clientului sau, în circumstanțe limitate și numai când este cazul, interesele persoanei vizate).
|
- Alți membri ai grupului, pentru a lua o decizie inițială privind serviciile de care aveți nevoie sau pentru a desfășura alte activități profesionale asociate;
- HFO-uri;
- Expeditori și transportatori de marfă;
- furnizori de servicii, după caz, pentru care ne-ați solicitat asistența; și
- Organisme guvernamentale care ne solicită să raportăm activitățile de prelucrare.
|
Comunicări: comunicările pe care le purtăm cu dvs. Vă rugăm să rețineți că înregistrăm apelurile primite de echipa noastră de asistență clienți în vederea instruirii și asigurarea controlului calității.
|
De la dvs.
|
Pentru a trata solicitările dvs., pentru a vă contacta dacă este necesar sau obligatoriu, inclusiv pentru a răspunde la întrebările și comentariile dvs., pentru a oferi asistență clienților noștri, pentru a obține feedbackul clienților și a ne îmbunătăți asistența și procedura de achiziție oferite clienților.
Motivul nostru legal pentru această prelucrare este interesul nostru legitim.
|
Grupul și reprezentanțele noastre, inclusiv prestatorii de servicii care ne ajută să comunicăm cu clienții noștri.
|
Informații despre achiziție și comandă: informații de contact, alături de detaliile privind achizițiile, online și în magazin, prin intermediul chitanțelor electronice, detalii privind livrarea, și detalii privind plata și comunicările pe care le-am primit cu privire la comanda sau la achiziția dvs.
|
De la dvs., în momentul în care cumpărați de la noi sau prin intermediul reprezentanțelor Haas.
|
În scopuri contractuale: vom utiliza datele dvs. cu caracter personal pentru a ne îndeplini cerințele și obligațiile contractuale și pentru a întreprinde orice măsuri precontractuale necesare.
|
- Furnizorii de servicii, după caz, pentru care ne-ați solicitat asistența;
- HFO-uri;
- Expeditori și transportatori de marfă; și
- Organisme guvernamentale care ne solicită să raportăm activitățile de prelucrare.
|
Date privind utilizatorul/contul: include datele de conectare și de profil ale contului dvs., precum și date despre modul în care utilizați site-urile noastre și orice servicii online, împreună cu orice date pe care le postați pe site-urile noastre sau prin alte servicii online.
|
Când vă deschideți un cont, când vă autentificați și când interacționați cu și utilizați site-urile noastre și alte servicii online.
|
Prelucrăm aceste date pentru a opera site-urile noastre web și pentru a ne asigura că primiți conținut relevant, pentru a asigura securitatea site-urilor noastre web, pentru a păstra copii de siguranță ale site-urilor și/sau bazelor noastre de date și pentru a permite publicarea și administrarea site-urilor noastre web, altor servicii și afaceri online.
Motivul legal pentru această prelucrare este interesul legitim, care, în acest caz, ne permite să ne administrăm corect site-urile web și afacerile.
|
- Alți membri ai grupului, pentru a lua o decizie inițială privind serviciile de care aveți nevoie sau pentru a desfășura alte activități profesionale asociate;
- HFO-uri;
- Expeditori și transportatori de marfă;
- furnizori de servicii, după caz, pentru care ne-ați solicitat asistența; și
- Organisme guvernamentale care ne solicită să raportăm activitățile de prelucrare.
|
Date tehnice de utilizare: includ date despre utilizarea site-urilor noastre și a serviciilor online, cum ar fi adresa dvs. IP, datele de conectare, detalii despre browserul dvs., durata vizitei paginilor de pe site-urile noastre, vizualizările paginilor și căile de navigare, detalii despre de câte ori utilizați site-urile noastre, geolocalizarea, setarea fusului orar și alte tehnologii pe dispozitivele folosite pentru a accesa site-urile noastre.
|
Sursa acestor date provine din sistemul nostru de urmărire și analizare.
|
Prelucrăm aceste date pentru a analiza utilizarea site-urilor noastre și a altor servicii online, pentru a administra și proteja afacerea și site-urile noastre, pentru a vă oferi conținut web și reclame relevante și pentru a înțelege eficiența publicității noastre.
Motivul legal pentru această prelucrare este interesul legitim, care, în acest caz, ne permite să ne administrăm în mod corespunzător site-urile web, să ne derulăm activitatea și să ne monitorizăm strategia de marketing.
|
Prestatorii noștri de servicii care ne ajută în privința protecției împotriva fraudelor, precum și cu servicii de analiză a site-ului.
|
Informații de plată: nume, emitentul cardului și tipul de card, numărul cardului de credit sau debit, data expirării, codul CVV și adresa de facturare.
|
De la clienții noștri și emitenții cardului lor de plată.
|
Autorizarea cardului de credit și a altor tranzacții financiare pentru clienții noștri. Prelucrarea este necesară pentru executarea contractului de vânzare la care sunteți parte.
Dacă furnizați informații despre cardul de credit, acestea vor fi prelucrate de un procesator de plată terț, în numele nostru.
|
Prestatorii noștri de servicii care prelucrează plăți pentru noi: le este interzisă utilizarea datelor cu caracter personal în alte scopuri și li se solicită prin contract să respecte toate legile și cerințele aplicabile, inclusiv standardele privind securitatea datelor instituite de industria cardurilor de plată.
|
Confidențialitatea în locațiile noastre: Imagini CCTV cu dvs. din și în apropierea intrărilor și a ieșirilor din locațiile și birourile noastre.
|
De la dvs., sistemul nostru CCTV.
|
Pentru a menține siguranța și securitatea dvs., a altor clienți, a personalului nostru, a clădirilor, sistemelor și datelor și pentru a investiga potențialele furturi, fraude sau conduite inadecvate.
Pentru a detecta, a investiga și a preveni activitățile ilegale și pentru a proteja drepturile și proprietățile noastre și ale altor persoane.
Pentru a ne proteja drepturile legale, după cum este.
|
Prestatorii noștri de servicii care ne ajută în legătură cu protecția împotriva fraudei, forțele de aplicare a legii și alte autorități guvernamentale, în conformitate cu legislația aplicabilă.
|
Comunicări de marketing
Veți primi comunicări de marketing de la noi dacă ați solicitat informații de la noi sau ați achiziționat produse sau servicii de la noi și nu ați optat să nu mai primiți respectivele materiale de marketing.
Vom obține acordul dvs. expres înainte de a partaja datele dvs. cu caracter personal cu orice terță parte în scopuri de marketing.
Vă puteți dezabona de la e-mailuri de marketing în orice moment, urmând link-urile de dezabonare la orice e-mail de marketing care vă este trimis, sau prin e-mail [email protected].
Atunci când renunțați la primirea acestor mesaje de marketing, acest lucru nu se va aplica datelor cu caracter personal care ne sunt furnizate ca urmare a (o achiziție de produs/serviciu, înregistrarea garanției, experiența privind produsul/serviciul sau alte tranzacții).
Divulgări suplimentare legate de colectarea, utilizarea și divulgarea datelor cu caracter personal pentru rezidenții anumitor state din SUA.
Anumite state, inclusiv California, ne solicită să oferim informații suplimentare cu privire la colectarea, utilizarea și divulgarea de către noi a datelor cu caracter personal. Informațiile din această secțiune sunt furnizate ca supliment la informațiile furnizate în această Politică de confidențialitate. Vă rugăm să citiți întreaga Politică de confidențialitate pentru o descriere completă a practicilor noastre de confidențialitate.
Datele cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs. includ informații din categoriile de date de mai jos. Rețineți că coloana „categorie de date” menționată mai jos se referă la categoria de date cu caracter personal, așa cum este definită de legislația din California, și reprezintă categoriile de date cu caracter personal pe care le-am colectat și modul în care au fost distribuite, în ultimele 12 luni. Includerea unei categorii în lista de mai jos indică doar faptul că putem colecta unele informații din acea categorie. Nu colectăm neapărat toate informațiile enumerate într-o anumită categorie și nici nu colectăm neapărat toate categoriile de informații pentru toate persoanele. Deși categoriile sunt conform celor definite în legislația din California, prezentările de mai jos se pot aplica și rezidenților altor state.
Am divulgat date cu caracter personal în fiecare dintre categoriile de mai jos către afiliații și furnizorii noștri de servicii, precum și către entități guvernamentale, după cum este necesar, în scopul desfășurării activității noastre în ultimele 12 luni. Nu am partajat neapărat toate informațiile dintr-o categorie. De asemenea, am partajat informații despre activitatea dvs. pe internet sau alte activități din rețeaua electronică (conform descrierii de mai jos) cu partenerii noștri de publicitate.
Nu „vindem” datele dvs. cu caracter personal și nu „partajăm” date cu caracter personal pentru publicitate comportamentală în context încrucișat, așa cum sunt definiți acești termeni în conformitate cu legislația aplicabilă privind confidențialitatea.
Categoriile de date cu caracter personal pot include:
|
Sursa
|
Scopul colectării și prelucrării informațiilor
|
Elemente de identificare personală. Elemente de identificare precum numele real, pseudonimul, adresa poștală, identificatorul personal unic, adresa de protocol internet a elementului de identificare online, adresa de e-mail, numele contului, numărul de asigurare socială, numărul permisului de conducere, numărul pașaportului sau alți identificatori similari.
|
Colectăm informații din această categorie:
- direct de la dvs.; și/sau
- din înregistrările pe care le avem despre dvs. în timpul furnizării de produse sau servicii.
|
Un subset al acestor date este prelucrat în legătură cu funcțiile noastre operaționale, inclusiv:
- pentru a furniza, a menține și a îmbunătăți serviciile noastre de produse;
- pentru a monitoriza și analiza tendințele, utilizarea și activitatea legate de produsele noastre;
- pentru a detecta, a investiga și a preveni tranzacțiile frauduloase și alte activități ilegale, precum și pentru a proteja drepturile și proprietățile noastre și ale altor persoane;
- pentru asistența privind garanția produsului;
- pentru service-ul produsului și asistență privind funcționalitatea;
- ca parte a înregistrării produsului;
- pentru a finaliza solicitările de comandă a produselor;
- pentru a răspunde la întrebările despre produse;
- pentru a răspunde la solicitări referitoare la informații despre produse sau unde și cum să aveți produsele instalate;
- pentru a răspunde la reclamațiile referitoare la produse;
- pentru a ne proteja drepturile legale, după cum este necesar; și
- în scopuri legate de vânzări.
De asemenea, putem utiliza aceste informații pentru a face reclamă produselor/serviciilor Haas care v-ar putea interesa.
|
Informații despre dvs. Informații care identifică, se referă la, descriu sau pot fi asociate cu o anumită persoană, inclusiv, dar fără a se limita la, numele dvs., semnătura, numărul de asigurare socială, caracteristicile fizice sau descrierea, adresa, numărul de telefon, numărul de pașaport, numărul permisului de conducere sau numărul cardului de identificare de stat, numărul poliței de asigurare, educația, angajarea, istoricul de angajare, numărul contului bancar, numărul cardului de credit, numărul cardului de debit sau orice alte informații financiare.
|
Colectăm informații din această categorie:
- direct de la dvs.; și/sau
- din înregistrările pe care le-am colectat despre dvs. în timpul furnizării de servicii sau produse
- de la furnizori terți de servicii de marketing
|
Un subset al acestor date este prelucrat în legătură cu funcțiile noastre operaționale, inclusiv:
- pentru a furniza, a menține și a îmbunătăți serviciile noastre de produse;
- pentru a monitoriza și analiza tendințele, utilizarea și activitatea legate de produsele noastre;
- pentru a detecta, a investiga și a preveni tranzacțiile frauduloase și alte activități ilegale, precum și pentru a proteja drepturile și proprietățile noastre și ale altor persoane;
- pentru asistența privind garanția produsului;
- pentru service-ul produsului și asistență privind funcționalitatea;
- ca parte a înregistrării produsului;
- pentru a finaliza solicitările de comandă a produselor;
- pentru a răspunde la întrebările despre produse;
- pentru a răspunde la solicitări referitoare la informații despre produse sau unde și cum să aveți produsele instalate;
- pentru a răspunde la reclamațiile referitoare la produse;
- pentru a ne proteja drepturile legale, după cum este necesar; și
- în scopuri legate de vânzări.
Utilizăm, de asemenea, aceste informații pentru a face reclamă produselor/serviciilor Haas care v-ar putea interesa.
|
Informații comerciale: înregistrări privind proprietăți personale, produse sau servicii achiziționate, obținute sau luate în considerare sau alte istorice sau tendințe de cumpărare sau consum.
|
Colectăm informații din această categorie:
- direct de la dvs., în momentul în care cumpărați de la noi sau prin intermediul reprezentanțelor Haas; și/sau
- din înregistrările pe care le-am colectat despre dvs. în timpul furnizării de servicii sau produse.
|
Un subset al acestor date este prelucrat în legătură cu funcțiile noastre operaționale, inclusiv:
- pentru a furniza, a menține și a îmbunătăți serviciile noastre de produse;
- pentru a monitoriza și analiza tendințele, utilizarea și activitatea legate de produsele noastre;
- pentru a detecta, a investiga și a preveni tranzacțiile frauduloase și alte activități ilegale, precum și pentru a proteja drepturile și proprietățile noastre și ale altor persoane;
- pentru asistența privind garanția produsului;
- pentru service-ul produsului și asistență privind funcționalitatea;
- ca parte a înregistrării produsului;
- pentru a finaliza solicitările de comandă a produselor;
- pentru a răspunde la solicitări referitoare la informații despre produse sau unde și cum să aveți produsele instalate;
- pentru a răspunde la reclamațiile referitoare la produse;
- pentru a ne proteja drepturile legale, după cum este necesar; și
- în scopuri legate de vânzări.
Utilizăm, de asemenea, aceste informații pentru a face reclamă produselor/serviciilor Haas care v-ar putea interesa.
|
Informații despre activitatea pe internet sau pe alte rețele electronice: istoricul de navigare, istoricul de căutare și informații privind interacțiunea unui client cu un site web, o aplicație sau o reclamă pe internet.
|
Colectăm informații din această categorie direct de la dvs.
|
Aceste date sunt prelucrate în legătură cu funcțiile noastre operaționale, inclusiv:
- pentru a furniza, a menține și a îmbunătăți serviciile noastre de produse;
- pentru a monitoriza și analiza tendințele, utilizarea și activitatea legate de produsele noastre;
- pentru a detecta, a investiga și a preveni tranzacțiile frauduloase și alte activități ilegale, precum și pentru a proteja drepturile și proprietățile noastre și ale altor persoane;
- pentru a ne proteja drepturile legale, după cum este necesar; și
- în scopuri legate de vânzări.
Utilizăm, de asemenea, aceste informații pentru a face reclamă produselor/serviciilor Haas care v-ar putea interesa.
|
Date de geolocație
|
Colectăm informații din această categorie direct de la dvs.
|
Un subset al acestor date este prelucrat în legătură cu funcțiile noastre operaționale, inclusiv:
- pentru a monitoriza și analiza tendințele, utilizarea și activitatea legate de produsele noastre;
- pentru a detecta, a investiga și a preveni tranzacțiile frauduloase și alte activități ilegale, precum și pentru a proteja drepturile și proprietățile noastre și ale altor persoane;
- pentru a facilita concursuri, trageri la sorți și promoții, precum și pentru a prelucra și a oferi intrări și recompense;
- pentru asistența privind garanția produsului;
- pentru service-ul produsului și asistență privind funcționalitatea;
- ca parte a înregistrării produsului;
- pentru a finaliza solicitările de comandă a produselor;
- pentru a răspunde la întrebările despre produse;
- pentru a răspunde la solicitări referitoare la informații despre produse sau unde și cum să aveți produsele instalate;
- pentru a răspunde la reclamațiile referitoare la produse;
- pentru a ne proteja drepturile legale, după cum este necesar; și
- în scopuri legate de vânzări.
Utilizăm, de asemenea, aceste informații pentru a face reclamă produselor/serviciilor Haas care v-ar putea interesa.
|
Informații senzoriale: informații audio, electronice, vizuale, termice sau similare, inclusiv semnături vocale și apeluri înregistrate
|
Colectăm informații din această categorie direct de la dvs.
|
Un subset al acestor date este prelucrat în legătură cu funcțiile noastre operaționale, inclusiv pentru:
- pentru a furniza, a menține și a îmbunătăți serviciile noastre de produse;
- pentru a detecta, a investiga și a preveni tranzacțiile frauduloase și alte activități ilegale, precum și pentru a proteja drepturile și proprietățile noastre și ale altor persoane;
- pentru asistența privind garanția produsului;
- pentru service-ul produsului și asistență privind funcționalitatea;
- pentru a răspunde la întrebările despre produse;
- pentru a răspunde la solicitări referitoare la informații despre produse sau unde și cum să aveți produsele instalate;
- pentru a răspunde la reclamațiile referitoare la produse;
- pentru a ne proteja drepturile legale, după cum este necesar; și
- în scopuri legate de vânzări.
|
Pe lângă categoriile de date cu caracter personal de mai sus, colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal sensibile.
Vom utiliza sau vom divulga datele cu caracter personal sensibile pe care le colectăm numai cu acordul dvs. specific, atunci când este necesar sau în alt mod permis de lege, inclusiv în conformitate cu legislația din California.
Categoria de date cu caracter personal sensibile poate include:
|
Sursa datelor cu caracter personal sensibile
|
Scopul prelucrării
|
- Asigurări sociale, permis de conducere, card de identificare la nivel de stat sau număr de pașaport.
- Conectarea la cont, contul financiar, cardul de debit sau numărul cardului de credit în combinație cu orice cod de securitate sau acces, parolă sau date de autentificare necesare care permit accesul la un cont.
- Date precise de geolocație.
|
Aceste informații sunt colectate direct de la dvs. sau de la furnizorii noștri de servicii.
|
Aceste informații sunt necesare pentru a vă administra relația cu noi, inclusiv pentru a ne îndeplini obligațiile legale și pentru a vă oferi beneficii și servicii, după caz.
De asemenea, pot fi prelucrate pentru a ajuta la detectarea incidentelor de securitate, pentru a proteja împotriva activităților rău intenționate, înșelătoare, frauduloase sau ilegale și pentru managementul conformității.
|
Prelucrare în SUA
O parte din datele dvs. cu caracter personal este prelucrată de noi în SUA. Prin utilizarea serviciilor noastre, achiziționarea produselor noastre și furnizarea datele dvs. cu caracter personal prin intermediul site-ului sau direct, luați în mod expres la cunoștință și sunteți de acord să transferați o parte din datele cu caracter personal în SUA, care ar putea avea un standard mai scăzut al legilor privind confidențialitatea datelor decât țara dvs. de reședință. Măsurile noastre de securitate sunt descrise mai jos în această Politică de confidențialitate.
Cu cine altcineva și de ce partajăm datele dumneavoastră personale?
Pe lângă destinatarii identificați în tabelul de mai sus, putem partaja datele dvs. cu caracter personal cu terțele părți de mai jos sau din alte motive pe care vi le putem descrie periodic.
Partajarea cu terții
Ne străduim să solicităm tuturor colaboratorilor externi către care transferăm datele să respecte securitatea datelor cu caracter personal și să asigure tratamentul acestor în conformitate cu legea.
Vânzarea, transferul sau fuziunea activității sau a activelor noastre
Dacă o parte a activității sau a activelor noastre este vândută, transferată sau fuzionată, sau dacă dorim să achiziționăm alte afaceri sau să fuzionăm cu acestea, poate fi necesar să partajăm datele dvs. cu caracter personal în cadrul tranzacției respective. Dacă se produce o modificare a activității noastre, noii proprietari pot utiliza datele dvs. cu caracter personal în același mod cum este prevăzut în această Politică de confidențialitate pentru clienți.
Conformitatea cu legile sau cu scopul de a ne proteja
Este posibil să divulgăm datele dvs. cu caracter personal altor destinatari:
- pentru a respecta legea (de exemplu, legislația fiscală) sau pentru a răspunde la un proces juridic obligatoriu (cum ar fi un mandat de percheziție sau un ordin judecătoresc) sau la o solicitare de informații din partea unei autorități de reglementare sau în alt mod în scopuri juridice;
- pentru a verifica sau a pune în aplicare conformitatea cu politicile care guvernează contractele noastre cu terțe părți;
- pentru a îndeplini obligații contractuale sau pentru interesele legitime ale Grupului sau ale unei terțe părți (inclusiv HFO); sau
- pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Companiei sau ale oricăruia dintre afiliații, partenerii de afaceri sau clienții noștri sau în alt mod pentru interese legitime de afaceri ale Companiei și/sau ale afiliaților noștri și în conformitate cu Legile privind confidențialitatea datelor.
De asemenea, putem divulga informații către contabilii, auditorii, reprezentanții, avocații și alți consilieri ai noștri, în legătură cu punerea în executare sau cu protejarea drepturilor ce ne sunt conferite prin lege, sau pentru a proteja interesele sau siguranța clienților noștri, a clienților sau a angajaților clienților noștri sau a altor entități, în conformitate cu legea sau după cum este autorizat prin lege.
Cum protejăm datele cu caracter personal
Pentru noi securitatea informațiilor dvs. este un aspect foarte serios. Deși este imposibil să garantăm securitatea completă a datelor pe internet, am implementat măsuri de securitate tehnice și organizaționale rezonabile, conform standardelor din industrie pentru a vă proteja împotriva pierderii, utilizării greșite și modificării informațiilor aflate sub controlul nostru. Pentru a vă asigura confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal, este important să vă protejați împotriva accesului neautorizat la parola dvs. și la computer. Asigurați-vă că vă deconectați când ați terminat de utilizat un computer partajat. În plus, deși ne străduim să asigurăm integritatea și securitatea rețelei și sistemelor noastre, nu putem garanta că măsurile noastre de securitate vor împiedica hackerii site-urilor terțe să obțină aceste informații ilegal.
Cât timp păstrăm datele cu caracter personal
Vom stoca datele dvs. cu caracter personal (i) atât timp cât este necesar pentru a prelucra datele dvs. cu caracter personal în scopurile menționate mai sus și atât timp cât se aplică temeiul juridic, (ii) atât timp cât utilizați serviciile noastre și nu v-ați șters contul, iar pentru prelucrare se aplică un temei juridic și un scop, sau (iii) atât timp cât suntem obligați prin lege să stocăm datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu Politica noastră de păstrare a datelor.
Ce alegeri aveți despre utilizarea informațiilor dvs. de către noi?
În funcție de reședința dvs., de tipul de date cu caracter personal colectate și sub rezerva anumitor excepții, puteți avea drepturi cu privire la datele dvs. cu caracter personal, iar unele dintre aceste drepturi fac obiectul excepțiilor și al calificărilor. Este posibil să alegem să extindem aceste drepturi chiar dacă nu ni se impune prin legislația aplicabilă:
- Dreptul de a accesa/cunoaște: Puteți avea dreptul de a ne solicita să vă oferim o copie a datelor cu caracter personal pe care le-am colectat despre dvs., inclusiv categoriile de date cu caracter personal, categoriile de surse din care am colectat informațiile, scopurile comerciale sau de afaceri ale colectării informațiilor, categoriile de terți cu care am partajat informațiile și categoriile de date cu caracter personal pe care le-am partajat cu terțe părți în scopuri de afaceri. În unele cazuri, puteți avea dreptul de a primi o copie a datelor dvs. cu caracter personal pe care le deținem, într-un format portabil și ușor de utilizat. Înainte de a furniza oricare dintre aceste informații, trebuie să vă putem verifica identitatea.
- Dreptul la portabilitatea datelor: În anumite condiții, puteți avea dreptul de a ne solicita să vă furnizăm datele cu caracter personal pe care le-am colectat despre dvs. într-un format portabil și, în măsura în care este posibil, utilizabil, care vă permite să transmiteți datele către o altă entitate, fără obstacole.
- Dreptul la corectare: În anumite condiții, puteți solicita corectarea oricăror erori ale datelor dvs. cu caracter personal sau actualizarea preferințelor dvs.; cu toate acestea, este posibil să nu putem da curs solicitării dvs. în cazul în care considerăm că acest lucru ar reprezenta o abatere de la orice legi sau cerințe legale sau ar putea cauza ca informațiile să fie incorecte. Este posibil să ștergem datele cu caracter personal contestate ca alternativă la corectarea informațiilor dacă ștergerea datelor cu caracter personal nu vă afectează negativ sau dacă sunteți de acord cu ștergerea.
- Dreptul la ștergere: În anumite condiții, puteți avea dreptul de a ne solicita să ștergem datele cu caracter personal care vă vizează. Înainte de a șterge informațiile, trebuie să putem verifica identitatea dvs. Nu vom șterge datele cu caracter personal despre dvs. atunci când informațiile sunt necesare pentru îndeplinirea unei obligații legale, sunt necesare pentru a exercita sau a susține pretenții în instanță sau atunci când ni se solicită sau este permis să reținem informațiile conform legii. De exemplu, nu putem șterge informațiile despre dvs. dacă datele dvs. cu caracter personal se află în contractul dintre noi pentru serviciile sau produsele noastre.
- Dreptul la nediscriminare: Este posibil să aveți dreptul de a nu fi discriminat pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile enumerate mai sus. Cu toate acestea, putem furniza un nivel diferit de servicii sau putem percepe un tarif diferit în mod rezonabil cu privire la valoarea datelor dvs. cu caracter personal.
- Dreptul de a renunța la vânzarea sau partajarea datelor cu caracter personal: În prezent, nu „vindem” date cu caracter personal către terțe părți și nu „partajăm” datele dvs. cu caracter personal pentru publicitate comportamentală în context încrucișat, așa cum sunt înțelese aceste condiții în conformitate cu legislația aplicabilă.
- Dreptul de a limita utilizarea și divulgarea datelor cu caracter personal sensibile: Prelucrăm date cu caracter personal sensibile numai în scopuri considerate necesare în conformitate cu legislația aplicabilă și, prin urmare, nu oferim această opțiune.
- Dreptul de a vă retrage acordul: Aveți dreptul de a vă retrage acordul, în cazul în care v-ați dat acordul pentru utilizarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal. Aceasta include cazurile în care ați consimțit să primiți e-mailuri de marketing.
Pentru a nu mai primi e-mail-urile noastre de marketing, urmați instrucțiunile din orice e-mail de marketing pe care îl primiți de la noi. Dacă vă opuneți utilizării de către noi a informațiilor dvs. în scopuri de marketing direct, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected]. Chiar dacă renunțați la primirea mesajelor de marketing, vă vom trimite în continuare mesaje tranzacționale. Acestea includ răspunsuri la întrebările dvs.
- Dreptul de a renunța la publicitatea țintită: dreptul de a renunța la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scopul publicității țintite.
- Dreptul la obiecție: Aveți dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Cu toate acestea, în anumite circumstanțe în care ne bazăm pe interese legitime, este posibil să putem prelucra în continuare datele dvs. cu caracter personal, dacă avem motive imperioase pentru a face acest lucru. Ne puteți solicita să primim datele dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat. Dacă doriți să faceți o reclamație cu privire la modul în care am gestionat datele dvs. cu caracter personal, ne puteți contacta responsabilul/echipa noastră de confidențialitate la [email protected], vom cerceta problema și vă vom răspunde prompt.
- Dreptul de a nu face obiectul unor decizii fără implicarea umană: Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată (inclusiv crearea de profiluri) care produce efecte juridice cu privire la dvs. sau care vă afectează semnificativ în mod similar.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Aveți dreptul să ne solicitați să restricționăm prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal (deși va trebui în continuare să prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe durata contractului și după aceea în scopuri juridice).
Nu vă discriminăm dacă alegeți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi. Dacă vă respingem solicitarea, puteți avea, de asemenea, dreptul de a face apel la decizia respectivă în baza legislației de stat. Instrucțiunile privind modul de a face apel la orice negare vor fi incluse în notificarea de negare.
În funcție de reședința dvs., este posibil ca aceste drepturi să nu se aplice datelor sub pseudonim dacă informațiile necesare pentru identificarea consumatorului sunt păstrate separat și sunt supuse unor controale care împiedică accesul la informații. Datele sub pseudonim sunt date cu caracter personal care nu mai pot fi atribuite unei anumite persoane fără utilizarea unor informații suplimentare, dacă informațiile suplimentare sunt păstrate separat și fac obiectul unor măsuri pentru a se asigura că datele cu caracter personal nu sunt atribuite respectivei persoane.
Datele păstrate exclusiv în scopuri de copiere de rezervă sau de arhivare a datelor sunt excluse în principal din aceste drepturi până când sunt restabilite într-un sistem activ sau accesate ulterior sau utilizate în scopuri comerciale, de divulgare sau de vânzare.
Crearea profilului (numai pentru SUA)
Această secțiune se aplică numai în cazul în care efectuăm o verificare de credit (numai pentru clienții din SUA) pe baza informațiilor dvs. financiare după ce ați plasat o comandă. Această secțiune nu se aplică în cazul în care nu achiziționați niciunul dintre produsele noastre sau nu sunteți un client din SUA.
Putem prelucra datele dvs. cu caracter personal pentru a lua o decizie bazată pe profilare în legătură cu o verificare de credit efectuată de către instituția dvs. financiară. Consecințele acestei profilări pentru dumneavoastră și logica implicată într-o astfel de prelucrare automatizată pot fi refuzarea comenzii dumneavoastră, în cazul în care se dovedește că nu aveți suficiente active lichide pentru a finanța comanda pe care ați făcut-o.
Aveți dreptul de a accesa și de a obține o comunicare cu privire la decizia bazată pe profilare, inclusiv logica implicată și consecințele.
Aveți dreptul de a obiecta la profilare, dacă este consecințe legale pentru dvs.
De asemenea, este posibil să aveți și să vă exercitați și alte drepturi în afara celor menționate în această Politică de confidențialitate pentru clienți, stipulate de legile aplicabile privind confidențialitatea și protecția datelor.
Transmiterea solicitărilor de confidențialitate
Vă puteți exercita drepturile privind confidențialitatea transmițându-ne solicitări de exercitare a acestor drepturi și luând alte măsuri care vor limita modul în care datele dvs. cu caracter personal sunt colectate, utilizate și distribuite.
În măsura în care vi se aplică, vă puteți exercita drepturile privind confidențialitatea prin trimiterea unei solicitări de date cu caracter personal, accesând Formularul pentru solicitare de date, apelându-ne gratuit la +1-833-979-0006 sau trimițându-ne un e-mail la [email protected].
Trebuie să vă verificăm identitatea înainte de a răspunde solicitării dvs. privind datele cu caracter personal. Pentru a vă verifica identitatea, putem colecta informații de la dvs., inclusiv, în măsura aplicabilă, numele dvs., informațiile de contact, informațiile contului dvs. sau alte informații de identificare personală. Vom corela aceste informații cu datele cu caracter personal pe care le-am colectat anterior despre dvs. sau cu informațiile disponibile din rapoartele despre clienți, pentru a verifica identitatea dvs. și a răspunde solicitării dvs. Datele cu caracter personal colectate pentru a verifica solicitarea dvs. vor fi utilizate numai pentru verificare și pentru a răspunde solicitării dvs. de date cu caracter personal. Dacă aveți un cont la noi, vă putem solicita să vă conectați la contul respectiv ca parte a trimiterii solicitării dvs.
Dacă nu putem verifica identitatea dvs. ca parte a solicitării dvs., nu vom putea satisface solicitarea dvs. Nu avem obligația de a colecta informații suplimentare pentru a vă permite să vă verificați identitatea. Pentru solicitările de ștergere, vi se va solicita să trimiteți o cerere de ștergere verificabilă și apoi să confirmați separat că doriți ștergerea datelor dvs. cu caracter personal.
Dacă doriți să desemnați un agent autorizat pentru a face o cerere în numele dvs., vă solicităm să vă verificați identitatea cu noi direct înainte de a furniza orice informații solicitate agentului dvs. aprobat. În mod alternativ, agentul dvs. autorizat poate face dovada că deține o procură sau că acționează în calitate de curator pentru dvs. Rețineți că vă putem solicita să vă verificați identitatea direct cu noi înainte de a furniza orice informații solicitate agentului dvs. autorizat, cu excepția cazului în care agentul dvs. autorizat are o procură sau acționează în calitate de curator, caz în care nu vă vom contacta direct. De asemenea, putem solicita ca orice agenți autorizați să își verifice identitatea și să vă contacteze direct pentru a confirma că i-ați furnizat agentului permisiunea de a transmite solicitarea în numele dvs.
Pot exista circumstanțe în care nu vom putea onora solicitarea dvs. De exemplu, dacă solicitați ștergerea, este posibil să fie necesar să reținem anumite date cu caracter personal pentru a ne îndeplini obligațiile legale sau în alte scopuri permise. Vă vom informa dacă nu putem onora solicitarea dvs. În funcție de reședința dvs., puteți avea dreptul de a face apel la decizia noastră cu privire la solicitarea dvs. utilizând detaliile „Contactați-ne” furnizate la sfârșitul acestei Declarații.
În unele locații, suntem obligați să răspundem numai la solicitări de date cu caracter personal de la același client de până la două ori într-o perioadă de 12 luni. În plus, în conformitate cu legislația aplicabilă privind confidențialitatea și pentru protecția datelor dvs. cu caracter personal, putem fi limitați în ceea ce privește datele cu caracter personal pe care le putem divulga.
Vom păstra toate solicitările dvs. privind confidențialitatea timp de cel puțin 2 ani. Aceste informații nu vor fi utilizate în niciun alt scop cu excepția revizuirii procedurilor de conformitate; acestea nu vor fi transmise decât dacă este necesar pentru respectarea unei obligații legale.
De asemenea, puteți avea dreptul de a solicita în scris o listă a tipurilor de date cu caracter personal pe care le-am divulgat unei terțe părți în scopuri de marketing direct în timpul anului precedent și către care au fost divulgate respectivele date cu caracter personal.
Dacă doriți să faceți o reclamație cu privire la modul în care am gestionat datele dvs. cu caracter personal, ne puteți contacta, vom cerceta problema și vă vom răspunde prompt. Dacă nu sunteți mulțumit(ă) de răspunsul nostru sau dacă preferați să nu luați mai întâi legătura cu noi, puteți face reclamație oricărei autorități competente privind confidențialitatea datelor din țara dvs. de reședință.
Autoritatea de protecție a datelor din Belgia este autoritatea de supraveghere selectată de noi: https://www.dataprotectionauthority.be sau orice altă autoritate care înlocuiește Autoritatea de protecție a datelor din Belgia.
Transferul internațional de date cu caracter personal
Haas transferă datele dvs. cu caracter personal în cadrul Grupului și / sau altor colaboratori externi, cum ar fi furnizori de servicii terți din afara SEE și Regatul Unit. Când facem acest lucru, transferăm informațiile în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor. În special, am pus în aplicare măsuri de protecție sub forma unor clauze contractuale standard, astfel cum au fost adoptate și modificate prin Decizia de punere în aplicare (UE) 2021/914 a Comisiei.
Modificări ale acestei Politici
Periodic, Haas poate să aducă modificări acestei Politici de confidențialitate pentru cienți. Vom posta pe site-urile noastre orice versiune revizuită a acestei Politici de confidențialitate pentru clienți. Orice modificare produce efecte la data intrării în vigoare menționată în versiunea revizuită a Politicii de confidențialitate pentru clienți. Dacă există modificări semnificative, putem furniza o notificare mai proeminentă, conform cerințelor legii.
Contactați-ne
Dacă aveți întrebări despre această Notificare privind confidențialitatea sau despre prelucrarea informațiilor dvs. de către Grup, vă rugăm să contactați responsabilul de confidențialitate prin e-mail la: [email protected]. Datele noastre complete de contact sunt:
Denumire: Haas Automation, Inc.
Sediul principal: 2800 Sturgis Rd., Oxnard, CA 93030
Ne puteți contacta:
Denumire: Haas Automation Europe NV
Sediul principal: Mercuriusstraat 28, 1930 Zaventem, Belgia
Ne puteți contacta:
Data: August 2024